以变求新玖富集团依托数字科技助力疫情防控

由天下分享时间：2024/12/14 4:48:23 加入收藏我要投稿点赞

2024年突发的新冠肺炎疫情，是我国遭遇的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件。伴随疫情防控取得重大战略成果，我国经济快速复苏，并率先实现正增长。其中，“线上”主导的无接触服务在整个疫情防控中起到了关键的作用，玖富集团依托自身技术优势，在这场危机并存的抗疫大考中，以变求新，交出了一份让社会满意的答卷。玖富集团

以变求新玖富集团依托数字科技助力疫情防控

玖富集团积极运用AI技术助力企业复工复产复商复市。为解决广大金融机构智能客服和外呼等方面的需求，玖富集团依托于玖智工厂打造的7*24小时“AI远程金融服务解决方案”，是我国金融科技应用的一个良好示范。其中，“智能客服”可以通过智能语音识别分析手段，为合作伙伴提供即时响应和7x24小时不间断客户服务。“智能外呼”支持客户对存量用户及待激活用户进行定向外呼，较人工客服成本降低75%以上，同成本对应产能提升4-5倍。玖富

以变求新玖富集团依托数字科技助力疫情防控

同时，受疫情冲击，广大中小微企业的现金流出现了不同程度的问题。为缓解此问题，玖富集团与多家持牌金融机构合作推出了中小微“战疫”计划，为中小微企业和个体工商户量身打造了“小微生意金”专项融资贷款服务，并为疫情严重的地区开通了“专属绿色通道”和“小微加油站”，帮助中小微企业和个体工商户解读、理解政策信息，用AI技术帮助市场主体稳定发展，用专业的客服团队、五项重磅服务陪伴中小微企业和个体工商户顺利共度难关。玖富集团

作为一家以AI技术为核心的数字金融品牌，玖富集团积极响应国家号召，立足自身优

势，以变求新，为疫情防控和经济复苏做出了应有贡献。玖富

标题：以变求新玖富集团依托数字科技助力疫情防控内容来源：玖富相关网新闻