项目管理指标考核评分表-客户满意度管理

表单说明： 受检项目部： 日期： 年 月 日 考核项目 ①项目人员配备综合素质； ②现场安全文明施工； ③工程进度； 施工阶段 ④工程质量； ⑤劳务管理； ⑥与监理、总包、其他单位配合情况； ⑦项目管理人员工作主动性； ⑧工程成品、半成品保护。 ①完工后工程整体观感； 竣工阶段 ②完工后实体移交； ③完工后资料移交； ④服务及时性及质量。 业主关系 ①项目合作情况与亚厦品牌匹配度； 维护 ②亚厦的管理水平和服务意识。 评分标准 标准 分数 8 6 6 6 6 8 5 5 8 扣减 分数 扣分说明 得分 项目管理指标考核评分表-客户满意度管理 12 8 12 5 5 备注：施工阶段及竣工阶段各项评分项分为五个档次，分别为：【很满意】【满意】【较满意】【一般】【不满意】。 考核人签字： 被考核项目部经理签字： 考核日期：