1）培训部门：防损部
2）培训时间安排：每月每个课程安排1课时；
3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主； 4）考核方式：笔试；
5）培训内容：由防损部负责拟写，人资部审核； 6）参加培训人员：所有每月入职的员工； 7）组织部门：人资部 （二）新员工入职培训之专业培训
《新员工入职培训之专业培训》适用于所有入职新员工，故每月都会进行此项培训课题，共计包含15项培训课程。
1、超市基础知识培训（专业名词）/2收退货流培训/3、商品陈列培训/4、销售技巧培训 1）培训部门：店办
2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；
3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主； 4）考核方式：笔试；
5）培训内容：由店办负责拟写，人资部审核； 6）参加培训人员：所有每月入职的员工； 7）组织部门：人资部
5、仓库管理培训/6、如何进行补货/理货/7、商品库存管理 1）培训部门：食品部和非食部
2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；
3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主； 4）考核方式：笔试和问题抽答；
5）培训内容：由食品部和非食部负责拟写，人资部审核； 6）参加培训人员：所有每月入职的员工； 7）组织部门：人资部
8、电子称的使用和维护，装纸，换纸 1）培训部门：食品部和生鲜部
2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；
3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；
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4）考核方式：笔试和问题抽答；
5）培训内容：由食品部和生鲜部负责拟写，人资部审核； 6）参加培训人员：所有每月入职的员工； 7）组织部门：人资部 9、学会铝钉封口器的使用 1）培训部门：生鲜部
2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；
3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主； 4）考核方式：笔试和问题抽答；
5）培训内容：由生鲜部负责拟写，人资部审核； 6）参加培训人员：所有每月入职的员工； 7）组织部门：人资部
10、部门管理人员介绍/11、部门商品组织架构/12、部门各岗位职责培训/13、熟悉卖场工作区域和部门仓库位置/14、各组陈列要求培训/15、员工日工作流程
1）培训部门：营运各部
2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；
3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主； 4）考核方式：笔试和问题抽答；
5）培训内容：由营运部负责拟写，人资部审核； 6）参加培训人员：所有每月入职的员工； 7）组织部门：人资部
（三）《储备干部应届毕业生人才培养》
适用于应届生毕业生，此培训计划为迎接毕业生到一个部门进行轮岗实习培训，故培训时间多在高校毕业时间，每年双选会等。
1）培训部门：公司各部门
2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，基本标准不少于6个月；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导 4）考核方式：笔试、实践操作和部门领导评定
5）培训内容：《新员工入职培训之专业培训》、《新员工入职培训之通用培训》及根据各部门工作的不同，具体有部门负责人制定岗位培训内容，人资部协助并监督完成； 6）参加培训人员：应届毕业生；
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7）组织部门：人资部 （四）《营运各部帮带人员培养》 （五）《各部门基层管理技能提升培训》 （六）《各部门岗位技能提升培训》
1、商品基础知识及服务/2、商品管理知识/3、各工作岗位标准及流程/4、有效激励及沟通/5、自信演讲训练/6、时间管理/7、部门实操/8、管理关系协调/9、如何承上启下（桥梁作用）/10、如何管理下属/11、执行力/12、如何做一个称职的主管
1）培训部门：营运各部、人资部及外聘讲师
2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，应是每季度执行，穿插全年一个培训任务；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导 4）考核方式：笔试、实践操作和部门领导评定
5）培训内容：根据各部门工作的不同，具体有部门负责人制定岗位培训内容，人资部协助并监督完成；
6）参加培训人员：各部门基层管理者； 7）组织部门：人资部 （七）《各部门岗位技能提升培训》
1、技师技能培训/2、部门岗位技能比拼（比赛/考试）/3、如何做一名快乐的员工/4、正确认识自己/5、正确认识自己
1）培训部门：营运各部
2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训 4）考核方式：笔试、实践操作和部门领导评定
5）培训内容：根据各部门工作的不同，具体有部门负责人制定岗位培训内容，人资部协助并监督完成；
6）参加培训人员：各部门技能技师； 7）组织部门：人资部 (八）《内部讲师培训计划》
1、普通话培训及练习2、如何当好培训师3、常用的培训方式4、基本授课技巧及训练5、演讲的基本结构6、演讲心态培训（不怕丢脸，才能挣脸）7、传播心理学的基本概念
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1）培训部门：人资部、收银客服部及公司各部门
2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训 4）考核方式：笔试、实践操作和店办、总经办评定
5）培训内容：根据内训讲师计划相关内容，由人资部和收银客服部共同制定，其它部门协助参与课程制定；
6）参加培训人员：内训讲师竞聘者； 7）组织部门：人资部 （九）《中层管理人员培训计划》
1、如何提高下属工作成效/2、合理有效分配工作/3、怎样与下属/4、平级部门协调工作/5、自身素养的提升和管理
1）培训部门：人资部、店办、总经办
2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训 4）考核方式：培训心得和总结，店办、总经办评定 5）培训内容：由于课程内容涉及范围较广，建议参加外训； 6）参加培训人员：公司中高层管理人员； 7）组织部门：人资部 （十）《季度拓展培训计划》 1、军训/2、团队拓展游戏
1）培训部门：防损部、人资部、店办、总经办
2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训 4）考核方式：实操演练
5）培训内容：由于课程内容涉及范围较广，建议在开展前在由防损部、人资部、店办、总经办共同制定培训课程；
6）参加培训人员：公司全体员工； 7）组织部门：人资部 （十一）《特殊岗位培训计划》
1）培训部门：人资部、店办、总经办及各部门
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2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；
3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训 4）考核方式：笔试、实践操作和店办、总经办评定 5）培训内容：由于课程内容涉及范围较广，建议参加外训； 6）参加培训人员：公司各部门特殊岗位工作者；
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XXX购物中心全年培训计划（doc28页）
