设备维护服务合同 接受服务方（甲方）：_________ 提供服务方（乙方）：_________
一、设备细目及合同期内的维修服务费用
┌──────┬────┬────┬───┬──────┬──────┐ │ 设备名称 │ 品牌 │ 型号 │ 数量 │ 维修服务 │ 合计 │ ││ │ ││││
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├──────┴────┴────┴───┴──────┴──────┤ │ 合计 │
└──────────────────────────────────┘ 二、合同期限（以先到为准）
自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止； 三、付款方式
（1）服务费用按年度支付，先付费，后服务。 （2）合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付。
四、服务内容
（1）乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养；每壹个月壹次。 （2）合同期内，乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。 （3）乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件，并免费送货。
五、除外责任
下列情况乙方向甲方提供满意的服务，需照章收费： （1）甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障； （2）甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障； （3）由于火灾、水灾，地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏；
（4）甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏；
（5）因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏； （6）甲方未能出示本服务合同的有效原件。 六、违约处理
（1）因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。
（2）因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。 （3）甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款
的权利。
（4）甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。 七、说明 （1）本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9：00-17：00时段内的每一小时。 （2）甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更，请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。
（3）如甲方所在地非_________市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时，上述费用由甲方支付。
（4）如甲方将设备转与他人，本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。 （5）如有未尽事宜，甲乙双方应在合同签字前进行协商，达成一致后一式两份填写在附加条款中，填写内容与本合同具有同等效力。 （6）本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款服务内容所涉及的劳务，并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。 八、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方：_________乙方：_________ 授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________ 附件：
maintenance＆repair service bargain
customer（party(转载于:设备维护服务合同样本) a）：_________ supplier（party b）：_________ 1、facilities ＆ service
┌──────┬────┬────┬───┬──────┬──────┐ │ facilities │ brand │ model │amount│ service fee│totally│ ││ │ ││││
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├──────┴────┴────┴───┴──────┴──────┤ │ totally： │
└──────────────────────────────────┘ 2、service period from：_________（month）_________（day）_________（year） to：_________（month）_________（day）_________（year） 3、payment terms
（1）serving the expenses to pay year， pay first， and then the service （2）other expenses occurred in the period of this contract should be totally
paid by party
a to party b in 5 effective working days。 4、service content
（1）part b should give the machines regular inspects once per one month. （2）during the contract period， party b should timely repair the normal stoppage on-the-site after receiving the service-call from party a；
（3）party b would supply consumables to party a with preferential price and provide door-to-door service free of charge. 5、exclusions
party b would also supply party a with satisfied service under the following circumstance， but payment should be charged correspondingly： （1）disobey the direction of operation manual by the users；
（2）damages in transportation and preservation by customer himself；篇二：设备维护服务合同
（1） 按甲方计划，乙方每年派技术人员对甲方运行操作人员进行现场培训一次， 指导设备的使用和维护，接受甲方人员来乙方工厂参观学习。
（2） 乙方提供保证设备正常运行所需的配件，部分由甲方自行更换的配件交由 甲方仓库代管。
（3） 设备故障检查修复。
（4） 抓爪、电机及油泵等较大部件的维修更换服务。
（5） 新设备及重大技改后的设备运行720小时后提供首次保养（以甲方运行记 录为准）。
（6） 设备首次保养后每半年提供一次例行保养服务。
（7） 设备的首次保养、例行保养及一般的维修作业在现场进行，重大维修及较 大技改时在乙方工厂进行。 （8） 返厂修理和技改后的设备或备用设备及备品备件由甲方办理运输手续并支付运费。 2、甲方责任
（1） 用户严格按使用说明书及电厂相关操作规程使用抓斗，落实设备巡回检查 和记录制度。
