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绩效管理办法

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各季度评价分值的平均值×8%+工作能力绩效各季度评价平均分值×10×5%+工作态度绩效各季度评价平均分值×10×5%+个人民主测评分值×10×10%; 所属各单位各部门一般管理人员季度/年度个人绩效分值=个人业绩合同季度/年度累计完成分值×50%+个人月度工作评价(OMC)季度分值/各季度平均分值×50%;

基层单位人员月/季/年度个人绩效分值=个人业绩合同累计完成分值×80%+专业管理绩效×20%。 6.4.10 绩效考核程序

6.4.10.1 机关各部门按照职责分工于每季首月10日前填报机关各部门、所属各单位(基层单位)领导班子成员业绩合同关键绩效指标上季度累计完成情况及周边绩效考核表、管理绩效考核表、专业管理绩效考核表报同级人事部门。公司机关部门一般管理人员和所属各单位领导班子副职月度工作评价(OMC)季度平均分值(见附录8)、所属各单位领导班子成员工作能力和态度绩效季度考核情况由同级人事部门出具。全年业绩合同关键绩效指标完成情况于次年1月30日前报送。

6.4.10. 2 人事部门收集、汇总、计算机关各部门负责人、所属各单位(基层单位)负责人业绩合同完成分值,并向被考核部门、单位反馈考核结果。对考核结果有异议的部门或单位,可按本办法6.7条款规定程序进行申诉。

6.4.10.3 人事部门计算、汇总机关各部门负责人、所属各单位(基层单位)负责人个人绩效分值,向主管领导汇报并组织兑现。

6.4.10.4 绩效奖金的发放。人事部门按照同级管理人员个人绩效考核结果,计算和发放其绩效奖金。其中:所属各单位领导班子成员绩效奖金,由本公司薪酬管理部门根据公司人事处反馈的本公司领导班子成员个人绩效考核结果计算和发放;及所属基层单位负责人绩效奖金由所属各单位人事部门根据其绩效考核结果计算和发放;其余人员绩效奖金由库站根据其绩效考核结果计算和发放。 进行。 6.5 绩效反馈

6.5.1 绩效管理办公室定期对机关各部门、所属各单位(基层单位)季度、年度

工作绩效进行反馈、排序和通报。 6.5.2 绩效反馈面谈

6.5.2.1 推行绩效反馈面谈制度。机关各部门、所属各单位各级管理人员要与被考核员工每年进行一次或一次以上绩效反馈面谈,并填写绩效反馈面谈记录表(见附录9),本公司绩效管理办公室于1月份开始进行年度绩效反馈面谈。 6.5.2.2 上级管理人员在反馈面谈前应做好准备工作,包括收集、整理被反馈者的绩效考核结果和日常工作表现记录;确定面谈内容、顺序、时间和地点;确定好面谈的方式等。

6.5.2.3 被考核员工也需做好相关准备工作,包括收集与个人绩效有关的资料;进行自我评价、评估;分析自己工作中存在的问题,并收集在面谈时需提出的问题和意见;需要上级给予的帮助和提供的条件等。

6.5.2.4 开展绩效反馈面谈时,上级管理人员须与被考核员工进行面对面交流,肯定被考核员工工作成绩,指出工作中的不足,听取意见和建议,提出改进方向〔或帮助制定绩效改进计划(见附录10)〕,定期评估改进效果。

6.5.2.5 绩效管理办公室负责组织公司(单位)党政负责人与所属各单位(所属各基层单位)负责人、公司(单位)分管领导与分管部门负责人的绩效反馈面谈工作,并向公司(单位)领导班子成员提供绩效反馈面谈部门和单位负责人的业绩合同完成情况、民主测评情况,协助通知面谈的时间和地点。 6.5.2.6 其余人员的绩效反馈面谈由各部门、各单位(基层单位)自行组织。 6.6 绩效考核剔除的因素

6.6.1 按照集团公司、股份公司考核公司的关键绩效指标预算口径,责任部门或单位可申请同项目、同口径剔除本部门或本公司当年关键绩效指标完成情况。 6.6.2 若当年发生不可抗力因素或因管理体制调整等因素造成无法完成关键绩效指标的,责任单位或部门可申请绩效考核项目的剔除。 6.6.3 绩效考核剔除事项的申请程序

责任部门、单位(基层单位)向本公司绩效管理办公室提出绩效考核剔除事项的申请,由绩效管理办公室征求同级专业管理部门意见,对认为考核事项剔除理由比较充分、符合6.6.1~,提交本公司绩效管理委员会审批,得到批准

后,在季度、年度绩效考核时予以剔除。 6.7 绩效考核申诉

如果公司员工对绩效考核结果不认同,或认为考核有失公平公正、违反公司规定的,可以通过以下方式顺次进行申诉和解决: 6.7.1 与直接上级沟通,提出异议; 6.7.2 向间接上级反映,寻求解决办法;

6.7.3 可于绩效考核结果反馈之日起5日内向本公司绩效管理办公室提出书面申诉(见附录11),逾期视为自动放弃,不予受理。绩效管理办公室将在收到投诉后的5个工作日内按权限进行调查和仲裁,并将结论通知申诉人。

申诉人对绩效管理办公室答复的结论不认同的,可以保留意见,但应执行。 6.8 绩效考核结果应用 6.8.1 与绩效奖金挂钩

领导班子成员绩效奖金由集团公司人事部考核与兑现。

6.8.1.2 两级机关管理人员(不含公司领导班子成员)绩效奖金的60%与其季度、年度绩效考核结果挂钩。公司总经理助理、副总经济师、机关部门负责人绩效奖金与绩效分值、绩效等级的挂钩办法见下表:

