深圳XXXX有限公司
办公区域‘5S’推行管理规定
一、目的
通过制定‘5S’推行的具体方案,以及实施‘5S’的方法和技巧,确保光明工厂办公区域‘5S’推行工作的顺利进行。
二、适用范围
本规定适用于XX公司各办公室区域。
三、内容
1、成立‘5S’推行小组 1.1、推行小组组长:行政部负责人。
1.2、推行小组成员:各相关部门代表 ,每部门1人。 1.3、推行小组职责:
1.3.1、组织制订各项‘5S’书面规范。 1.3.2、组织制订可行的激励措施。 1.3.3、大力宣传‘5S’。 1.3.4、组织人员培训。 1.3.5、组织检查、评比。 1.3.6、督促改善。 2、规划
2.1、小组成员负责编写‘5S’管理规范。
2.2、小组全体成员负责制订适当的激励措施和‘5S’管理的短期或长期目标。 3、宣传、培训
3.1、各小组成员负责对本部门人员进行相应的培训。
3.2、行政部负责在全厂范围内进行宣传,张贴宣传海报以及组织‘5S’征文活动。 4、推行
4.1、推行技巧:
4.1.1、树立‘5S’样板部门,使其它部门有例可循,通过以点代面的方式使‘5S’ 1
得以顺利推行。
4.1.2、落实‘5S’文明区域责任制的办法。 5、整理
5.1、整理要决:
不再使用或不能使用的东西。 一年内不使用一次的东西, 六个月到一年内偶尔使用一次的东西。 不用 清理掉。 偶尔使用 放在较远的储存室。 一个月到三个月左右使用一次的东西。 很少使用 放在较近的储存室。 每天一次或每周用一次的东西。 经常使用 放在工作场所或身边。 5.2、整理包含的范围(包括如下事例,但不限于): 5.2.1、办公区及物料仓的物品。
5.2.2、办公桌、文件柜/架、工具箱之物品。 5.2.3、过期的表格、文件、资料。 5.2.4、私人物品。 6、整顿
6.1、对放置物品的区域进行规划。 6.2、将物品摆放整齐、使之井然有序。 6.3、对容易混淆及遗忘的物品进行标识。 6.4、制作标识牌或物品摆放位置平面图。
7、清扫
7.1、清扫从天花板到墙壁再到地面的所有物品。 7.2、在细微处(卫生死角)更深入清理、清扫。
7.3、清理、清扫垃圾和污染发生的源头(如修理水管漏水、减少噪音等。)。 7.4、划分责任区、定期清扫。 8、清洁
8.1、维持前面‘3S’所取得的成果,做到厂区方方面面均保持清洁。 8.2、清洁实施要领:
8.2.1、坚持“上班‘5S’一分钟、下班‘5S’一分钟,时刻不忘‘5S’。 2
8.2.2、分‘5S’文明责任区、落实责任人。 8.2.3、定期或不定期检查。
8.2.4、部门间相互评比及采取激励措施。 9、素养
9.1、遵守规章制度、讲究文明、努力学习技术及管理经验,做到安全第一等,树立遵守纪律、积极工作的敬业精神。
9.2、形成素养的要领:
9.2.1、遵守作息时间、按时出勤。
9.2.2、工作应保持良好的状态(如不可以随意谈笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等)。
9.2.3、服装整齐、戴好工作牌。 9.2.4、待人接物诚恳且有礼貌。 10、监督、管理
10.1、部门级检查(各部门应定期或不定期检查本部门的‘5S’推行情况以保持本部门的‘5S’推行力度,并予以记录)。
10.2、行政部组织‘5S’管理小组检查(行政部应定期组织检查各部门‘5S’推行情况,并予以记录做为奖罚措施实施的依据。初期,应每周检查一次,正常运作后每月检查一次)。
11、效果维持 11.1、习以为常。 11.2、责任划分明确。
11.3、通过奖惩办法维持‘5S’。 11.4、周期性反复检查、检讨。
三、检查及考核标准
1、检查标准: 项目 地面 标准 无垃圾、纸屑及杂物,保持清洁。 物品存放于定位区域内。 3
墙壁 窗台 天花 保持干净,无脏污、乱画,无蜘蛛网。 墙身贴挂应保持整齐有序。 窗台干净,无杂物。 办公桌定位摆放,整齐有序。 办公 桌椅 台面、抽屉保持干净,无灰尘杂物。 台面物品定位摆放,不捅挤凌乱。 摆放整齐,无人时办公椅推至办公桌中间处,椅背与桌面平行。 垃圾篓 定位摆放。 垃圾篓内垃圾不溢。 明确责任人。 办公 设备 (电脑、打印机、复印机等) 保持干净无尘。 各种连接线捆束整齐,不凌乱。 保持正常状态,有异常作出明显标识。 回收纸放置处标识清楚。 文件柜分类标识清楚,明确责任人。 文件柜 柜面上无杂物,无灰尘。 柜内物品、资料摆放整齐,标识清楚,柜门按规定关好。 文件 档案 定位分类放置。 标识清楚。 保持干净。 会议室 使用后各种物品及时归类,椅子归位,白板擦拭干净。 按规定着装,佩戴标准的工作牌。 不做与工作无关的事情。 没有在办公室吃零食、随地吐痰、聚集闲聊、大声喧哗等违规违纪现象。 人员 电话铃声音适中,打电话时尽量小声,不影响他人工作。 接人待物周到热情,文明礼貌,体现出良好的素养。 节约用电,下班时自觉关好办公所用电器设施电源开关。 节约使用办公用品,尽量利用回收纸。 2、考核标准:
2.1、办公桌椅由使用者本人负责,其它各项由各部门的‘5S’管理员或部门所 4
指定的人员负责。检查或抽查时以上任一项中有不符规定者,即为不合格。
2.2、第一次检查不合格时发出5S不合格项目改善表。第二次以后每次5S检查不合格,当事人扣当月效益工资3%,部门负责人扣当月效益工资1.5%。
四、本规定由行政部负责解释。 五、附件
附1、办公区域5S检查表 附2、5S不合格项目改善表
文件编号 版号 01 02
生效日期 拟订人 LB-T10-019 审核人 批准人 页 数 共 5页 更改内容 5