供应链一体化 - 跨国企业的新共识

供应链一体化——跨国企业的新共识

继全球最大零售连锁店沃尔玛将全球采购中心迁往深圳后，IBM 于2006年10月也宣布将其全球采购部门的总部将从纽约州索默斯迁往中国南方城市深圳。至此，已落户深圳的还包括欧倍德华南区总部和亚洲采购中心、百安居华南区总部和采购中心、日本永旺集团内地总部和采购中心、塔吉特亚洲采购中心、翠丰集团亚洲采购中心驻深办及质检中心等。

什么原因促使这些超级“大腕”们纷纷涌入中国呢？仅仅只是廉价的劳动力、庞大的市场需求这么简单吗？显然不是！随着跨国企业的Outsourcing战略的逐步实施，供应链的延长是不可避免的结果。与此同时，供应链的延长也对供应链管理也提出更高的要求——如何降低供应链风险呢？如何缩减供应链整体成本，并且同时提高客户服务水平呢？为了解决这些迫在眉睫的难题，跨国企业逐步走向新的共识——供应链一体化（Integration）。

事实上，一些美国公司已经发现：离岸制造确实能帮助他们节省50%的劳力成本及其他相关成本。虽然离岸制造导致企业承担更高的运输成本，但相对于美国昂贵的劳力成本来说，这似乎并不会影响outsourcing战略的实施。 供应链真实成本的增加源自于供应链的延长，并且这些成本都难以衡量和评估。例如，货物需要在码头等待很长时间才能完成装船或者卸货，显然这种时间成本会进一步削弱劳力成本的优势。

由于大多数制造商与关键的供应链伙伴之间缺乏一体化（Integration），这使得“等待”问题进一步恶化。根据IW/MPI Census of Manufacturers 2006年的研究报告：在769家访问企业中，34.1%的公司表示他们与供货商之间未能实现一体化；30.2%的公司表示他们与客户之间未能实现一体化。

例如，IBM的一体化供应链（Integrated Supply Chain）正是端到端一体化项目实施的结果。这个一体化项目连接IBM所有的业务流程和支持系统，以供19000名员工正常使用。一体化供应链由来自制造、采购、物流、配送、客户订货、以及规划与排程等部门的员工组成。

IBM在160个国家设立分支机构、每天发货总额达到7000万美元。除了将一些制造业务外包到中国、东欧和墨西哥外，IBM还授权海外供应链合作伙伴直接向客户发货。此外，延迟策略（Postponement）的实施也帮助IBM大幅度降低供应链的整体库存水平，并同时提高供应链的整体客户服务水平。正如IBM的采购主管约翰?佩特森（John Paterson）所说，搬迁采购部门的总部将提高效率，降低成本，有利于IBM的全球服务，并且有利于开拓中国市场，但不会影响其它地区的职位。