医院优化人力资源发展讨论
我国医疗卫生事业的发展进入了一个持续、协调.健康发展的新 阶段，并取得了一些重大突破，医院的人事制度和分配制度进行了重 大改革，全员劳动聘用制和专业技术职务聘任制普遍推行，较好地调 动了医务人员的积极性。医院开始重视经营管理，在管理体制和经营 模式上能够逐步适应市场经济的变化和发展，为建立起完善的社会主 义医疗体系奠定了基础。医院从过去单一的医疗服务发展为提供医疗 服务.康复服务、家庭医疗服务、社区服务.心理服务等多种形式的 服务，并在保证基本医疗服务的前提下，提供特需服务，大大提高了 医院的服务水平。本文着重就新时期我国医院人力资源管理体制改革 等方而的问题进行探讨。
一、加强医院人力资源管理改革的重要性
（一）医疗制度的改革，使得医院的人力资源管理工作而临新的 困难和挑战。
国家为建立与市场经济相适应的社会保障体系，在城镇实行职工 社会统筹医疗基金与个人账户相结合的职工医疗保险制度。这对医院 的经营管理和服务体系提出了新的要求和挑战。
1?使医院间竞争进一步加剧。医保部门与参保职工对医院的选择
性增加，〃优质、适价.高效\成为病人的选择。选择定点医疗一方面 增加了参保人员对医疗服务的选择性，使病人在医院之间重新分布。
另一方而，竞争使医疗市场化，医院成行业，病人成市场，选择使医 院开展竞争。
2?医院收入受限制。医院保险筹资率与职工工资总额挂钩，实行
〃以收定支〃原则，使医院从参保对象所得的业务收入受到限定，加上 保险基金对医疗服务的付费结算方式改革，项目收费方式将由多种定 额付费方式取代，使医院就诊人次、住院R、标准病例等单元服务收 入受到限制。
3?医疗制度的改革必然带来法律、法规的健全和完善。医疗纠纷
将更多的通过法律手段解决，这就要求医院管理者不仅要懂得管理, 更要学会依法治院，规范行医，医院的管理者如果不更新观念，提高 服务、经营、竞争意识，使医院的运行与医保制度接轨，将会失去改 革和发展的大好时机。
（二）医学模式的转变，对医院的人力资源管理体制提岀了新的 要求。
随着以疾病为中心的传统医学模式逐渐被现代医学模式生物医学、 心理医学、社会医学模式所取代，社会对医院的服务态度、服务程度、 服务方式.服务效率、服务质量都提岀了更高的要求。人们的就医观 念己由单纯的疾病治疗向康复保健型转变，这就要求医院主动适应这 些变化，更新观念，改革传统的就医方式，变坐堂接诊为主动上门服 务，积极为社区提供优质、高效的医疗服务。同时，要以病人为中心, 树立\一切为了病人，为了一切病人，为了病人的一切〃思想，合理调 整优化医院的医疗结构.布局和流程，努力改善就医环境，拓宽服务 领域，增强服务功能，以满足不同层次人们的医疗、预防.康复保健 需要。
（三）医院竞争R趋激烈，竞争方式出现新的变化，急需提高人 力资源管理水平。
现代医院虽然在防病治病.救死扶伤等方面作岀了很大的贡献, 但随着时代的发展，医院在医疗市场中的竞争愈加激烈，传统的管理 模式己经不再适应现代化医院的发展，如何在竞争中求得生存和发展, 不仅取决于科技设
备的优劣.服务质量的高低和医务人员的业务水平 的高低，更重要的是取决于医院人力资源管理水平的高低。一段时间 以来，医院把扩大规模、增加投入、新上项目.设备即外延型发展模 式作为医院主要的竞争方式，它虽然使医院的建设取得了较快的发展, 但不可避免地带来了高精尖设备大战，医院费用高涨，医疗资源严重 浪费的负效应，概括起来主要是管理、科技、人才、服务质量和技术
特色方而竞争，想在竞争中处于不败之地，这对人力资源管理就提岀 了新的更高的要求。
（四）医院管理模式的变化，需加强人力资源管理。
医院发展的快慢，综合实力的强弱，除了外部环境条件的客观因 素外，更主要取决于医院的内部管理；实践证明，管理出质量，管理 岀效益，管理出人才，管理岀成果。强化科学管理是医院内涵建设的 重要手段，传统的经验式管理已逐渐被现代化的科学化、规范化.标 准化管理所代替，这就要求医院的管理者要走出经验式管理的误区, 更新管理观念，从微观管理向宏观管理转型，从事务型管理向业务型 管理转变；力争做到管理思想现代化，管理体制系统化，管理方式科 学化，管理效能高效化，管理行为法制化，并建立健全好目标管理岗 位责任制，使全院上下，人人职责分明，任务明确，促使医院的社会 效益和经济效益更好地结合起来。
二、新时期医院人力资源管理现状
（一）对人力资源管理的重要性认识不够。
人力资源管理观念的缺乏是目前医院系统中不重视人力资源管理 的主要原因。医院人力资源管理是医院建设中的重要组成部分，管理
人力是国家卫生方针政策的具体执行者，也是医院改革的组织实施者。
医院优化人力资源发展讨论
