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早教机构员工手册

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时打扫并消毒。婴幼儿用的便盆,每次用后要立即倾倒,刷洗干净,然后浸泡在消毒液中,1小时后再用。放便器的架子每天用消毒水消毒1-2次。大小便池(槽)要随用随清洗,每天早晚用消毒水彻底洗刷一次,做到无污物、无臭味。

(11)活动区地面:随时整理、清理;确保地面无水渍、无垃圾;每天拖地2次,

周三用消毒水拖地1次,保持地面清洁,不能有头发。

(12)教具:每天用消毒水擦拭消毒。定期对教具进行紫外线消毒(每周2-3次)。 (13)鞋架:工作人员应主动将家长的鞋子进行整理,摆放整齐。员工上班后须统

一着软底舞蹈鞋,将外出鞋摆放到指定区域。

(14)其它:纸屑、果皮、废弃物品要及时投入铺好垃圾袋的垃圾篓,并及时倾倒

清理,洗刷垃圾篓。能用消毒水擦拭的物体,可用消毒水每天擦一次。(消毒水与水的比例1:1000,传染病时期1:500)

四、卫生检查方式

1、总园长不定期对各分店进行卫生情况进行抽查。 2、店长对于所管区域进行自查:

(1)对在卫生检查工作中,卫生状况优良的相关工作人员给予表扬,并给予适当的

经济奖励。

(2)对在卫生检查工作中,卫生状况不合格的责任人将责令其立即整改,情

节恶劣将于全体会议通报批评并给予相应经济处罚。第一次违纪自行保管罚单;第二次违纪以20元/次/开出罚单,并纳入到级别考评。保洁人员或当日主职为卫生打扫的人员连续三次卫生抽查不合格将立即解聘。

五、制度执行时间

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本制度2012年3月1日试行,2013年5月1日将进行调整。

××宝贝员工薪酬、绩效制度

一、目的

为了提高中心教学、服务质量,充分体现“多劳多得,优质优酬”的精神,让有能力的员工有更好发展空间,特制定此标准。

二、薪酬:适用于全体员工【含特色课、配班教师、保洁等专职人员】

特色课教师薪酬构成=基本工资+养老保险+餐补+工龄+日托班零事故奖励+营业额计提+日托班

补助+课时费+绩效

配班教师薪酬构成=基本工资+养老保险+餐补+日托班零安全事故奖励+日托班生源补助+

日托班续费或报特色课计提+绩效

保洁人员薪酬构成=基本工资(不含竞业禁止)+绩效奖励(根据分店当月业绩及工作状态) 课程顾问薪酬构成-基本工资(含基本任务)+营业额计提 A.基本工资=岗位工资+保密费+竞业禁止补助+全勤奖

B.养老保险=按照B市最低社保标准购买,承担比例为16:12。员工可自行购买,凭发票在

每月工资中发放。

C.餐补=6元/餐(按实际出勤日)

D.工龄=工作满12个月的次月底薪上调50元 E.日托班零事故奖励

A. 亲子教师月度内带日托主班累计达13天以上可享受此补助:班级人数在16人以下奖励40元/月,16人以上奖励80元/月。(已报名但当月暂停达10天以上的学员除外);

B. 配班教师:将根据班级人数给予配班教师30-60元/月的奖励(人数同上); C. 日托班月度内出现安全事故、接到家长投诉或产生医疗费用在100元以上含100元,分店全体人员所有补助一律取消;

F.营业额计提:

中心当月营业额达到2.8万元以上:新会员关单的计提按照4%结算;老会员续单按照3% 结算;未达此标准计提均下降1个百分点。若出现退费现象将扣除计提部分,计提费用每

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月结算一次。(特殊优惠及活动价均按照2%计提,本营业额标准将于2012年10月1日进 行调整)。营业额计算为每月1-31号,每月20号发放上月计提。计提计算方式如下:

新会员计提方式:1.收集电话20%;2.邀约(非活动期间25%)(活动期间20%);3.回访非活动期间

25%(活动期间20%);4.关单30%;5.活动策划人员(仅针对参与活动当日关单家长)10%。

日托班续单计提方式:1.首次关单人员:5%;2.首次资料收集人员:5%;3.首次邀约人员:5%;

4.续费主负责教师50%;5.续单日收费人员:10%;6.续单日日托班主班、配班及前台各:5%;

特色课续单计提方式:1.首次关单人员:5%;2.续单主负责教师:40%;3.续单后直接接读班级教

师各:15%;4.续单关单人员:10%;5.续单前要求试听且立即关单,该教师按照公开课标准进行奖励,不计算计提;

G.日托班补助:每位教师每月均有日托班义务任务,未完成按照30元/天扣除。

新进亲子教师:月基本任务为4天。

1年以上教师:月基本任务为2天。(分店店长除外)

2. 亲子教师月度内累计带日托主班达14天以上(含14天及义务天数),扣出义务天数后补助25元/天;

3. 亲子教师月度内累计带日托主班在14天以下,扣除义务天数,每天补助15元; 4. 日托月实际出勤人数在310人以上享受以上补助;低于310人,每日补助下降5元。 5. 配班教师日托人数12人以内,月补助50元;人数达16人,月补助90元;人数达16人以上月补助150元;(已报名但当月暂停达10天以上的学员除外) 6. 日托周特色课(含英语)≦4节,店长安排日主班教师独立完成全部课程;若该课程主班从未参与,将由店长指定他人授课,若有推诿按照30元/次扣除;

