物业管理员工作职责汇总合集
物业管理员要有良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;以下是小编精心收集整理的物业管理员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业管理员工作职责1
1、认真查看出入人员、车辆并登记清楚;
2、陌生人员及外来人员、入所辖区域要咨询,办理登记手续;
3、认真做好值班记录及交接班登记和物品的交接; 物业管理员工作职责2
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。 物业管理员工作职责3
1、负责写字间一楼大堂值岗接待,维护大厦日常秩序; 2、负责大厦监控日常问题的查看检查解决突发事件;
3、负责日常大厦物业费,电费的日常收缴; 4、负责日常楼内巡查,发现问题及时反馈; 5、领导安排的其他工作; 物业管理员工作职责4
1、服从领导工作安排,严格按照相关审核标准执行公司管辖区域内住宅小区、商业楼盘等物业巡查任务,及时向领导反馈巡查工作中出现的各种问题;
2、及时填写巡查评审资料并按要求汇总上报;
3、积极参加公司安排的业务培训,提高自身的专业素质和巡查技能;
4、积极提供与巡查相关的工作建议,不断提示巡查工作质量;
5、完成领导安排的临时性工作任务及其他工作任务。 物业管理员工作职责5
1、在物业经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、每日对辖区进行巡视,监督检查辖区消防、治安、物业管理、环境卫生状况,作好巡查记录;