关于三位一体公司模式及发展思路的探讨——以广西财经学院伯克斯公司为例
作者:韦嘉琳 杨珈玮
来源:《办公室业务》 2017年第10期
一、 “教师+学生+社会企业”三位一体公司制概念分析(一)三位一体公司制概念。2015年广西财经学院伯克斯文化传播公司创新建立“教师+学生+社会企业”三位一体公司,为广西财经学院政策和资金扶持建立,同年伯克斯公司完成登记注册,属独立法人,是独立运营的实体。通过这一模式使教师、学生同时直接参与创新创业项目中。三位一体的经营模式,既有学识渊博的老师带领,又有具备较强专业知识的大学生的注入,在大学期间学生就能作为社会企业的一员参与实践锻炼,而企业自身摆脱旧式企业的发展经营方式,以全新的模式进行企业的经营发展。学校是企业经营发展壮大的人才资源供给场,同时企业又是人才发展的平台,两者相互联系,互相推动。学校将各类有志趣爱好的人才注入企业,学生既能够把理论用于实践,学校又能够从中进行人才培养的完善,不断改进。而青年学生为企业注入新鲜血液,又将使企业和学校都能得到更好的发展,可谓一举多得。这种将教师、学生、社会企业有机结合,形成一体化的模式,即三位一体公司制。以伯克斯公司作为案例进行分析研究,是因为它们的经验和教训在目前的大学生创新创业项目中具有较大的代表性,希望以此得到借鉴。
(二)培养人才理念。伯克斯文化传播公司作为培养人才的场所,以学生为承接项目的具体执行者,面向各级各类企事业单位、公司、社会团体等承接项目。目的以“下订单”的培训方式来加强学生实操能力和就业技能,全面对接市场,提高学生人才市场竞争力。并将吸纳更多学生参与项目运作和执行中,致力于培养学生的公关策划能力、市场调研分析与推广能力、公司运作与管理能力、创意设计与传播能力,以真实的项目带动师生共同创新创业。公司发展阶段逐步扩大经营规模和业务范围,以公司为人才孵化基地,解决高校学生就业对口与企业人才需求无缝对接的问题。
(三)公司盈利模式。公司将人才培养与公司盈利有机结合,形成特色的盈利增长点:以公司作为平台,孵化学生创业项目;作为输送渠道,向客户输出岗位人才;作为成长摇篮,引领学生创新创业。学生、教师进行创新创业项目实践的同时为公司运营节约人力资源成本,并利用现有利好政策,为企业运营盈利方面争取独特优势。这种模式为学生、教师提供了切实的创新创业锻炼机会,打破旧式企业的运营方式,寻求新的运营以及盈利点,为自身发展创造特色优势。理论上对政府、学校、企业以及学生都是共赢的。
二、三位一体公司模式存在的现实依据(一)高校教育改革的趋势。2016年,教育部印发《关于中央部门所属高校深化教育教学改革的指导意见》,《意见》明确指出:高校应该增强科学的创新创业教育理念建设,以创新创业教育作为全面提高高等教育质量的重要指导思想,结合自身实际修订专业人才培养计划,将创新精神、创业意识和创新创业能力作为人才培养质量的一项重要衡量标准。4月15日,国务院总理李克强在北京召开高等教育改革创新座谈会上作重要讲话。会上指出:创新是推动国家发展和社会进步的不竭动力。而高等教育改革要着力围绕服务国家创新发展,培育更多创新型人才。由此可见高校创新创业与社会经济发展紧密联系,推进高校创新创业是高校教育改革的重中之重。
“教师+学生+社会企业”三位一体公司模式属于创新创业教育项目,将教师、学生直接参与企业经营活动,加强学生实操能力和就业技能,提高学生就业竞争力,解决高校学生就业对口与企业人才需求无缝对接的问题。既满足企业对人才的需求,促进了学校学生的就业,培养、提高了教师的创新创业能力,还为高校创新创业教育改革提供了新思路。(二)“教师+学生+社会企业”三位一体公司模式的人力资源需求。目前伯克斯公司主营业务涵盖:文化艺术交流
活动策划、会展服务、庆典活动策划、市场营销策划、设计、制作、代理、发布国内各类广告;兼营销售:文化用品;工艺品的设计、制作、销售。针对自身的业务经营范围,伯克斯公司通过招聘广告设计、视觉传达、公共关系管理、税收等专业的人才来实现自身企业的发展战略和经营目标。依托学校资源优势,以三位一体模式,将企业自身人力资源需求与高校教育教学相结合,在就业岗位上实现无缝对接,解决了“大学生就业难,企业用工难”的两难尴尬局面。
