画面、讲师授课的近景画面。
3.新员工入职需要办理哪些手续？ 答:（1）经办人需向新员工收取以下材料：
①.本人报到通知书；
②.居民身份证、学历、学位证书原件及复印件一份； ③.就业失业证（仅限厦门户口员工）；
④.终止（解除）劳动关系证明书原件或与外单位不存在劳动关系的书面证明，并在原单位及时办理退工手续；
⑤.社保缴费凭证（在厦门市缴交社会保险人员除外）； ⑥.“乙肝两对半”体检报告；
⑦.一寸及二寸白底版彩色照片各五张（着深色衣服）；
⑧.如以前有缴纳住房公积金，请将个人公积金账户转移到我司账户。 （2）经办人需提供劳动合同（一式三份）与新员工签订。 （3）经办人需填写《面谈评价表》并报相关领导审批。 4.岗位晋升管理办法有哪几个序列，每个序列分别有哪几个职级？ 答：三个序列：管理序列、专业技术序列、技师序列；
管理序列：专员级、主办级、主管级、副经理级、经理级、总经理助理级； 专业技术序列：技术员级、工程师级、主管级、副主任级、主任级、专家级； 技师序列：初级工、中级工、高级工、技师、高级技师； 5.简述岗位晋升与职级晋升流程
答：室副部长；（1）区域公司、项目管理序列主管级岗位（区域公司管理序列主管级指部责人）晋升流程： 项目管理序列主管级指项目三副总师、部室部长、副部长、部室负
行评议①.;所在单位对提议晋升人员，依据岗位任职资格，按“三重一大”要求进
升理由以及对拟晋升职员的全面鉴定，推荐拟晋升人选②.评议通过后，由所在单位提交请示报告，并附《晋升提议表》，陈述晋;
符合任职资格③.人力资源部依据该岗位任职资格条件，进行调查、了解，初步判定是否;
职能部门、分管部门领导、人力资源部分管领导审核，公司总经理批准④.人力资源部将《晋升提议表》及与该岗位任职有关的资料提交公司对口;
⑤.审批通过后，人力资源部以文件形式将审批结果通知所在单位; ⑥.所在单位对拟晋升人员进行任前公示，为期一周;
单位负责人批准后发布任命文件⑦.任前公示未出现异议的，由所在单位办公室编制任命文件，;
报单位书记、⑧.人力资源部根据所在单位任命文件调整新任职人员岗位等级或职级。 （技术主管、业务主管、主办），技师序列职级晋升流程2）区域公司、项目管理序列部室副部长以下岗位（指区域公司、
项目部所属升职员的全面鉴定①.由所在单位推荐人选，提交《晋升提议表》，陈述晋升理由以及对拟晋;
符合任职资格②.人力资源部依据该岗位任职资格条件，进行调查、了解，初步判断是否;
职能部门、分管部门领导、人力资源部分管领导审核’公司总经理批准；③.人力资源部将《晋升提议表》及与该岗位任职有关的资料提交公司对口 岗位等级或职级。④.人力资源部将审批结果通知所在单位，
并根据审批结果调整新任职人员6.简述项目季度绩效管理流程
答：（1）.考核初期制订月度、季度绩效计划：
给各班子成员和各部门，制订班子成员和各部门的季度绩效计划。 ①.季度首月10号前，由项目经理对本季度项目绩效目标进行分解，
下达 绩效计划，并于每月 ②.每月初，各部门负责人根据项目下达的目标进行分解，制订员工月度10日前发送给公司人力资源部。
计划、下达的工作任务对下级的工作情况进行监控，收集绩效数据，并随时对 （2）.绩效辅导和绩效监控：绩效计划制订以后，考核人根据下级的绩效下级提供绩效辅导，明确指出工作中的问题，提出解决办法，帮助下级更好地完成工作。计划执行过程中，若出现重大计划调整，则按审批流程修订绩效计划的相应内容。
（3）.绩效考核：
季度完成情况进行自评，填报上季度《项目季度关键业绩指标考核表》，并发 ①.下季度首月10日前，项目经理组织班子成员、各部门负责人对项目上送给公司人力资源部。
《绩效工作计划》和各部门的《部门季度关键业绩指标考核表》进行考核，计 ②.下季度首月10日前，项目经理组织班子成员对未分管部门的分管部门算考核得分。
