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【沟通技巧】 经典商务谈判技巧 值得收藏!

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在经典的商战之中我们都会见到很多精彩的商务谈判案例和谈判技巧。白脸黑脸、转折为先、期限效果等等谈判技巧,本文为你一一解析,让你在商务谈判之中立于不败之地。下面是小编为大家收集关于经典商务谈判技巧,欢迎借鉴参考。

一、适时反击

反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以恐怖战术来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的借力使力,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥相乘效果,一举获得成功。

其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个言行一致的人,那效果就要大打折扣了。强生相信汤姆是个说到做到的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。

二、攻击要塞

谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。在这种以一对多或以多对多的谈判中,最适合采用的,就是攻击要塞。

谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。在此,我们姑且称此人为对方首脑,称其余的谈判副将们为对方组员。对方首脑是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了对方组员的存在。

谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服对方首脑,在这种情况下,就应该转移目标,向对方组员展开攻势,让对方组员了解你的主张,凭借由他们来影响对方首脑。其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。

当你无法说服对方首脑时,就要另辟蹊径,把攻击的矛头指向对方组员。这正如古时候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以长驱直入了。战术时,关键在于有变化地反复说明。很显然地,对方首脑已经不止一次地听过了你的主张,而现在,如果要再拿同样的说词对对方组员展开游说,对方首脑自然感觉兴味索然。而对方组员也一样,对你一成不变陈述方式,也不可能专心聆听的。所以,目的虽然相同,但是,在反复说明的过程中,就要特别留意其中的变化性,以免收到反效果。另外应注意的是,纵然你已经认真地说服了对方组员,但是,这却无法保证对方组员也会像你认真地说服他们般的去说服对方首脑。要是对方组员不肯这么做,即使你用尽了全力,攻击要塞战术还是难奏其效的。

三、白脸黑脸

有一回,传奇人物亿万富翁休斯想购买大批飞机。他计划购买三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。起先,休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈,但却怎么谈都谈不拢,最后搞得这位大富翁勃然大怒,拂袖而去。

不过,休斯仍旧不死心,便找了一位代理人,帮他出面继续谈判。休斯告诉代理人,只要能买到他最中意的那十一架,他便满意了。而谈判的结果,这位代理人居然把三十四架飞机全部买到手。休斯十分佩服代理人的本事,便问他是怎么做到的。代理人回答:很简单,每次谈判一陷入僵局,我便问他们你们到底是希望和我谈呢?还是希望再请休斯本人出面来谈?经我这么一问,对方只好乖乖的说算了算了,一切就照你的意思办吧!

四、打破僵局

谈判的内容通常牵连甚广,不只是单纯的一项或两项。在有些大型的谈判中,最高纪录的议

【沟通技巧】 经典商务谈判技巧 值得收藏!

在经典的商战之中我们都会见到很多精彩的商务谈判案例和谈判技巧。白脸黑脸、转折为先、期限效果等等谈判技巧,本文为你一一解析,让你在商务谈判之中立于不败之地。下面是小编为大家收集关于经典商务谈判技巧,欢迎借鉴参考。一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以恐怖战术来要胁你时方能使用,所以,它也可以说
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