天津市选调生招录考试 面试真题精选汇总及答案解析
1.百货商场等遇到寒流,你怎么看? 【试题类别】综合分析能力
【考察要素】考察综合分析能力的题型 【答案解析】
从“怎么看”到“怎么办”。首先,要全面看待和分析问题形成的原因。百货商场的境况,既有自身的成本控制、经营管理等问题,也有电商等外部环境的冲击所导致。内因方面,一些商场沿用老套的经营管理理念,跟不上形势发展的需要,适应不了变化的市场环境,满足不了消费者的需求;外因方面,电商的异军突起,其适应市场变化快,能针对消费者提供全方位、多选择、更周到的产品和服务,这些都是一些百货商场所不具备的。其次,针对问题的成因,要多措并举、综合施治来使一些百货商场走出困境。总起来说就是要向电商学习,并发挥好自身的优势,主动和及时适应市场变化,更好地满足消费者的需求。一方面,狠抓管理强服务,向服务要效益;另一方面,节约和控制成本,以价格优势赢得顾客;还有一方面,可以细分顾客群体,通过形式多样的促销或公关活动,吸引消费者现场参与和惠顾。
2.少燃放鞭炮的宣传活动如何开展? 【考察要素】考察组织实施能力的题型 【答案解析】
首先,强调这次活动的重要意义。少燃放和不燃放鞭炮,从小的方面讲,可避免发生人身安全等事故;从中的方面讲,可避免火灾事故的发生;从大的方面讲,在当前雾霾不断、空气污染严重的情况下,更是对保护生态环境的贡献。其次,宣传活动内容上要增强针对性,使公众容易和乐于接受。内容上,重点宣传燃放鞭炮可能造成的人身危险、各种事故以及对空气和土壤的污染,用典型案例说明问题,建议可以集中燃放的区域和燃放应注意的安全事项,同时引导大家用其他健康的方式文明过节或庆祝等。再次,宣传活动方式上增强灵活性,便于和公众形成互动、广泛参与。结合青少年、上班族、老年人等不同对象的特点,抓住一些重要的时间和节日节点,采用广播、电视、网络、短信、微信、宣传栏、海报等方式,尽量扩大受众覆盖面,增强宣传活动的影响力。
3.两个人过河,一个说等河水干了,一个用周围的树做船。据此演讲。
【考察要素】考察语言表达能力的题型 【答案解析】
破解题目内涵,即反映的是在困难和问题面前,我们采取何种态度的问题,是消极的等和靠,还是积极的想办法去行动、去实践、去攻坚。大,可从实干兴邦的角度;中,可从实践重要性的角度;小,可从务实肯干才能成就人生的角度,等多角度、多侧面的去论说。
4.很多群众来到政府大厅,投诉说政府网站打不开,有的人甚至拨打市长热线反映情况,你是工作人员,应该怎么办?
【考察要素】考察应变控制能力的题型 【答案解析】
首先,从政府网站是反映政府形象的窗口,是方便公众办事的平台,是联系群众的桥梁和纽带等方面,强调政府网站的功能,以及自身工作的重要性。其次,遇事不慌,积极、科学应对。主要是当场表明身份,热心接待群众、耐心倾听诉求、诚心承诺和表态,要迅速查明原因,尽快解决问题并回复大家,以控制好当场的秩序。再次,迅速报告领导,查明原因,看能否尽快解决问题。比如,人为的原因可尽快纠正的话,当场告知群众,并向公众致歉;技术的原因不能尽快修复的话,也向群众作出解释,请大家理解和谅解,并作出时限承诺。在此过程中,也要将有关情况,及时与负责市长热线的有关同事取得联系,请他们也耐心和热心解答好公众的关切。最后,及时督促修复网站系统,同时事情过后,以此事为警示,举一反三,做好网站的日常管理和维护工作,保证正常运行,还要拿出再遇到类似事件的处置预案,以便再遇到此类情况会处置的更科学、更妥当。
5.俗语说:人生的长度是有限的,但是宽度和厚度是无限的。你不能决定你生命的长度,却可以改变你人生的宽度和厚度。对于这两句话,你怎么看?
【试题类别】综合分析能力 【答案解析】
我们都知道人的生命是有限的,有的人生命长一些,有的人生命短一些。对于生命的长度我们自己不能决定,但是我们却可以使自己
的生命更加有宽度,更加有厚度,来让自己的生命更加油意义。
纵身一跃,却被命运撞得头破血流。在轮椅上度过青春,但你却固执地相信善良,丝毫不悔。今天你不能起身,但我们知道,你早已站立在所有人面前。方俊明救人当年武汉市没有见义勇为方面的奖励,被“救”男孩的家庭始终不愿出具书面证明,致使他见义勇为的行为一直未得到确认。对于这样一位“英雄”,他所在单位,原武昌车辆厂,只好比照工伤来处理。这些年来,妻子离开了,父亲也去世了。方俊明的生活无法自理,依靠母亲姜春梅日夜照顾瘫痪在床的儿子,并将当时尚未满周岁的孙女拉扯养大。
在一部话剧上演后,方俊明再次成为人们关注的话题。应方俊明要求,武汉市通过收集材料,确认方俊明当年行为属见义勇为,并颁发见义勇为先进分子荣誉称号。
虽然荣誉迟到了二十多年。但方俊明从来没有后悔那次行动。一个家庭的艰辛,一个生命的委屈,这一切都见证了善良在人们心中的恒定不变的价值。
方俊明的纵身一跃,虽然没有增加他生命的长度,但是却增加了他生命的宽度和高度,我们都为他骄傲,他是我们大家学习的榜样!
在我以后的工作和生活中,要学习方俊明这种舍己为人,服务他人的精神,为自己的人生增加高度和宽度!
6.你们单位要组织一次以“文明出行”为主题的征文活动,领导让你组织这次活动,你会怎么开展?
【试题类别】情境性问题
【考察要素】计划组织协调能力 【答案解析】
倡导大家“文明出行”,有利于提高人们出行的规则意识,提倡大家文明出行,摒弃陋习,创建和谐、文明社会,是我国精神文明建设中不可缺少的一部分。
首先,接到任务后我会详细记录领导对本次活动的意见和要求,以此作为依据制定此次活动的具体安排:活动为期一个月,主题为“文明出行”,题材、字数不限,投稿方式分为网上投稿、信件投稿和现场投稿三种方式,邀请单位领导,有文字功底的老同事和文化部门的专家共同组成征文评选专家评委组,并确定好比赛流程和奖项设置。以新闻媒体和单位网站等形式像社会通知。
其次,对于收上来的征文投稿汇总后,我会组织工作人员根据征文的要求进行初步筛选,对于不能确定是否符合标准的文章,我们要本着认真负责的态度找专家进行审核,不能臆断取舍,对于合格的征文作品,我会组织专家评委组进行复审,选出优秀文章刊登在单位网站上,进行网络投票。
最后,根据专家评委组的意见和网上的投票量,确定最终的一、二、三等奖和优秀奖征文作品。邀请获奖作者来我单位颁发奖品并合影留念。为了让全社会都能参与到“文明出行”的活动中来,我会把获奖者的合影和作品刊登在单位主页的网站上,进行社会宣传并协调媒体进行报道。
活动结束后,我会汇总好此次活动的具体举办信息及后期的宣传