（2） 用户负责抓斗在使用期内日常保养、简单故障排除及小型配件的更换（包 括空滤器滤芯、油缸两端销轴、平衡板、冷却风机、油管、液压阀及密封件等），甲方更换配件时，应办理领用手续、做好记录并保存好旧件。
（3） 联接处的检查和紧固，含电气插头、联接螺栓、销轴及密封垫等。 （4） 加注油缸关节轴承及抓臂销轴润滑脂（甲方自备）。篇三：it设备维保服务合同 xxxxxxxxxx公司
计算机设备和办公设备维护项目 设备维护合同 合同编号：
甲 方： xxxxxxxxxx公司
乙 方： xxxxxxxx科技有限公司 合同签订地点： xx市 合同签订日期：2014年月 日
目 录
1. 总则............................................................. 2 2. 乙方的基本服务内容............................................... 2 2.1 维保对象：...................................................... 2 2.2 硬件维保........................................................ 3 2.2.1 硬件的日常护理................................................ 3 2.2.2 硬件的检测和诊断.............................................. 3 2.2.3 硬件的送修.................................................... 3 2.2.4 硬件代购...................................................... 3 2.2.5 硬件的升级安装................................................ 3 2.3 软件维护........................................................ 4 2.4 应急服务........................................................ 4 2.5 建立用户档案.................................................... 4 2.6 贴心服务........................................................ 4 3. 双方责任与义务................................................... 4 3.1 乙方的责任和义务................................................ 4 3.2 甲方须知........................................................ 5 4. 收费标准......................................................... 6 5. 支付方式......................................................... 7 6. 保密条款......................................................... 7 7. 违约责任......................................................... 7 8. 解决合同纠纷的方式............................................... 8 9. 合同有效期、修改和续约........................................... 8 附件：设备清单 ....................................................... 9 甲 方： xxxxxxxxxx公司
乙 方： xxxxxxxx科技有限公司
xxxxxxxxxx公司（以下简称甲方）与xxxxxxxx科技有限公司（以下简称乙方）经友好协商，本着平等、自愿、信任、互惠互利的原则，就甲方下述计算机等设备 2014 年月 日至 2015 年月 日期间内的设备维护达成如下协议： 1. 总则
甲方委托乙方对其办公地点的设备进行日常维护维修、技术支持等服务，主要工作内容包括：
1.1 提供5天×8小时的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持）；7天×11小时的电话服务；
1.2 台式电脑、笔记本电脑、复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的整机及配件的日常维护维修；
1.3 软件安装、调试、维护、软件升级； 1.4 应急响应服务； 1.5 设备巡检；
1.6 视频会议系统维护； 1.7 数据服务
1.8 考勤系统、综合信息网优化升级与维护服务
乙方在做好服务的同时，有义务、有责任和其他服务商建立良好的合作关系，共同做好承诺的服务内容。
2. 乙方的基本服务内容
2.1 维保对象：
① 台式电脑（包含组装机、戴尔和联想等品牌） ② 笔记本电脑
③ 复印机、打印机、传真机等 ④ 扫描仪、碎纸机等
⑤ 小型局域网及相关设备、线缆等 ⑥ 视屏会议系统
⑦ 配件（光驱/主板/显卡等） 2.2 硬件维保
2.2.1 硬件的日常护理
① 提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑进行病毒检查及杀毒； ② 每年一次对台式电脑、笔记本电脑的操作系统维护、检查、升级；
③ 每年一次用对台式电脑主机进行清洁，用屏保液清理与养护crt与lcd显示器； ④ 每年一次对打印机、传真机、复印机等办公设备进行擦试及内部清理，保证设备的正常运行和印品质量；
2.2.2 硬件的检测和诊断
对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在； 2.2.3 硬件的送修
故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换； 2.2.4 硬件代购
过保的设备，根据甲方需求推荐相关配件。甲方需要其他配件时由乙方代为采购（乙方保证价格不高于市场平均价格）； 2.2.5 硬件的升级安装
如扩内存、扩硬盘、升级cpu、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。（只收取配件费用）
说明：硬件是指签约的台式电脑、笔记本电脑、打印机、传真机、显示器、 键盘鼠标及外设。 2.3 软件维护
主要指甲方端的操作系统及应用软件的维护，包括： 2.3.1 电脑windows系统的安装、调试及故障解决； 2.3.2 microsoft office 办公软件(包括excel、word、powerpoint)，防、杀病毒软件，等等。
2.3.3 协助处理专业性较强的其它软件。 2.4 应急服务
出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时，快速提出解决方案，并做出人员调配和应急措施。 2.5 建立用户档案
乙方对维护设备的型号、数量、硬件配置、办公设备的耗材使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，及时更新。 2.6 贴心服务
与甲方电脑使用部门、人员保持密切沟通，了解电脑使用人员的服务需求，传递新的信息，并能够合理的组织、利用现有资源满足服务需求。 3. 双方责任与义务 3.1 乙方的责任和义务
①乙方应该按照本技术方案中承诺的条款为甲方提供优质服务。 ②工作时间内，乙方在甲方提出正式服务请求的 4 小时内到达甲方所在地，并开始服务；在非工作时间内如发生严重故障导致设备不能运营，乙方应于 5 小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。如有特殊情况，双方可约定维护时间。
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