小企业管理综合练习题（二）
一、单项选择题 1．（ ）方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。
A．举办技术讲座 B．师傅带徒弟 C．轮岗培训 D．定期业务交流 2．“小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的（ ）原则。
A．实用性 B．适用性 C．连续性 D．综合性
3．下列指标中，（ ）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。
A.资产负债率 B.产权比率 C.速动比率 D.利息周转倍数
4．下列不是利润表组成要素是（ ）。
A.资产 B.收入 C.费用 D.利润
5．我国会计制度规定的利润表采用（ ）结构。
Ａ．账户式 Ｂ．报告式 Ｃ．多步式 Ｄ．并列式 6．下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是（ ）。
A. 分销渠道 B. 广告 C. 定价 D. 销售促进 7．对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（ ）技巧。
A．心理定价 B．品质定价 C．威望定价 D．激励定价 8．（ ）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。
A．熟悉品牌 B．偏好品牌 C．忠诚品牌 D．高忠诚度品牌 9．CRM是指以下哪种电子商务活动（ ）。
A.客户关系管理 B.企业资源计划 C.供应链管理 D.企业网络营销 10．以下不属于网络营销主要特征的是（ ）。
A．信息化 B．智能化 C．经济化 D．自动化 11．ERP发展的第一个阶段是（ ）。
A．MRP阶段 B．闭环MRP阶段 C．MRPⅡ阶段 D．CRM阶段 12.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 ( )。
A. 能力测试 B. 工作情景模拟 C. 面试 D. 品行鉴定 13．（ ）是人本管理的最低层次。
A．决策沟通 B．情感沟通 C．自主管理 D．企业文化 14．小企业选聘人才的首要原则是（ ）。
A．内部优先 B．知人善任、择岗定人 C．德才兼备 D．不拘一格，能力至上 15．“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”反映的是人力资源（ ）。
A．稀缺性 B．时效性 C．无限性 D．周期性 16．小企业处于导入阶段，可以采取的技术创新战略有（ ）。
A．新市场战略 B．市场渗透战略 C．市场竞争战略 D．产品或服务开发战略 17．对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（ ）。
A．企业扩张战略 B．产业化发展战略 C．紧缩性战略 D．国际化战略 18．产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（ ）。
A．模仿型 B．改进型 C．换代型 D．全新型
19．电子计算机从电子管、晶体管、集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品，再
到具有人工智能的第五代，这属于产品创新类型的（ ）。
A．模仿型 B．改进型 C．换代型 D．全新型
20．美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（ ）。
A．服务质量创新法 B．无形服务和有形展示相结合法 C．服务内容加减法 D．个性化服务法 21．“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质量。其服务创新方法是（ ）。
A．工业化—亲密关系法 B．无形服务和有形展示相结合法 C．服务内容加减法 D．个性化服务法 22．爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（ ）。
A．宏观环境制约型危机 B．供应危机 C．品牌危机 D．产品质量危机 23．通常，小企业成长期面临的最主要危机是（ ）。
A．资金短缺 B．体制危机 C．财务危机 D．管理危机 24．后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩，属于市场退出的（ ）。
A．修剪 B．规模收缩 C．范围收缩 D．市场收缩 25．企业伦理与企业法规的关系体现在（ ）。
A．法律、道德体现了强制性和外在性 B．道德比法律有更广泛的渗透性 C．道德可以作为维护法律的威慑力量 D．法律对不道德行为予以追究 26．企业内部专门从事法律事务的工作人员是（ ）。
A．副总经理 B．总会计师 C．总经济师 D．法律顾问 二、多项选择题
1．实行双重课税的组织形式为（ ）。
A．单一业主制 B．合伙企业 C．有限责任公司 D．股份有限公司 E．合资企业
2．根据我国公司法规定，公司具有如下特征（ ）。
A．是依法设立的社会经济组织 B．是企业法人 C．所有权归股东所有 D．决策权最终由股东共同控制 E．以营利为目的的法人团体 3．商业计划的外部使用者包括（ ）。
A．管理团队 B．雇员 C．顾客 D．供应商 E．投资者
4．摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（ ）。
A．报价 B．企业的组织结构 C．商机和战略 D．竞争优势和盈利能力 E．企业理念和特征的描述 5．一份完整的商业计划书的格式应包括（ ）。
A．封面 B．扉页 C．目录 D．内容 E．附录
6．一个好的审阅者可以对商业计划书提供一种外部的客观评价，这种外部审阅者主要指（ ）。
A．管理团队 B．律师 C．生产技术专家 D．会计师事务所 E．市场营销专家 7．一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计一张总日程表，并列出（ ）等事项。
A．必须完成的任务 B．优先度 C．负责人 D．任务开始时间 E．任务完成时间
