一、判断题（每题 10 分，共 50 分）
2021年国家开放大学电大《市场营销学》
章节练习参考答案
1. 一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。（√） 2. 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。（×） 3. 市场的构成要素是：人和购买力。（×） 4. 现代市场营销就是推销和广告。（×） 5. 需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。（×）
二、单项选择(每题 10 分，共 50 分)
6. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（
A. B. C. D.
买卖之间商品交换关系的总和
某一产品的所有现实和潜在买主的总和 买卖双方进行商品交换的场所 以商品交换为内容的经济联系形式
）。
7. 以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（
A. B. C. D.
货币支付能力 人口 购买欲望 产品供应
）。
8. 以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（
A. B. C. D.
资本运营 产品开发 市场细分 市场调研
）。
）
9. 市场营销理论中核心和基础的概念是（
A. B. C.
D.
生产者 价格 交换 顾客
）。
10. 市场营销的核心是（
A. B. C. D.
生产 促销 交换 分配
一、判断正误（每题 10 分，共 50 分）
1. 处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（×）
2. 市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（×）
3. 市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。（√） 4. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。（×）
5. 市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。（√）
（二）单项选择(每题 10 分，共 50 分)
6. 人们在研究市场营销学发展史时，常以（
A. 1912 年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版 B. C. D. A. B. C. D. A. B. C. D.
全美市场营销协会成立 泰勒的《科学管理原理》的出版 第二次世界大战后
泰勒的《科学管理原理》的出版
）作为学科诞生的标志。
7. 以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版 许多新观点和思想如“战略营销”、“全球营销”等的提出 “全美市场营销协会”（AMA）成立 制定适宜的产品价格 推销与广告的方法 如何提高生产效率 如何改进产品质量
8. 在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（）。
9. 市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A. 20 世纪 50 年代 B. 20 世纪初 C. 18 世纪中叶 D. 20 世纪 70 年代
10. 市场营销学是一门（）。
A. 应用科学 B. 经济学 C. 社会学 D.
心理学
一、判断题（每题 8 分，共 40 分）
1. 企业的营销管理，就是以消费者需求为中心进行的管理。（√） 2. 市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（√） 3. 市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（×）
4.5. 二、单项选择 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。（×）社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡(每题 10 分，共 60 分)
与协调。（×）
6. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。
A. 产品观念
B. 推销观念 C. 生产观念 7. D.
市场营销观念
以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（
A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 D.
社会营销导向型
8. 工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。
A. 市场营销观念 B. 生产观念 C. 产品观念 D.
推销观念
9. 市场营销观念的中心是（
）。
A. 发现需求并设法满足它们 B. 制造大量产品并推销出去 C. 推销已经生产出来的产品 D.
制造质优价廉的产品
10. 市场营销观念的模式可概括为（）。
A. 市场——产品——市场 B. 产品——市场——产品 C. 资源——产品——市场 D.
资源——市场——资源
11. 选出产品观念的代表性口号。（
）
a. 顾客是企业真正的主人 b. 顾客利益高于一切 c. 推销重于生产 d.
酒好不怕巷子深
判断题（每题 10 分，共 100 分）
1. 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。（√）
2.3. 一般来说，企业营销道德的判断标准主要有两条，一是功利性，二是道义性。 （×）企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。（×） 4. 在企业中，应当把营销道德归属营销管理规范。（√） 5. 保护社会自然环境，实现社会生态平衡是企业重要的社会责任。（√） 6. 消费者需求是企业营销决策的唯一出发点。（×） 7. 使消费者具有自主创业的权利不属于企业需承担的社会责任。（√）
8.9. 10. 消费者权益就是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益。（√）
在从业人员中，制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之 有效的途径。（√） 营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准。（√）
判断题（每题 20 分，共 100 分）
1. 企业战略的特点之一是指令性。（×）
）企业。
2. 企业战略即指企业 “带有全局性和决定全局的计谋”。（√）
3. 可调整性是指企业战略必须具备一定的“弹性”，能够在基本方向不变的情况下，对战略的局部或非根本性方面修改和校正。（√） 4. 企业战略着眼于未来，所有的战略都是在考虑企业的未来。（√） 5. 企业战略是少数人思想的汇集，主要应为高层管理者所理解。（×）
单选题（每题 10 分，共 50 分）
1. “适应企业界解决问题的需要”，这是 IBM 公司为自己规定的（
A. B. C. D. A. B. C.
企业的任务 企业的经营策略 企业的短期目标 企业的计划 抽资
）。
2. 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。
紧缩 维持
3.
（
D. 稳定发展
某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制 200 家以上的油漆商店，这就叫
）。 A. B. C. D.
水平一体化 后向一体化 前向一体化 多角化
）。
4.以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位（
A. B. C. D.
（
一家经营一类产品的分公司 企业管理的一个环节 一项独立业务 一组相关业务 ）。
5. 某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是
A. B. C. D.
市场开发 复合多角化 同心多角化 产品开发
判断题（每题 10 分，共 50 分）
6.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（×）
7.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（√） 8. 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（×） 9. 企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（×） 10. 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
（×）
判断题（每题 10 分，共 50 分）
1. 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（√）
2. “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。（×） 3. 市场机会，是指市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。（√） 4. “SWOT”分析法是企业战略性营销分析中常用的一种方法。（√） 5. 市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。（√）
单选题(每题 10 分，共 50 分)
6. 市场营销组合是指（）。
A. B. C. D.
对企业微观环境因素的组合 对影响价格因素的组合 对企业宏观环境因素的组合 对企业可控的各种营销因素的组合
）。
7. 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（
A. B. C. D.
市场利润 环境威胁 市场机会 成本优势
）
8. 下列因素中，哪个不是企业可控制的因素：（
A.
产品
2021年国家开放大学电大《市场营销学》章节练习参考答案
