风险管理在护理管理中的应用研究

风险管理在护理管理中的应用研究

刘芸

【摘 要】[摘 要] 目的 分析风险管理在护理管理中的应用价值。方法 纳入早期护理管理中未应用风险管理时，接受治疗的56例患者作为对照组，纳入在护理管理中应用风险管理后收治的56例患者作为研究组，对比2组患者的护理风险事件发生率、护理投诉率和护理满意度。结果 研究组患者的护理风险事件发生率为8.9%，护理投诉率为5.4%，护理满意度为93.0%，与对照组患者的23.2%、21.4%和85.7%比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 在护理管理中应用风险管理，可有效提高临床护理质量，降低医疗纠纷的发生率。 【期刊名称】当代医学 【年(卷),期】2016(022)027 【总页数】2

【关键词】[关键词] 风险管理；护理管理；护理不良事件；护理投诉率 临床护理工作中存在的风险具有复杂性和不可预见性，可发生于护理工作中的各个环节，如不能及时发现可对患者生命健康造成威胁[1]。临床实践发现，在护理管理工作中应用风险管理，可有效降低护理风险事件的发生率，提高临床护理质量[2]。为此，本次研究对风险管理在护理管理中的应用效果进行了探讨，现做出以下总结报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究纳入2013年3月～2014年3月期间江西省景德镇市第六人民医院未在护理管理中应用风险管理时收治的56例患者作为对照组。选取2014年4月～2015年4月期间本院在护理管理中应用风险管理后收治