药品招投标 医药市场终端开发与
管理
目录
医药市场终端开发与管理 ...................................... 3.
第一章药品的招投标 ....................................... 3.
一、 .................................................. 药
品招投标的背景 .3. 二、 .................................... 药品招投标的作用 4. 三、 .................... 药品米购、招标米购、集中招标米购 5 四、 .............................. 药品招标采购的主要模式 6 五、 .................................. 药品招标采购的原则 6 六、 .................................. 药品招标采购的程序 8. 七、 .................................................. 药品招标采购的操作模式 1.0 八、 ...................................... 招标文件的编制 13
九、 ............................................ 招标文件 1.9 十、招标文件的组成 .................................... 21 第二章 医院客户的开发 ................................... 25
一、客 25 二、客 27 三、医 32
户
户药
代分
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开专及
发业销分
过析
程
巧
的售技医药市场终端开发与管理
学习要点:通知本内容的学习,主要掌握药品招投标的原则、程 序、方法、基本概念,了解招投标应准备的资质材料,熟悉如何提咼 中标机会的手段,注意事项等。掌握药品进入医院的方式,医院代表 如何通过自己的努力,使药品更快更多地进入医院,并让销量大增, 了解如何分析医院,寻找目标。
去年,我们学习了解了零售药品终端的活动和拜访及维护的工作 方式,对零售药品终端开发与管理有较全面的了解, 本次学习主要在 去年知识的基础上介绍另一个重要的终端一一医院 (80%的药品在医 院消费)。药品如何进入医院?如何才能适应现时期药品招投标采购 的要求,多中标;药品销售人员应具备怎样的工作技巧才能让我们的 医院终端运作更顺畅?
第一章药品的招投标
一、药品招投标的背景
为落实国务院办公厅《关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通 知》、《医药机构药品集中招标采购试点工作若干规定》、《关于进一步 做好医疗机构药品集中招标采购工作的通知》 的精神;进一步规范药 品市场交易行为;确保药品质量,降低医疗成本,减轻患者负担,维 护病人、医院和企业合法权益;推动医疗保障体制改革的深入发展,
从2000年开始,政府有关部门将药品招标采购作为药品流通体 制改革、整顿药品市场秩序的突破口,希望用“阳光”照亮“暗箱” 让药品购销公开进行。同年7月,卫生部、国家计委联合发布《医疗 机构药品集中招标
采购试点工作若干规定》,卫生部发出《关于加强 医疗机构药品集中采购试点管理工作的通知》,加快推进药品招标采 购工作,并把河南、海南、辽宁和福建厦门等省市作为国家试点地区。 与此同时,其他地方也进行了不同形式的尝试。
由国家体改办、原国家药品监督管理局等8部门下发的《关于城 镇医药卫生体制改革的指导意见》,明确提出了医药行业要“引入市 场机制,开展药品招标采购的试点工作”的要求。这是促进我国医药 经济和卫生事业进入良性发展的新路子。药品招标采购试点工作的成 功与否,直接关系到我国医药体系改革的成败。 二、药品招投标的作用
从2000年9月1日开始执行的医疗单位药品招标采购,是在治 理整顿的基础上,围绕确保群众用药安全、有效、降低国家、企业、 家庭医药费用负担,而采取的一项有效措施。按照国家关于城镇医药 卫生体制改革指导意见的要求,积极稳妥地推进药品招标采购及生 产、流通、使用等环节的配套改革,有助于解决药品生产企业、批发 企业过多过滥等医药体制的深层次问题。
1、 控制药品回扣:通过药品集中招标采购,杜绝或减少暗箱操 作,有效遏制分散的、一对一采购进程中出现的药品回扣问题。
2、 降低流通成本:药品集中招标采购强化了市场竞争机制,减 少了流通环节,降低了药品流通成本。
3、 确保人民用药安全有效:药品集中招标采购有利于国家加强 药品质量管理,提高临床用药的安全性和有效性。
4、 有效监控药价:方便政府对药品价格进行监控,降低虚高的 药品价格。
5、 促进药品生产:推动药品生产结构调整和促进企业有计划组 织药品生产。
6、 推动各项医疗改革:药品集中招标采购规范了医疗机构药品 购销活动,提高了药品采购的透明度,对于抵制药品流通领域的不正 之风,减轻社会医药费负担,规范药品流通秩序和推进药品流通体制 改革具有深远意义。 三、药品米购、招标米购、集中招标米购
1、 定义
采购是物流管理中一个十分重要的名词, 是指采购人或采购实体 基于生产、转销或消费等目的,购买商品或劳务的交易行为。
招标采购是指通过招标方式,邀请或聚集一定范围内的供应商参 加投标,采购实体依据事先制定的遴选标准, 从所有投标单位或个人 中选出中标供应商并签订采购合同的一种采购方式。
集中招标采购是指同类标的多个采购人共同作为招标人,按照共 同的标准在众多投标人中选择条件最优的投标人签订买卖合同的采 购方式。
2、 招标米购的方式
⑴依据采购主体:分为商业招标采购和政府招标采购。 ⑵依据操作方式和手段:分为传统招标采购和电子化招标采购。 ⑶依据米购主体的规模 分为分散招标米购与集中招标米购。 四、 药品招标采购的主要模式
1、 目前出现的药品招标采购模式一般有以下几种