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浅谈科技馆有效开展基层流动科普服务的思路和对策
作者:隋家忠 毕瑞芝 李丽 来源:《学会》2014年第07期
[摘 要]科技馆有效开展基层流动科普服务就要转变传统观念,建立服务和引领意识,通过专业培训提高员工的业务能力。开展流动科普服务必须重视调查研究,了解公众需要的科普内容和他们喜爱的表现形式,只有这样才能提供优质的科普服务。另外,在设计科普内容时要按照\四科一能力\的要求,切实提高全民科学文化素质,加强科学管理,建立与基层的联动机制,保证科普服务的连续性、长期性和有效性。 [关键词]科技馆体系 科普服务 对策
科技馆是科学技术发展的产物,是现代社会大科学发展的需要。目前,建设中国特色现代科技馆体系已提到中国科普事业发展的议事日程上。所谓中国特色现代科技馆体系是以科技馆为龙头和依托,统筹网络科技馆、流动科技馆、科普大篷车的建设与发展,辐射带动基层公共科普设施和其它社会机构科普工作的发展,具有世界一流辐射服务能力和公众覆盖能力的公共科普文化服务体系。
流动科普服务包括流动科技馆、科普大篷车、科普讲师团、流动科普图片展、科技影视和科普剧巡演等形式。根据中国特色现代科技馆体系的要求,各科技馆应该承担这些科普服务,并且还要辐射带动基层公共科普设施和其它社会机构科普工作的发展。基层公共科普设施主要包括城市社区、农村乡镇、学校、企事业的科学工作室、科普大学、科普画廊、科普图书室以及各种机构兴建的科技馆和其他科技活动场所。科技馆要有效地开展辐射基层的流动科普服务,应该做好以下几个方面的工作。 一、转变观念,建立服务和引领意识
首先,要转变观念,树立为公众服务的意识。传统科技馆的工作是在馆内为观众提供科普展览、科普讲座、科技影视、科技活动等。现代科技馆应该树立走出去,到基层为广大公众开展各种内容和形式的科普服务的意识,这就要求科技馆从领导到员工都要转变观念,变被动服务为主动服务,变馆内服务到基层服务。科技馆要主动与基层组织联系,了解他们的科普需求并建立长期合作的关系,积极主动地为他们提供各种资源和服务。
其次,要建立起以科技馆为公共科普文化服务为龙头和依托的思想意识。以前,科技馆的主要职责是搞好馆内建设和服务,很少经常性地开展社会科普活动,更没有担当公共科普文化服务体系龙头的职责。现代科技馆体系要求科技馆必须成为公共科普文化服务体系的龙头和依托,进一步发挥自身的资源优势、人才优势,辐射带动基层公共科普设施和其它社会机构科普