7. 日托主班教师每日到岗时间为8:15;配班教师秋冬季7:50到岗,夏季7:40到岗。 F.特色课课时费:【每(45+15)分钟为一次课】

新进亲子教师每月基本任务人数为18人,一年以后每月基本任务量为30人。

1. 新进亲子教师:课时费按1元/人计算;若教师当月未完成义务课量但老会员续单

达4000元或新会员报名达5000元且所占比重达50%以上可免除处罚;【新进员工前3个月,分店店长享有特批权;未完成按1.5元/人扣除;】

2. 12个月后:单项1元/人,双项2元/人,三项或以上3元/人计算;未完成按1.5

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元/人扣除;若教师当月未完成义务课量但老会员续单达5000元或新会员报名达8000元且所占比重达50%以上可免除处罚; 3. 计算方式:

1.上月1-30日出勤人数减去18-30个义务课来核算课时费。 2.新开设的特色课需达到4人才可开班;

3.双项特色课中的单项课程每月上课人次低于16人按照单项计算课时费;以此类推;

备注:1、全免会员按1元/人计算课酬;教师每月有18-30个义务人数;

2、教师带班数量低于10个不得推班,违反按照6元/人/次倒扣该班课酬。

3、人数在7人以上的班级(含7人)增加配班1名。配班教师课酬按1元/人/次计算。 4、夜间班补助:6元/次。(夜间班为需19:00以后上课,且需店长认可,补课班级不计

算此项补助)

5、公开课或团购课程的标准课时为45分钟/次。

6、公开课课后、团购会员正常授课的最后一次课、续费家长试听后一周内缴纳24次课以内:教师奖励30元;25-60次:教师奖励50元;61-100次:80元!若团购会员在活动中关单,需剔除活动奖励金额。

7、××特色课程:A.亲子启智班;B.音乐;C.创意美术;D.感统.专注力;E.蒙氏数学;F.英语

三.附加福利

1.店长行政绩效权:店长可根据当月分店的营业额、员工的工作能效、责任心、创造的业绩、人

际关系等给予0-400元的团队绩效奖励。

2.工龄一年以上的教师(亲子及配班)每年8月可享受4+1天带薪假;春节可享受7天带薪假,

最长不超过9天。有薪假当月无权享受店长绩效(福利不重叠,但当月营业额超标除外); 3.每年端午节、中秋节、教师节、春节,店长有权依当月分店业绩给予50-100元/人的福利发放。

四.备注1.员工不得随意对外界及同事透露自身薪酬、课时、绩效等信息,违反将取消当月全

部补助;

2.员工出现抢单导致产生不良言论,该笔营业额计提充公。

五、执行时间

本薪酬、绩效、日托补助制度2012年3月1日正式执行,将于2012年10月1日进行调整。

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××宝贝空调开放制度

为了最大限度节约资源,规范××宝贝管理,特订本制度: 空调的开放具体细则:

(1) 大厅:室温高于28°,低于6°时可开放(需注意门窗),家长来访时需调节。 (2) 温度要求:夏季温度26℃,冬季温度20-22℃。

(3) 阳明店各区域空调配备情况:办公区每小时耗电度;音乐区域每小时耗电度;

感统区每小时耗电度;亲子教区每小时耗电度;大厅每小时耗电度;娱乐区每小时耗电度;每年12月-3月阳明店每月最高用电量不得超过度,4月-6月最高用电量不得超过度,7月-9月最高用电量不得超过度,10月-11月最高用电量不得超过度,超出部分由店长利用行政绩效补齐差额。

(4) 红谷店各区域空调配备情况:办公区每小时耗电度;音乐区域每小时耗电度;

感统区每小时耗电度;亲子教区每小时耗电度;大厅每小时耗电度;娱乐区每小时耗电度;每年12月-3月红谷店每月最高用电量不得超过度,4月-6月最高用电量不得超过度,7月-9月最高用电量不得超过度,10月-11月最高用电量不得超过度,超出部分由店长利用行政绩效补齐差额。

××宝贝(A)员工宿舍管理制度

为保证宿舍环境卫生,让大家工作之余能有一个安全、休闲、舒适的场所,特制订以下制度,望严格遵守: (一)

住宿要求:各分店承担宿舍租金的100%,其余水、电、煤气、物业管理费

用(50元/月)由入住人员进行平摊【物业管理、水电费用分摊方式=总金额/(全部人数*入住天数)=每人/每天金额*当事人实际入住天数),由寝室长统一收取。 (二)

员工申请住宿

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早教机构员工手册

时打扫并消毒。婴幼儿用的便盆,每次用后要立即倾倒,刷洗干净,然后浸泡在消毒液中,1小时后再用。放便器的架子每天用消毒水消毒1-2次。大小便池(槽)要随用随清洗,每天早晚用消毒水彻底洗刷一次,做到无污物、无臭味。(11)活动区地面:随时整理、清理;确保地面无水渍、无垃圾;每天拖地2次,周三用消毒水拖地1次,保持地面清洁,不能有头发。(12)教具:每
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