****有限公司二〇一〇年度薪酬调研报告
二〇一〇年十一月三十日
调查报告简介
本报告为2010年****系统内部现有主要岗位以及相关行业同岗位的薪酬调查报告。
报告的数据主要是通过整理2年来资产系统所拥有的人事管理数据资料，以及通过走访业内同行与网络等途径，获得政府公开公布以及相近规模企业相似或相近岗位薪酬数据，并通过基础的数据分析处理形成此报告。
通过对市场上主要岗位的薪酬状况进行深入细致的分析，本调查报告反映了行业调研对象各岗位的基本现金收入、总现金收入、总薪酬，以及****系统岗位薪酬在行业内的整体水平等重要薪酬信息.
调查方法简介
1、
数据来源信息
此次薪酬调查的数据主要来源于湖南省内现管项目所在地物业服务企业、商业运营企业以及咨询代理企业等三类企业（暂不含汽车贸易与酒店服务行业），构成了本调查报告的数据基础。
参与调查的企业结构与分布——
表1-1
所在区域 长株潭 长株潭 长株潭 娄底地区 邵阳地区 湘西地区 1.1数据来源行业与企业
企业性质与类型 专业物业管理企业/物业管理顾问企业 商业运营公司 咨询代理（含中介）机构） 物业及商业管理企业，外地驻当地分子公司 物业服务企业，外地驻当地分子公司 物业服务企业 调查企业组数 16 4 4 7 5 4 备注 1级资质2家 2级资质7家 3级资质7家 房产中介3家 4处步行街，3处住宅 1处步行街，1处综合，2处住宅 4处综合 .
（吉首溆浦） 湘南地区 （宁远） 物业服务企业 2 2处综合 1.2薪资组成
表1-2
本薪酬调查报告主要包括以下项目 年基本工资=月基本工资*12个月 年固定津贴=月固定津贴*12个月 年奖金收入=年中奖金+年末奖金（不含提成、佣金与业绩奖金） 月总收入（M）=月基本工资+月固定津贴 年总收入（N）=年基本工资+年固定津贴+年奖金收入 ※ 本薪酬调查岗位薪资未包含福利项目（福利项目另有说明）
符号 M N 表1-3
福利项目包含且不限于以下项目 培训计划 带薪休假 司龄/寒暑补贴 补充社会保险、养老保险、人身意外保险等 房贴/住房公积金/住房基金 车辆补贴/交通补贴/公车配备 分红/股票期权 餐补/住宿补贴 特殊津贴/支边补贴/出差津贴/加班费/夜班津贴 符号 A B C D E F G H I
注：因篇幅有限，对各岗位职责不再做详细描述，仅针对****系统内部已设或即设岗位与行业内薪酬进行对比。
2、****系统岗位工资现状 2.1 薪酬体系与模式简介
****公司成立于2010年1月，除了本部75%的员工在2010年度新招，实行“年薪制”以外，其余25%的老员工及下属单位所有员工均沿用**** 集团“基本工资+
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岗位津贴+系数年终奖”的薪资模式；因年薪制与原薪酬模式存在较大的差距，同岗不同薪的现象，直接导致了员工之间对工资的攀比；同时，由于不同薪酬标准的存在，对工资计算、职级调整等人事管理带了难度。
2010年3月，配合****集团公司宽带薪酬机制的改革及薪酬制度的颁布实施，****系统亦对所属项目进行了一次全面的薪酬梳理与调整。为迎合及适应资产系统当时的经营状况与人员结构组成现实情况，2010年3月份的薪酬调整幅度普遍控制在涨幅5-20%之间；单个项目年度工资总额（排除增项增编增员的因素）整体涨幅控制在15%以内。
****系统现行的薪酬模式，分为两个层次——
第一层为管理人员工资：总工资由“月工资”与“年终奖”组成， 月工资由基本工资与岗位津贴两个部分组成，其中岗位津贴与基本工资基数、单位平台系数、员工个人系数、月度工作绩效系数等四个因素相关；年终奖则与月度实际发放工资标准及岗位职级相关。
第二层为作业人员工资：总工资由“固定月工资”与“年底一个月工资奖金”组成。根据工种（保洁、秩维或保安、维修工）不同，将固定月工资进行区间划分。
表2-1
工种 保安岗 环境岗 一级 800 600 二级 850 650 1200 三级 900 700 1300 四级 950 750 1400 五级 1000 800 1500 六级 1050 850 1600 七级 1100 900 1700 八级 1200 950 1800 九级 1300 1000 1900 十级 1400 1050 2000 维修岗 1100
2.2 现存问题
该薪酬模式运行半年时间以来，逐渐呈现出了一些情况：
1、薪酬的激励效果难以体现；其一，受到项目本身的整体经营状况的影响，物业版块的薪酬标准普遍较低，且整体涨幅都较低于集团内其他系统与公司；其二，
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