8．小企业的内部系统竞争优势是指小企业内部系统所具有的独特的优势。主要包括以下几项内容：
A．经营管理优势 B．产品质量优势 C．人力资源优势 D．财务管理优势 E．技术创新优势
9．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（ ）。
A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B．小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C．对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．小企业应选择适合自身发展的企业 E．小企业应选择成长迅速的行业
10．迈克尔·波特在《竞争优势》一书中，对行业中的竞争力量进行了分析，这些力量是：（ ）。
A．行业间的竞争 B．潜在进入者的威胁 C．供应商的讨价还价能力 D．购买商的讨价还价能力 E．替代产品的威胁
11．小企业采取差异化战略时，应注意的事项：（ ）。
A．处理好产品的差异化与成本之间的关系 B．在各方面都要进行差异化 C．成本费用不会影响差异化的进行 D．运用专利权保护自己 E．处理好服务的差异化与成本之间的关系 12．市场细分的客观基础是（ ）。
A．竞争的激烈化 B．市场需求的差异 C．产品供应的多样化 D．资源的多样化 E．购买者的差异
13．以下选项中，（ ）属于小企业经常采用的专门化战略。
A．消费群体专门化 B．产业专门化 C．地理区域专门化 D．经营特色专门化 E．产品专门化 14．一个好的利基市场应该具备以下特点：（ ）。
A．市场需求足够大 B．市场有潜力 C．市场是空白的 C．小企业可以获利 E．小企业掌握足够的资源 15. 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是 ( )。
A. 石化 B. 钢铁 C. 纺织品 D. 副食品 E．汽车制造业
16. 小企业往往根据市场环境和自身条件, 可选择下列 ( )战略中的一种。
A. 地区资源导向型经营战略 B. 无差异型经营战略 C. 产业结构导向型经营战略 D. 低成本经营战略 E.“夹缝”发展型经营战略
17．与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（ ）。
A．自主性 B．灵活性 C．冒险性 D．集团性 E．稳妥性 18．小企业常用的经营方式主要有（ ）。
A．规模化经营 B．集团化经营 C．利基经营 D．差异化经营 E．特许经营 19．对小企业行业选择进行分析的代表人物有（ ）。
A．施太莱 B．官俊荣 C．莫斯 D．太田一郎 E．熊彼特 20．下列战略中属于小企业的职能战略的有（ ）。 A．市场营销战略 B．增长战略 C．研发战略 D．维持战略 E．人力资源战略 21．如果你是一个小企业家，你会选择的行业有（ ）。 A．印刷行业 B．模具制造 C．乐器制造业 D．衣帽制造业 E．大理石制造业 22．资产负债表的三大要素是（ ）。
A.资产 B. 流动资金 C. 负债 D.利润 E. 所有者权益 23．反映小企业流动资产管理能力的指标包括（ ）。
A.应收账款周转天数 B.应收账款周转率 C.存货周转天数 D.存货周转率 24．小企业的资产管理能力分析包括（ ）。
Ａ．流动资产管理能力分析 Ｂ．偿债能力分析 Ｃ．固定资产管理能力分析 Ｄ．总资产管理能力分析 Ｅ．利息周转倍数分析
25．美国学者麦卡锡将企业可以控制的主要营销管理手段分为（ ）。
A．产品 B．价格 C．广告 D．促销 E．地点 26．影响消费者购买行为的个人因素主要包括（ ）。
A．年龄 B．生命周期阶段 C．家庭角色 D．生活方式 E．职业 27．在成熟期企业可以采取的营销策略有（ ）。
A．适时降价 B．产品改进 C．营销组合改进 D．市场改进 E．进入新的细分市场 28．一般来说，当某产品属（ ）的情况下，顾客对价格的敏感程度高。
A．非基本需求 B．可替代程度低 C．支出额相对较大 D．价格认同度较低 E．可替代程度高 29．（ ）是分销渠道的中间机构。
A．批发商 B．零售商 C．银行 D．仓储公司 E．广告代理 30．广告目标的类型有（ ）。
A．通知性广告目标 B．展露性广告目标 C．说服性广告目标 D．提醒型广告目标 E．智能型广告目标
三、判断正误题
1．企业主计划预计实现的企业规模和盈利水平与企业的组织形式无关。（ ） 2．合伙企业是以合伙人的共同财产为基础建立的。（ ）
3．法人企业的出资人一般对企业债务负连带责任。（ ）
4．对小企业最具吸引力的行业，必定是成长最迅速的行业。（ ）
5．小企业不可能与大企业在同一起跑线上竞争，它是不可能获利的。（ ） 6．SWOT分析法是对企业现状的一种动态概述。（ ）
7．低成本战略只对大公司有效，因为大公司可以追求规模经济，降低成本。（ ） 8．小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。（ ） 9．多利基市场营销能为小企业发展提供更多的选择，保证小企业原有的竞争优势持续下去。（ ）
10．与“继承者型”经营者相比，“创业家型”经营者具有更强的创业精神。（ ） 11．小企业的经营理念一经确定，就一成不变。（ ）
12．横向联合经营是指大企业将产品的部分零部件、工艺或服务，层层转包给小企业的一种生产方式。（ ）
13．参观考察是小企业经营者能力开发的途径之一。（ ） 14．小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能。（ ）
15．小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用市场价值评估法。（ ） 16．在采用销售百分比预测新办小企业的资产需求时，资产同销售收入的比率关系在同一行业是相对稳定的。（ ）
17．在进行筹资决策时，只要资产收益率比利率高，借款越多，则净资产收益率越低。（ ）
18．定价时价格弹性低的产品应采取降价策略。（ ） 19．电子商务就是网络营销。（ ）
小企业管理综合练习题2