进行考核，并将考核结果提报项目班子审核。 ③.每月10日前，各部门负责人对下属员工当月
《员工月度绩效工作计划表》 对班子成员、部门负责人、部门员工进行绩效等级评定，并于公司公布项目组 ④.公司公布项目组织绩效等级后，项目班子根据绩效等级对应的绩效占比织绩效等级后一周内提交《绩效等级汇总表》。 （4）.绩效面谈及绩效改进：
作的目标和标准，①.项目对排名前以便正确有效地引导员工。同时，于公司公布项目组织绩效等级后一周内提交
消除对绩效考核的误解，10%和后20%的员工开展绩效面谈，让被考核人了解工也让考核人了解下属的需求和困难，《绩效考核面谈表》。
分析与改进表》，并提交至公司人力资源部。②.须于公司公布绩效指标完成情况后十五日内填报
《绩效指标未达成原因
7.简述绩效管理的目的
答：（1）在公司内建立和传播共同理念，建立良好的绩效文化；
（2）改进和完善员工的工作表现并充分发挥员工的潜能和积极性；
（项目目标与个人发展目标的高度结合。3）促进员工能力不断成长及公司绩效的全面、
持续提升，从而实现公司目标、
8.人力资源管理有几大模块，分别是什么？
答：人力资源管理共六大模块，分别是人力资源规划、招聘与配置、培训和开
发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系。
9. 技术员和厨师入职手续是否相同，如何办理？ 答：不相同 技术员入职手续：
（1）经办人需向新员工收取以下材料： ①.本人报到通知书；
②.居民身份证、学历、学位证书原件及复印件一份； ③.就业失业证（仅限厦门户口员工）；
④.终止（解除）劳动关系证明书原件或与外单位不存在劳动关系的书面证明，并在原单位及时办理退工手续；
⑤.社保缴费凭证（在厦门市缴交社会保险人员除外）； ⑥.“乙肝两对半”体检报告；
⑦.一寸及二寸白底版彩色照片各五张（着深色衣服）；
⑧.如以前有缴纳住房公积金，请将个人公积金账户转移到我司账户。 （2）经办人需提供劳动合同（一式三份）与新员工签订。 （3）经办人需填写《面谈评价表》并报相关领导审批。
厨师入职手续：
（1）经办人需向新员工收取以下材料： ①.居民身份证原件及复印件一份；
②.厨师证、健康证等相关职业证件原件及复印件一份。
（料。2）新员工需填写《派遣人员信息登记表》、
《放弃缴纳医社保承诺书》等材（3）经办人需填写《派遣人员面谈评价表》并报相关领导审批。
（4）新员工需签订劳务派遣《劳动合同》（一式三份）。
10. 公司下属某项目需求设备物资管理员1名，简述招聘步骤。
答源部；: （1
）项目部需填写《用工需求表》报相关领导审批，并提交给公司人力资（司人力资源部将相关符合要求简历下发项目部，由项目综合办公室通知符合条
2）由公司人力资源部收集符合要求简历，通知符合条件人员到公司面试或公
件人员到项目部面试，项目部将应聘者详细情况上报人力资源部，并由公司人
力资源部统一核定应聘者薪酬福利。 （3）通知面试通过人员办理入职手续。
11. 续？公司下属某项目工程部一名女性员工因怀孕需休产假，需要办理哪些手
答：（1）.事先填写《请假审批表》，提供准生证明，办公室审核；
（（24））..逐级审批做好工作交接 ，需报公司主管领导审批；（ ； 3）. 审批通过，报办公室备案；12.简述项目岗位职级分类
答：专员级、主办级、主管级、副经理级、经理级、公司三幅总师。 13.简述与公司签订以完成一定工作任务为期限劳动合同人员的转正条件 答：（1）此类人员实行三个月考察期，三个月内办理考察期考核手续； （2）转正需满足一下任一条件：
①.在公司工作满一年且表现突出（年度考核B及以上）；
目。 ②.
