西南财经大学
Southwestern University of Finance and
Economics
2011年组织行为学课程
小组案例分析
论文题目：从组织行为学的角度讨论大学生创业之蜀秀崛起
任课教师：马静
研究方法：访谈法 问卷调查法 小组名称：21组
学生姓名学号：李慧敏（40916097） 尚昊天（40916004） 马梦竹（40916095） 杨宇菲（40806147） 贾 贺（40916128） 高博远（40916030） 上课时间：周五8,9节
成绩： 2011年 11 月 18日
内容提要：蜀秀形象设计公司是西财大学生自主创业项目中的佼佼者，经过近两年的发展取得了不俗的成绩。通过访谈法，问卷调查法及资料分析法，通过对蜀秀特色制度、组织文化以及群体特点的研究我们发现蜀秀的整体理念以大学生个人成就动机以及期望提升能力为中心，发展起来的蜀秀团队以学习和成长为目的，从而确定了蜀秀走高品质服务路线来打开市场，保持市场份额，留住顾客。而高品质服务路线又对组织、团队结构及个人提出了更高的要求。三者互相影响，互相促进共同促成了蜀秀的成功。
关键词：矩阵式结构 角色交叉 团队凝聚力 自我实现 期望理论
一、案例背景介绍
（一）蜀秀概况
2009年9月，蜀秀公司的雏形——蜀秀业务团队在西南财经大学成立。经过半年的实践与反思，2010年3月，完成人员重组以及工商注册的蜀秀公司在几名满怀一腔热血的学生掌舵下扬帆起航，成为西财学生自主创业新的旗帜。蜀秀形象设计公司实行全方位市场化进行运作，是一家完全由在校学生募资组建、管理和经营的有限责任公司。公司建设和运营完全符合工商及税务系统对民营企业规定，资本募集采取在合伙募集的方式，共募集资本13万元。
经过不断的探索、实践和反思，公司的内部控制和外部经营逐渐走上正轨：由管理层、业务部、行政部和市场推广部组成的较为完善的现代企业公司制度促进了公司的稳定发展，3名高层管理者和41名员工形成了公司发展的中流砥柱。建立了基于互动式的激励机制的组织结构，有效提升了员工的绩效水平，适应了公司起步阶段的发展需要。公司在总经理下设业务部、行政部和市场推广部3个职能部门，并另设财务顾问，以下是公司组织结构
图1
总经理 行政部 客服中心 办公室 财务部 业务部 销售部 物流部 网络宣传市场推广部 设计部 策划部 蜀秀通过1年多的努力使企业的利润率达到了30%，并有了一定的品牌影响力，
(组织设计)组织行为学案例
