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B2C电子商务系统规划、业务研究与设计 - 图文

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产品模块涉及若干实体,包括: ? 产品目录(Category):目录具有树状结构,需要在数据表中设计上下级结构,方

便编码处理。 ? 产品(Product):核心的产品模块,管理产品的基本信息。 ? 产品图片(Product Image):可独立设计一表维护,也可以考虑纳入Product表处

理,视同实际业务需求。 ? 产品价格(Product Price):如果不需要太多的灵活性,产品价格可以纳入Product

表管理。

? 品牌(Brand):管理产品所属品牌信息。 ? 产品库存(Product Invertory):视同实际业务需求,是否需要复杂的库存管理,如

果是永远有货的销售形式,则可以不做这么复杂的处理。 ? 属性(Attribute):供产品模块使用的规格参数管理。属性存在多种数据结构,需

要在设计上作处理。 ? 产品类型(ProductType):不同的产品类型具有不同的属性,如服装有尺寸、颜色,

但是对于书籍则不需要这些属性了。每个产品都只会属于一种产品类型。 ? 产品SKU(Product SKU):SKU即是库存控制单位。如同样一种服装,但是有不同

的尺寸、颜色等,顾客选购该服装时,需要选择颜色和尺寸。

《B2C电子商务系统规划与设计完全手册》 41 / 49

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5.4.3. 参考设计

列表式管理,顶部提供各种产品的查询方式。

下面提供分页功能、批量修改、更改状态、删除等功能。

由于产品信息很多,一个页面全部展示会导致页面太长,比如淘宝的产品编辑页面就太长了。用Tab的形式分类管理是很好的方式。

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5.5. 营销管理 5.5.1. 概述

营销管理模块把传统线下经营中常见的如折上折、全店打折、基于购买数量的打折、针对特定产品打折、自动计算最优惠价格、积分促销、免运费促销、优惠券赠送、捆绑销售等等一系列促销手段,在系统中设计实现。

5.5.2. 功能规划

营销管理模块的关键在于促销规则的设计,传统经营中有多少促销规则,那些适合在网上系统中实现,这是我们需要考虑的问题。

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5.5.2.1. 传统经营的促销例子

下面只列出笔者认为常见的并且比较有效地促销例子: 指定目录

A目录产品满100元送10元礼券。 A目录产品满100元减10元。 A目录产品买2个 打8折。

A目录产品满100元送10元礼券,A.1目录除外。 A目录产品满100元减10元,A.1目录除外。 A目录产品买2个 打8折,A.1目录除外。 A目录买1送1 B赠品。 指定产品

A产品满100元送10元礼券。 A产品满100元减10元。 A买1送1 B赠品。 指定多目录

A、B、C..目录产品满100元送10元礼券。 A、B、C..目录产品满100元减10元。 A、B、C..目录产品买2个 打8折。

A、B、C..目录产品满100元送10元礼券,A.1、B.1、B.2目录除外。 A、B、C..目录产品满100元减10元,A.1目录除外。 A、B、C..目录产品买2个 打8折,A.1目录除外。 A、B、C..目录买1送1 D赠品。 指定目录和品牌

M品牌在A、B、C..目录产品满100元送10元礼券。 M品牌在A、B、C..目录产品满100元减10元。 M品牌在A、B、C..目录产品买2个 打8折。

M品牌在A、B、C..目录产品满100元送10元礼券,A.1、B.1、B.2目录除外。 M品牌在A、B、C..目录产品满100元减10元,A.1目录除外。 M品牌在A、B、C..目录产品买2个 打8折,A.1目录除外。 M品牌在A、B、C..目录买1送1 D赠品。 指定购物车总金额

购买满100元免运费。

购买满100元送10元礼券。 购买满100元减10元。 购买满100元送1 D赠品。 购买超过100元打8折。

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5.5.2.2. 归纳的促销规则设计

设计促销规则分为下面几个步骤: 1. 指定促销类型

a) 基于目录或产品的促销。

b) 基于目录和品牌的组合促销。 c) 基于购物车的促销。 2. 基于目录或产品的促销。

a) 设置促销活动适用范围:选择促销的目录或者产品,如果指定的是目录,则允

许指定不参加促销活动的子目录或者产品。

b) 设置促销活动生效条件:买满多少个、买满多少金额、总数多少等。

c) 设置促销活动优惠方式:折扣百分比、节省金额、赠送积分、赠送赠品(也是

一种商品)等。

d) 设置促销活动获得资格:如指定会员资格、会员组、初次购物的客户。 e) 设置促销活动有效时间。

f) 设置促销活动状态、名称、描述等。 3. 基于目录和品牌的组合促销。

a) 在目录或产品促销的基础上增加品牌作为促销活动适用范围的界定。 b) 其它的一致。 4. 基于购物车的促销

a) 设置促销活动的使用范围:购物车内商品金额大于多少。

b) 设置促销活动的优惠方式:除上面的优惠方式外,会增加一项是否免运费。

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产品模块涉及若干实体,包括:?产品目录(Category):目录具有树状结构,需要在数据表中设计上下级结构,方便编码处理。?产品(Product):核心的产品模块,管理产品的基本信息。?产品图片(ProductImage):可独立设计一表维护,也可以考虑纳入Product表处理,视同实际业务需求。?产品价格(ProductPr
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