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加强沟通培训心得体会
加强沟通培训心得体会1 让思考者行动、让行动者思考
——“凝聚心灵、卓越团队”培训心得体会
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了
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真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功
团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多
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是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上 这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己
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创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,
不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
加强沟通培训心得体会2
在还没有学习这一门课程以前,我对这门课程的理解就像字面上的意思一样,就是掌握一些团队管理和沟通的理论和技巧,在通过这一学期的团队管理与沟通课程之后,我发现这没有我想象中的那么简单,通过分组,进行小组之间的合作和交流,让我明白到要管理和发展好一个团队,作为一个管理员,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定
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要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,并善于激励和要有号召力,这样才能带动团队的激情。而作为团队中的成员,要明确了解到自己所扮演的角色,要发挥该角色在团体中的作用。这是管理和发展好一个团队必不可少的,然后是协调好成员与成员之间,管理者与成员之间的关系,做到这一点最重要的就是沟通,营造有效的沟通的氛围,让沟通成为习惯,建立良好的人际关系,通过沟通和理解,了解到各成员的爱好和特长,合理分配好各成员的位置,让他们充分发挥自己的特长,真正做到好刀用到刀刃上。但真正做到良好的沟通并不容易,要沟通首先要聆听,倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程,倾听并不只是用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应,其次要尊重别人的意见和观点,要试着去适应别人的思维结构,并体会他人的看法,想象他人的思路,体会他人的世界和感受他人的感受。通过这一课程的学习,让我了解到一个团队所要具备的因素,在将来,我无论是成为一名优秀的管理者还是其中的一员,我都会紧紧牢记这些,总的来说,这门课程令我受益匪浅。
对于自己所在团队的表现,我觉得不是很满意,说起来我自己都觉得有些惭愧,因为每个组员的积极性不是很高,无论是课堂提问,还是出勤的问题,我们组的表现都不是很好,表现出
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