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www.cnnic.cn2009.07 网站用户学历结构
图3社交
大专以上学历的用户占到了社交网站用户的近六成水平，达到59.1%。大专学历的用户为21.3%，比全国平均水平高出8.6个百分点；大学本科以上学历的用户占到37.8%，超过全国平均水平25.4个百分点。 ? 社交网站用户职业结构
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www.cnnic.cn2009.07 社交网站用户职业结构
图4
在社交网站用户的职业分布中，学生和职场人士是社交网站用户的主体。其中学生群体是社交网站的最大用户群体，比例达到50.3%。党政机关事业单位工作者，企业/公司管理者，企业/公司一般职员这几类人群中，社交网站的用户群体也比较集中，其总和占到用户总数的31.1%。
2.需求分析
1. 网民使用社交网站的目的
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由于
最新数据显示我国网民在信息获取、沟通交流方面的需求不断增长，娱乐需求减少，加之近两年SNS网站弱化娱乐功能，可以推测以上图表中“玩游戏”一项比重下降，“学习知识”可扩展为广义的信息获取，比重大幅增加，其他沟通类指标均不同程度增加。
2. 社交网站用户的主要行为 ? 用户获知社交网站的途径
www.cnnic.cn2009.07 交网站用户获知网站的渠道
图5 社
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社交网站是基于人与人之间关系的应用，亲友之间口碑相传的推广是最有效的渠道。有近八成用户获知正在使用的社交网站是来自朋友、同学、同事的推荐，占到74.6%，其他信息传播渠道的效果远差于此。
而针对一些社交网站频繁发送推广邮件，以期获得更好认知的情况，调查显示，用户从网站主动发送的电子邮件获知网站信息的只占到8.0%。电子邮件推广的过度使用很容易招致用户的反感和抵触，网站运营应从获得更多口碑相传的效果入手，提升用户体验，巩固用户基础。 ? 用户添加的好友来源
www.cnnic.cn2009.07 站用户添加的好友来源
图6 网
随着网络渗透率的提升和网民对于网络应用的深入，社交网站用户规模将会得到进一步扩大，越来越多的用户会将更多现实生活中的人际关系延伸到网络。在CNNIC进行的调查中，有75.8%的用户表示，在社交网站上的好友是现实中的朋友。
? 用户使用社交网站的频率
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图7 社交
网站用户的使用频率
调查显示，社交网站的使用频次呈现两极分化的态势，每周或更长时间一次的占40.2%，在用户群体中占最大的比例，而每天都使用的为34.3%，其中一次访问的占17.9%，每天两次以上的占16.4%。
表1 不同使用频率用户的目的差异
使用频率 使用社交网站的目的 维系与老朋友之间的关系 打发时间 结交新朋友 玩游戏 学习知识 其他 42.6% 54.8% 30.9% 30.9% 16.5% 2.6% 37.1% 39.8% 37.5% 31.1% 29.5% 2.8% 40.6% 36.4% 42.7% 28.5% 25.9% 3.3% 31.6% 37.6% 39.3% 30.8% 24.8% - 33.2% 42.1% 32.1% 23.1% 26.6% 2.0% 14 / 34
每天多次 每天一次 2-3天一次 4-5天一次 每周或更长时间一次
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