收稿日期:2006 05 09;修返日期:2006 07 13 基金项目:国家 863/G I M S 主题资助项目(2003AA413110
作者简介:邓超(1970 ,女,湖北人,副教授,博士后,主要研究方向为LCA 、质量管理、C I M S 、绿色制造;周献振(1981 ,男,河南人,硕士研究生,主要研究方向为质量管理信息化、可靠性(zhouxz @s m ai.l hu st .edu .cn;吴军(1977 ,男,湖北人,博士研究生,主要研究方向为LCA 、质量管理
、绿色制造、可靠性;游本善(1981 ,男,湖北人,硕士研究生,主要研究方向为质量管理、企业信息化.
面向产品生命周期的质量信息模型研究与实践 *
邓 超,周献振,吴 军,游本善
(华中科技大学机械科学与工程学院,湖北武汉430074
摘 要:讨论了面向产品生命周期的质量信息模型研究的必要性,建立了面向产品生命周期的质量信息模型,具体阐述了面向产品生命周期信息模型的概念、特点,分
析了面向产品生命周期质量信息模型的组成及各子模块之间的演变过程。在此基础上提出了基于访问层、业务逻辑层和数据层的体系结构,并在某企业应用,取得了较好的效果。
关键词:质量信息模型;产品生命周期;质量BO M;J 2EE
中图分类号:T H 166 文献标志码:A 文章编号:1001 3695(200707 0162 03 R esearch and Practice on Quality In f or m ati on M ode l of Product L ife Cycl e DENG Chao ,
ZHOU X ian zhen ,W U Jun ,YOU Ben shan
(S c h ool of M ec han i ca lS cience&Eng i neering,H uazh ong Un iversit y of Sc ie nce &T e chnolo gy,W uhan H ubei 430074,Ch i na
Abstract :Th i s paper d i scussed the necessity of research on the quality i n f or m ati on m odel of the product life cycl e ,built the
quality i n f or m ati on m odel of the product life cycl e wh ich i ncl uded
concepts ,characteristics ,struct ure and relati onshi ps on each sub m odels ,and m ade the arch itect u re based on expression l ayer ,operati on layer and data layer .Th i sm odel is appli cated in t he enterpri se ,and ach i eved good resu lts .Key words :quality i nfor mati on mode;l product life cycle ;quality BOM;J2EE
1 面向产品生命周期的质量信息模型研究的必要性
面对日益激烈的市场竞争,企业为了快速响应市场变化、降低成本、提高质量,广泛采用先进的制造模式如CI M S 、并行工程、敏捷制造、供应链管理、大规模定制等。在这些制造模式下如何进行质量管理,已成为当前一个新的问题。国内外众多研究人员从供应链、虚拟企业、扩展企业、敏捷制造等方面分析了质量管理的内容和形式,但很少从产品生命周期的整体角度来描述质量[1~5]。质量是在产品全
生命周期各个阶段的质量管理活动中逐渐形成的,从客户关系的角度来看,需要正确分析和评价客户的质量需求;从设计的角度来看,需要将客户的质量需求正确转换为设计质量;从制造的角度来看,需要通过质量控制来保证制造质量;从服务的角度来看,需要通过营销、销售和服务来保证服务质量。因此没有多视角的、面向产品全生命周期的质量管理,就很难保证产品质量。本文从产品生命周期的角度,提出了一种面向产品生命周期的产品质量信息模型框架,在此基础上对其进行了详细的设计并应用于实际的质量管理中。
2 面向产品生命周期的质量信息模型 2 1 面向产品生命周期质量信息模型的概念
面向产品生命周期的质量信息模型是基于现代质量管理理论、现代信息理论、计算机技术、自动化技术,以一定的数据
模式定义和描述在需求分析、开发设计、工艺规划、加工制造、检验装配、销售维护直至产品消亡的整个生命周期中关于产品的质量数据内容、质量管理数据联系、质量管理活动的一种信息模型,是产品全生命周期各个阶段涉及的企业进行协同质量管理的统一信息平台,如图1所示。
2 2 面向产品生命周期质量信息模型的特点
面向产品生命周期的质量信息模型将整个产品生命周期的质量活动和过程视为有机整体,所有的活动和过程均围绕一个统一的产品质量信息模型来协调进行。它具有以下特点:
(1完整性。最大限度地提供和表达丰富的质量信息,即包含产品生命周期的所有质量信息,满足产品生命周期各个阶段质量管理的需要。
(2一致性。产品生命周期的不同阶段对同一产品的质量信息有一致的信息描述,以单一质量信息源实现质量信息共享。
(3多样性。质量信息模型要包括产品生命周期各阶段的质量信息,在描述上既有整体描述,又有局部描述。不同阶段和不同层次的质量信息的内容和形式有很大的差别。根据
第24卷第7期2007年7月
计算机应用研究Application R esearc h of C o m puters V o.l 24N o .7 Ju l y 2007
质量管理的不同阶段,提供质量信息的不同视图。2 3 面向产品生命周期的质量信息模型结构
产品生命周期的质量信息模型是通过对产品生命周期各阶段相关的各种质量数据、文档的组织和描述,并与产品及其结构关联形成的。它可以BOM 来表示,即在产品及其零部件的信息上附加产品生命周期各阶段的质量信息,形成质量BOM,包括需求质量BOM 、设计质量BOM 、供应商质量BOM 、制造质量BOM 和服务质量BOM 。2 3 1 需求质量BOM
需求质量BOM 描述了市场需求信息中归纳、整理、提炼出来的用户的期望质量。它表达了客户或市场对产品的需求,可以分为功能和性能属性、经济属性、社会属性三类,如图2所
示。
2 3 2 设计质量BOM
设计质量BOM 描述了产品设计开发过程中产生的质量信息和相关的过程信息,具体为概念设计、详细设计和工艺设计这三个阶段的质量信息和阶段过程信息,如图3