原工作的项目已经竣工且工作期间表现良好，公司拟调动或以调动到新项14.导的几个月考察后，小李2017年7月成功应聘公司下属某项目人事行政专员一职，办理流程。
决定于2017年10月份给小李办理转正手续，经过项目领请简要描述答：（1）月初通知；通知本人办理转正手续，将转正表格发给员工； 的内容、撰写《新员工试用期工作总结》，以上表格除“员工签字”栏由申请 （2）转正人员填写《使用人员转正申请表》、《试用期考核标准》个人填写人本人手写签字外其他内容需电子版打印；
填写《试用期人员转正申请表》第二页入职导师评价意见； （3）入职导师后直接上级与员工进行面谈后在《试用期考核标准》
中打分及 意见，明确转正后工作岗位及薪酬建议，填写综合评价意见，报分管项目副总 （4）项目经理、分管项目副总审核：项目经理与议案共进行面谈后提出转正审核。
用人员转正申请表》、《试用期考核标准》、《新员工试用期工作总结》、毕 （5）由各单位人事行政专员收集转正审批资料报公司人力资源部审核：《试业证、职称证、职业资格证书身份证扫描件和复印件；（
管领导审核、公司主管领导审批；审批通过方可确认转正，由公司人力资源部6）转正审核、审批：公司人力资源部审核相关资料、信息后，报人力资源分下发转正通知到各单位兵开具工资介绍信至项目财务。 15.职级破格或优先升级需符合什么条件？ 答：职级破格或优先升级的条件：
（1）最近一个年度年终绩效考核结果为超群（A级）的员工；
（2）最近两个年度年终绩效考核结果均在优秀（B级）以上的员工； （3）因有效管理为公司、项目获得重大经济利益或为公司赢得很高声誉的 员工；
（4）推行新的管理制度‘体系或优化管理流程，使公司、项目整体管理水 平、工作效率、工作业绩得到大幅度提升的员工。 16.简述毕业生见习期满考核的流程？
见习期满述职报告》答：（1）由被考核人对见习期间的工作进行回顾、总结，填写《高校毕业生员工个人的职业发展规划、员工对公司各方面的意见或建议。，内容包括见习期间的主要工作任务完成情况、
心得体会、成《高校毕业生见习期满业绩评价表》，并就评估结果与被考核人面谈沟通，（2）由被考核人的入职导师、直接上级对其共同进行评定，计算出总分，形再由考核人签署书面意见。
提交给项目经理审核，并签署意见。（3）入职导师将经被考核人签署意见的《高校毕业生见习期满业绩评价表》
评价，被考核人如不认同《高校毕业生见习期满业绩评价表》的考核意见，可（4）公司分管项目副总签署意见。对被考核人的业绩评价是考核人的非量化以启动越级申诉程序，由被考核人的分管领导与被考核人、考核人面谈，面谈后被考核人的分管领导签署最终的考核意见。
考核领导小组审核。（5）各单位将评定结果上报公司人力资源部，
人力资源部汇总后，提交公司经理、相关职能部门经理；（6）公司考核领导小组的组成：
公司主管领导、分管项目副总、人力资源部理调整薪资和劳动关系。（7）公司考核领导小组经审核、 调整后，公布考核结果，通知人力资源部办17.员工离职手续包括哪些？
事行政专员及时告知或将《辞职申请表》扫描件发至公司人力资源部，以便公 （1）员工于离职前一个月（试用期内提前5天）填写《辞职申请表》，人司人力资源部主动与员工取得联系。
离职面谈，形成《辞职面谈记录表》，出具《辞职手续办理须知》以便员工了 （2）由员工所在部门的直接上街在收到员工辞职的五个工作日内与员工进行解后续事宜办理流程；
（3）员工填写的《辞职申请表》报各单位经理、分管副总签字审批，审批后一个月内办理“离职工作移交”填写《离职工作移交申请单》，并与批准离职当日内办理完所有手续
（4）在办清离职手续后，与员工签订《解除劳动关系确认书》一式两份，《终止、解除劳动合同证明》一式三份。 18.公司培训有哪些类型，请简要阐述。
答：（1）管理人员培训。根据公司生产、经营、管理工作需要而开展的各类短期培训，包括各类管理人员的专项技能培训、管理技能培训，以及岗位任职资格培训等。
（2）专业技术人员培训。主要是各类专业技术人员继续教育，包括专业技术人员的知识更新与专业技术水平的提升培训、岗位资格认定培训等。 （3）技能人员培训。重点是以更新知识和提高技能水平为主，包括职业技能鉴定培训、专业技能和操作技能培训等。从事特种作业人员须经过培训取得上岗合格证后，方可作业。
（4）入职培训。分为大学生上岗前培训和新引进人员入职前的培训。对新引进人员各单位自主开展入职培训，形式可灵活多样。培训内容应包括企业概况、发展规划、规章制度及相关专业知识等。
（5）执业资格培训。公司鼓励专业技术人员参加各类执行资格培训、考试，并按公司注册执行资格人员管理办法有关规定落实相关奖励措拖。 19.请简述员工转正条件。
答：（1）与公司签订固定期限劳动合同，且试用期限届满的管理技术人员及技能人才（包含电工）；
（2）与公司签订以完成一定工作任务为期限劳动合同，在公司工作满一年且表现突出(年度考核B级及以上)的员工；或原工作的项目已竣工，且工作期间表现良好，公司拟调动或已调动到新项目的员工。
办公室业务100题(人力资源类)