个人绩效分值(分) 兑现绩效分值 (分) 实得绩效奖金 ≥95 [90,95) [85,90) [80,85) [75,80) [70,75) [65,70) <65 个人绩效分值+10 个人绩效分值+5 个人绩效分值 绩效奖金基数×(兑现绩效分值/100) 备注:个人绩效分值区间含下限,不含上限。

公司总经理助理、机关部门负责人绩效奖金=个人兑现绩效分值/100×个人绩效奖金基数

以本部门负责人绩效分值100分为基数,将高出或低于各岗位绩效奖金基数总和的部分由部门内员工根据其个人绩效分值进行分配的原则,予以兑现。 ≥本部门各岗位人员绩效奖金基数之和时,岗位个人实得绩效奖金=岗位人员绩效奖金基数+个人绩效分值×(本部门兑现所得绩效奖金—本部门各岗位人员绩效奖金基数之和)/本部门各岗位个人绩效分值之和;

当本部门兑现所得绩效奖金<各岗位人员绩效奖金基数之和时,岗位个人实得绩效奖金=岗位人员绩效奖金基数—[100+(100—个人绩效分值)]×(本部门各岗位人员绩效奖金基数之和—本部门兑现所得绩效奖金)/本部门各岗位个人绩效分值之和。

油库主任、加油站经理绩效奖金的60%与季度、年度绩效考核结果挂钩,具体执行《薪酬管理办法》。

基层库站副职及其他人员月度绩效奖金的30%与其业绩合同完成分值考核挂钩,具体执行《薪酬管理办法》。

6.8.1.5 同一单位(部门)副职的绩效分值,与其正职的绩效分值挂钩。当部门(单位)副职个人绩效分值高出正职(负责人)时,同比例调整副职个人绩效分值。

所属各单位机关人员绩效奖金额度按照本公司年度业绩合同完成情况考核兑现,其奖惩总额以各单位机关人员绩效奖金总额的50%为基数,与各单位党政负责人年度业绩合同分值挂钩,实行同比例奖惩。

6.8.1.7 公司建立专业线奖励基金。按照所属各单位年度工资总额的一定比例提取专业线奖励基金,用于奖励公司专业管理工作表现突出的所属各单位。由机关各处室根据工作实际提出奖励申请,经人事处审核、公司总经理审批通过后,由人事处组织兑现。

6.8.1.8 公司建立总经理奖励基金,用于公司组织实施的各类专项奖励,具体执行《薪酬管理办法》。

6.8.1.9 其他涉及绩效奖金考核兑现的事宜,执行公司《薪酬管理办法》。 6.8.2 绩效考核结果的其他应用

绩效考核结果纳入领导人员综合评价,作为其年度考核定级、提拔任用、评先选优、后备人才培养的重要依据,具体执行《领导人员管理暂行办法》。 6.9 公司机关部门和个人受到责任追究、专业管理等考核处理并扣发奖金的,从责任人员绩效奖金中扣除。公司所属各单位(基层单位)或个人受到考核处理并扣发奖金的,将按扣发奖金的额度核减责任单位年度工资总额计划(或含升油提成工资、油库吞吐量提成工资)。对涉及被责任追究的单位、部门或个

人,由责任追究部门和业务关联部门同时纳入专业管理绩效(周边绩效)进行考核。

6.10 两级机关制定的专项工作绩效考核办法或专项管理办法中涉及绩效考核的,执行其规定。 6.11 附则

6.11.1 所属各单位可依据本办法制订实施细则。 6.11.2 本办法由公司人事处负责解释。 6.11.3 本办法自下发之日起实施。

7 相关制度

7.1 《薪酬管理办法》(QG/YNXS 054—2009) 8 控制证据或记录(样表或模版)

8.1 《业绩合同》(人事处设置,各处室、各单位使用,人事处、各处室、各单位保存,保存期10年)(附录1)

8.2 《绩效考核指标调整申请表》(人事处设置,各处室、各单位使用,人事处保存,保存期1年)(附录2)

8.3 《月度工作评价表》(人事处设置,各处室、各单位使用、保存,保存期3年)(附录3)

8.4 《周边绩效季度考核表》(人事处设置,各处室、各单位使用,人事处保存,保存期3年)(附录4)

8.5 《管理绩效季度考核表》(人事处设置,各单位使用,人事处保存3年)(附录5)

8.6 《专业管理绩效季度考核表》(人事处设置,各处室、各单位使用,人事处保存,保存期3年)(附录6)

8.7 《工作能力与态度绩效季度考核表》(人事处设置,公司领导和各单位领导使用,人事处保存,保存期3年)(附录7)

8.8 《月度工作评价汇总表》(人事处设置,各处室、各单位使用,人事处保存,保存期3年)(附录8)

8.9 《绩效考核面谈记录表》(人事处设置,各处室、各单位使用并保存,保

绩效管理办法

各季度评价分值的平均值×8%+工作能力绩效各季度评价平均分值×10×5%+工作态度绩效各季度评价平均分值×10×5%+个人民主测评分值×10×10%;所属各单位各部门一般管理人员季度/年度个人绩效分值=个人业绩合同季度/年度累计完成分值×50%+个人月度工作评价(OMC)季度分值/各季度平均分值×50%;基层单位人员月/季/年度个人绩效分值=个人业绩合同累计完成分值×8
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