建立期望 A 善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望 责任管理 A 能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展，及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任 沟通能力 口头沟通 A 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 倾听 A 能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求 书面沟通 A 表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔 判断和决策能力 战略思考 A 能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标 创新能力 A 工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规在工作中有较大创新 B 工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作B 能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会 C 主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题 C 按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法 D 对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战 D 因循守旧，墨守成规 B 几乎不需修改补充，比较准确的表达意见 C 文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图 D 文理不通，意图不清，需作大修改 B 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 B 能够注意倾听，力求明白 C 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释 C 能够倾听，有时一知半解 D 不注意倾听，常常不知对方所云 D 含糊其词，意图不明 B 能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务 B 能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准 C 能够给下属订立工D 无法给员工建立期作标准和分配任务 望 C 虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助 D 放任自流 避风险，锐意求新，方法并有风险意识 www.manaren.com
解决问题的能力 A 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法 推断评估能力 A 对所做决策有良好B 大致能作出正确的C 对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信 决策能力 A 善于确定决策时合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当 B 善于确定决策时但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当 计划和执行能力 准确性 A 能够按照计划严格执行，并确保在每B 能按照计划执行，比较注意细节，偶C 能大致按计划执D 工作无计划，随意，C 能够确定决策时行方案，常求助于别人 D 遇事优柔寡断，缺乏主见 D 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程 B 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决 C 发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键 D 遇到问题，束手无策 的权衡和判断评估 判断和评估 机，提出可行方案，机，提出可行方案，机，但很少提出可行，不太注意细节，常出差错 偶有差错发生 个细节上减少差错 有差错发生并能迅速改正 效率 A 时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 计划和组织 A 具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 B 能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 B 工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量 C 工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务 D 工作不分主次、效率低，经常完不成任务 C 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行 D 做事无计划，缺乏组织能力 www.manaren.com
附件四 考核统计表
附表4-1 中层管理人员周边考核交叉表
考核人 被考 核人 总经办主任 行政管理部经理 信息资源部经理 人力资源部经理 开发部经理 工程管理部经理 工程管理部副经理 材料设备部经理 材料设备部副经理 计划财务部经理 计划财务部副经理 预算合同部经理 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 总经办主任 行政管理部经理 信息资源部经理 人力资源部经理 开发部经理 工程管理部经理 工程管理部副经理 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 材料设备部经理 材料设备部副经理 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 计划财务部经理 计划财务部副经理 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 预算合同部经理 注：表中“√”代表考核部门与被考核部门之间的考核关系 www.manaren.com
附表4-2 高中层管理人员周边绩效评分统计表
考核期间： 年 月至 年 月
被考核人 姓名 序号 1 指标 被考核人部门 部门一 岗位 周边评分 □季度 □年度 部门二 部门三 。。。 。。。 平均分 主动性 响应 时间 解决问题时间 信息反馈及时 服务 质量 周 边 绩 效 2 3 4 5 备注： ? 高层管理人员不属于哪个部门；对高层考核时，把部门一、部门二等都改为具体的高层岗位名称。 www.manaren.com
附表4-3 中层管理人员考核统计表（季度）
考核项 1（ %） 2（ %） 任务绩效 50% 3（ %） 4（ %） 5（ %） 加权合计 A1= 1（2.5%） 管理绩效 20% 2（2.5%） 3（2.5%） 4（2.5%） 加权合计 A2= 1（6%） 2（6%） 周边绩效 30% 3（6%） 4（6%） 5（6%） 加权合计 季度总分=F1+F2+F3
上级评分 下级评分 B2= C3= F3=C3 同级评分 F2=A2+B2 F1=A1 本项得分 备注：同级评分数据来自于《中高层管理人员周边绩效评分统计表中》的平均分。 www.manaren.com
华为员工绩效考核管理办法
