邮政短信平台项目
技术方案
2012.07
目 录
1、 项目简介 ......................................................................................................................................... 5
1.1.
项目背景 ......................................................................................................................... 5
2、 需求分析 ......................................................................................................................................... 5
2.1. 2.2. 2.3.
项目需求概述 ................................................................................................................. 5 项目实现方式 ................................................................................................................. 6 项目设计原则 ................................................................................................................. 6 2.3.1. 2.3.2. 2.3.3. 2.3.4. 2.3.5.
高效性 ..................................................................................................................... 6 可靠性 ..................................................................................................................... 7 可扩展性 ................................................................................................................. 7 开放性 ..................................................................................................................... 7 规范性 ..................................................................................................................... 7
3、 系统设计 ......................................................................................................................................... 8
3.1. 3.2. 3.3.
平台网络概述 ................................................................................................................. 8 短信平台概述 ................................................................................................................. 8 短信平台功能框架 ......................................................................................................... 9 3.3.1. 3.3.2. 3.3.3. 3.3.4. 3.3.5. 3.4.
基本功能 ................................................................................................................. 9 系统管理功能 ....................................................................................................... 10 运营管理功能 ........................................................................................................11 第三方接入功能 ....................................................................................................11 平台通信接口 ........................................................................................................11
短信平台技术框架 ....................................................................................................... 12 3.4.1. 3.4.2. 3.4.3. 3.4.4. 3.4.5.
多运营商接入的支持 ........................................................................................... 12 企业客户多接入方式的支持 ............................................................................... 13 企业客户自管理功能的支持 ............................................................................... 13 Unix或者Linux操作系统的支持 ...................................................................... 13 彩信发送和接收功能的支持 ............................................................................... 13
3.5. 网络部署 ....................................................................................................................... 13
4、 短信业务技术实现 ....................................................................................................................... 15
4.1.
业务综述 ....................................................................................................................... 15
4.2. 业务流程 ....................................................................................................................... 16 4.2.1. 4.2.2.
用户点播类短信业务流程 ................................................................................... 16 平台发起类短信业务流程 ................................................................................... 18
4.3. 4.4.
业务技术实现方式 ....................................................................................................... 19 业务管理方式 ............................................................................................................... 20 4.4.1. 4.4.2. 4.4.3. 4.4.4. 4.4.5. 4.4.6. 4.4.7. 4.4.8. 4.4.9. 4.4.10. 4.4.11. 4.4.12. 4.4.13.
运营商接入 ........................................................................................................... 20 日志管理、备份管理 ........................................................................................... 21 业务管理 ............................................................................................................... 21 内容过滤、黑名单功能 ....................................................................................... 21 计费处理功能 ....................................................................................................... 21 结算功能 ............................................................................................................... 21 统计分析功能 ....................................................................................................... 22 权限管理功能 ....................................................................................................... 22 通讯录功能 ........................................................................................................... 22 短信发送功能 ....................................................................................................... 22 短信充值功能 ....................................................................................................... 22 企业短信应用接口管理功能 ............................................................................... 22 信息采集管理功能 ............................................................................................... 23
5、 系统配置方案设计 ....................................................................................................................... 24
5.1. 5.2. 5.3.
系统性能配置计算 ....................................................................................................... 24 系统可靠性 ................................................................................................................... 24 系统安全性 ................................................................................................................... 25
6、 成功案例介绍 ............................................................................................................................... 26
6.1.
邮政行业 ....................................................................................................................... 26 6.1.1. 6.2.
福建泉州冠通信息网络公司 ............................................................................... 26
超市行业 ....................................................................................................................... 26 6.2.1.
中国联华集团 ....................................................................................................... 26
6.3. 大型媒体 ....................................................................................................................... 27 6.3.1.
江西省日报社 ....................................................................................................... 27
6.4. 交通行业 ....................................................................................................................... 27 6.4.1.
四川交通行业短信平台 ....................................................................................... 27
6.5. 公安行业 ....................................................................................................................... 28 6.5.1.
内蒙古省公安厅 ................................................................................................... 28
6.6. 6.7. 6.8. 6.9.
气象行业 ....................................................................................................................... 28 政府部门 ....................................................................................................................... 29 金融部门 ....................................................................................................................... 29 电信移动运营商 ........................................................................................................... 29
1、 项目简介
1.1. 项目背景
某省邮政承担着全省邮政通信市场管理的职能，负责统一建设和经营全省邮政网，为社会提供普遍服务。
近年来，邮政与电信运营商的合作领域不断拓宽，合作关系不断加深。邮政相继与中国移动、中国网通等电信运营商签署了战略合作协议，在市场、资源、业务等各方面展开合作。利用与电信运营商的优势资源拓展相关增值业务应用是今后邮政代理和信息业务发展的方向。
2004年8月，某省邮政开始建设省内短信平台系统，并相继实现了电子汇兑短信回执业务以及次晨达业务量通告、人力资源系统业务通知短信、邮政业务批量宣传及企业内部工作通知等应用。2006年3月邮政集团公司短信平台开通，定位于全国性邮政标准业务的短信增值业务，先后开办了包括储蓄、汇兑、速递3类19项经营性短信业务功能和电子稽查非经营性短信业务功能，某省邮政省内短信平台上的电子汇兑短信回执业务也移植到集团公司短信平台之上。集团公司鼓励各省根据情况运营自己的短信平台开发各地特色短信业务。
目前，某省邮政省内短信平台仅有少量企业内部通知类的短信业务，不能充分发挥其应有的作用。现某省邮政办公自动化系统已经上线，需要通过短信实现消息及时通知的功能。帐户管家系统需要短信平台提供一个短信业务渠道。省内各地市结合自己的业务也提出了各种短信业务需求。由于现省内短信平台建设之初目的单一，功能上不够完备，加上在技术上暴露出工作效率较低、系统可靠性不高、业务接口不够灵活等问题，该平台已不能支撑省内短信业务的发展。因此，拟建设新的省内短信平台。
2、 需求分析
2.1. 项目需求概述
某省邮政需建设一个全省统一、功能完备、高效可靠、开放的短信平台以更好的支撑省短信业务经营及邮政业务短信应用。
能同时接入不同的移动运营商短信网关，遵循移动、联通、网通的互联网短信网关协议，实现对其移动终端设备（手机、小灵通）的短信收发功能。平台能根据目标用户的手机号码自
邮政短信平台项目技术方案
