XXXXX机动车技术检测服务有限公司程序文件 文件编号:AnJJC / PF-A-2018 第2页 共2页 主题:目 录 第A版 第0次修订 颁布时间:2018 年5月25日
25、AnJJC/PF-A.25-2018 能力验证及实验室间比对程序………………………………… 55 26、AnJJC/PF-A.26-2018 安全作业管理程序……………………………………………… 59 27、AnJJC/PF-A.27-2018 检验检测过程程序……………………………………………… 61 28、AnJJC/PF-A.28-2018 新项目评审程序………………………………………………… 64 29、AnJJC/PF-A.29-2018 测量不确定度程序……………………………………………… 66 30、AnJJC/PF-A.30-2018 检测风险评估及控制程序……………………………………… 68 31、AnJJC/PF-A.31-2018 质量监督程序…………………………………………………… 73
32、AnJJC/PF-A.32-2018 合同评审程序…………………………………………………… 74
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XXXXX机动车技术检测服务有限公司程序文件 文件编号:AnJJC / PF-A.01-2018 第1页 共2页 主题:维护公正和诚信程序 第A版 第0次修订 颁布时间:2018 年5月25日 01.维护公正和诚信程序 1.目的
1.1为保证检测工作的公正和诚信,确保本公司能独立的开展业务的权力,检测报告具有法律效力,不受任何部门单位的行政干预。
1.2保持本公司的公正性,判断力和运作诚信的可信度。
1.3避免检验检测机构降低“承担法律责任能力”、“管理能力”和“技术能力”。 2.范围
本程序适用于本公司检验活动客观独立,公开公正,诚实信用原则。 3.职责
3.1保持本公司的公正性,判断力或运作诚信的可信度。
3.2避免检验检测机构降低“承担法律责任能力”,“管理能力”,和“技术能力”。 4.程序
4.1本公司不参与检验检测数据和结果存在关联利益关系的活动。对所有送检车辆平等对待,高质量、高效率完成有关部门委托的各项检测任务。
4.2不得参与任何对检验检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证工作的独立性和数据、结果的诚信性。
4.3不得参与和检验检测有竞争利益关系产品的设计,研制,生产,供应,安装,使用或维护的活动。
4.4本公司制定保证其工作人员不受外界压力和影响的措施,将工作人员可能受到的,来自内部或外部的商业,经济,财务或人际关系的压力或影响加以消除。独立开展检验检测活动,确保检测数据结果的真实性、客观性、准确性和可追溯性。
4.5本公司或其工作人员应当自觉自律,抵制国家明令禁止的商业贿赂。
4.6本公司按照有关法律法规的规定对保护客户的机密信息,客户的利益和所有权(样 品、客户的图纸、技术资料)承担相应法律责任。
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XXXXX机动车技术检测服务有限公司程序文件 文件编号:AnJJC / PF-A.01-2018 第2页 共2页 主题:维护公正和诚信程序 第A版 第0次修订 颁布时间:2018 年5月25日 4.7本公司严格贯彻执行国家颁布的有关检测标准、法律、法规,用先进的检测设备和高素质的人员,严格的质量控制措施,优质的服务,对外提供快捷准确的检测数据、结论或证明等。
4.8 实施检测质量监督制,及时发现、减少或避免检测中的偏离。 4.9本公司不使用同时在两个及以上检验检测机构从业的检验人员。 5.相关文件
5.1 《投诉和申诉处置程序》 5.2 《公开承诺书》 6.质量记录
6.1 《监督检查记录表》
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XXXXX机动车技术检测服务有限公司程序文件 文件编号:AnJJC / PF-A.02-2018 第1页 共1页 主题:客户秘密和所有权保护程序 第A版 第0次修订 颁布时间:2018 年5月25日 02.客户秘密和所有权保护程序 1.目的
1.1对保护客户的样品、技术资料和所有版权的安全性作出保密规定,防止因样品管理不善或资料泄密给委托方造成损失。
1.2维护本公司的诚信度。 2.范围
本程序适用于对客户的样品、技术资料、客户图纸、原始记录和结果的保密,特别是委托样品和检测结果的所有权保密。 3.职责
3.1检测人员、引车员有义务、有责任自觉保护委托人的机密和所有版权。 3.2授权签字人对检测结果、检测报告的发送进行保密。 4.程序
4.1对所有客户能保证同样的检测服务水平,检测人员不得从事与检测业务有关的开 发,不得将客户提供的技术资料、技术成果用于开发。
4.2对客户要求保密的技术资料和档案做到保密,防止泄密委托方的技术机密。 4.3因检测线采用计算机等自动化设备对检测数据进行采集、处理、运算、记录,报告或检索检测资料时,必须按保护计算机资料完整和安全的规定执行,防止非授权人接触和未经批准修改计算机记录。
4.4检测人员应注意送检车辆的接收、流转、保管,直到交还给委托人。
4.5当委托方要求用其他非常规方式,如:传真、E-MEAL 等形式送达检测结果时,工作人员应注意避开非相关人员,为委托方保密。
4.6除非法律法规有特殊要求,检验检测机构向第三方透露相关信息时,应佂得客户同意。 5.相关文件
《文件管理程序》《数据控制程序》 6.质量记录
《人工检验单》 《各类检测报告单》
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XXXXX机动车技术检测服务有限公司程序文件 文件编号:AnJJC / PF-A.03-2018 第1页 共2页 主题:人员管理程序 第A版 第0次修订 颁布时间:2018 年5月25日 03.人员管理程序 1.目的
为了使本公司的所有管理人员,技术人员明确自身的重要性及与其他人员工作的相关性,相互配合,协调,以保证实现组织的既定质量目标。 2.范围
本程序适用于本公司所有从事检验检测的人员。 3.职责
3.1应配备足额数量的与检验检测活动相适应的检验检测技术人员和管理人员。 3.2应有培训,宣贯,或内部沟通记录,能确保制定的政策,制度得以理解实施,应建立公正性和诚信的承诺、制度或规定,应承担保密义务。
3.3检验检测机构应持续保证人员的能力,制定人员培训计划和管理程序。定期核查人员是否符合任职资格,是否持证上岗,人员档案资料是否齐全。是否及时更新相关资料、信息。
3.4 应配置最高管理者、技术负责人,质量负责人、授权签字人,内审员等人员。并符合相应的任职资格。 4.程序
4.1 应建立和保持人员管理程序,规定职责,录用条件,任职资格,持续满足要求的措施,录用和考评规则。
4.1.1人员录用:人员录用必须具备高中以上文化,至少持有机动车C1以上驾驶证。 经过公司质量负责人、技术负责人、办公室联合考核,报总经理批准,经试用期考察合格后,考取机动车检验员证进行能力确认后,方可录用并签订劳动合同。
4.1.2人员职责,任职资格,考评规则:应符合《质量手册》的相关要求。考试并取得检验员证后,根据考核情况及公司任职要求,量才施用,确定所配置岗位。通过持续的培训、宣贯、沟通等形式,确保制定的政策,制度得以理解实施。
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