例如:中国东盟博览会宣传效果评估项目,需要大批人员参与,涉及公关、商务英语专业学生;需要员工负责博览会期间的问卷发放、回收及统计数据;南宁诺本资产管理有限公司的微媒编辑器市场推广项目,需要广告设计、视觉传达专业的学生负责产品的市场推广、应用宣传活动;柬埔寨天空网上市发布会策划和执行项目,需要员工协助主办方做好策划方案撰写和发布项目工作等。这些案例表明公司业务经营范围、盈利运营模式对对口专业的人力资源具有刚性需求。
三 、三位一体公司发展现状(一)经营状况。对内:承接学校创新创业学院四家公司的VI策划和设计项目、财政与公共管理学院CI策划及文化墙设计装修项目。对外:拟竞标第三届财税国际合作论坛会议策划项目,拟承接广西教育厅承办的全国高教年会布展及相关广告业务,具体事宜正在洽谈中。从伯克斯的发展状况来看,公司主要依托学校资源,尚未承接外来项目。伯克斯成立便市场化、社会化,可是发展动力不足,在资源力量上尽管拥有校园资源优势,但是没有专职进行市场推广,知名度、企业资源力量等方面较为薄弱,致使企业业务量小,创业困难。伯克斯目前的盈利状况基本达到收支平衡,略有盈余。公司虽已初步形成区域内较有影响力和口碑的创意文化品牌形象,但要稳固区域内行业领先地位还有很大的发展及进步空间。(二)学生员工培训方面。公司曾组织员工参加南宁市科技企业孵化基地主办的北京大学创业训练营精品课程“互联网时代下企业创新创业趋势与机制”培训,这也是目前仅有的一项员工培训。公司建立以来,对学生员工技能培训以及职业素养方面的培训尚属于欠缺状态。与自身的人才培养模式相悖。整体来说,伯克斯公司的发展状况存在诸多问题限制,员工培训有待加强。要清楚知道,学生员工经过学校专业理论的学习具备了一定的专业理论知识,但缺乏实践锻炼,尚不具备项目实施能力,如何应对承接项目的具体开展?作为一家运营公司,公司的目的就是盈利,而公司员工尚不具备开展工作能力导致公司业务的开展被束缚。公司存在的实质性值得我们反思。四、三位一体公司模式的主要问题及原因(一)管理制度问题。“教师+学生+社会企业”三位一体公司模式成立之初便已完成伯克斯文化传播有限公司的登记注册,即可市场化运作。但公司的管理制度并不健全,相应的公司专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等制度并未建立健全。因而“教师+学生+社会企业”三位一体公司模式是具有运营实体的形式,但在日常管理上仍然与现代化商业企业模式存在一定的差距,导致公司执行力、日常工作秩序维护、责任落实等管理方面出现困难甚至于形成一个松散的结构。(二)组织架构问题。组织架构的设置问题首先要符合自身的需求,其次是有沟通与协调的渠道。伯克斯公司的成员由教师团队、学生团队两个部分组成。设置总经理一名、监事一名、股东一名,都由学校学科教师担任,主要负责决定公司的战略目标和发展规划事项。学生团队,来自广西财经学院财政与公共管理学院税收、公关专业以及文化与传播学院视觉传达设计、广告设计专业的15名学生,组成设计部、策划部、市场调研部、财务部,负责具体的工作任务。各业务部门对应相应专业的学生团队,此外根据项目的需要,还将扩展到更多的专业组成临时的项目小组,具有明确的责任分工以及专业化的部门职能与人员匹配设置。1.教师团队限制。教师团队作为公司的战略目标和发展规划的决策者,负责保驾护航,为公司项目工作的发展牵头、承接项目以及起引导作用。虽然教师团队拥有科研水平、社会资源优势,然而教师团队尚不具备一定的创新创业理论知识以及创业实践的经验,不能为公司运营提供强有力的保障。运营中遇到的问题只能依靠自身探索解决。此外在承接项目时,需要对企业自身能力有准确的判断能力,一旦错误估计将使承接项目难以顺利开展,学生团队的具体工作任务将无法顺利实施。这就需要教师团队对企业学生员工有足够的了解,并能够充分调动学生员工的积极性,形成强大的凝聚力将整个学生团队有机整合。但如何实现这一能动作用,教师团队稍显吃力。
2.学生团队局限。学生团队的固定员工专业化的部门职能与人员匹配设置在提供专业化服务方面毫无疑问是具有优势的。然而一个项目的完成不仅仅是一个部门可以独立完成的,需要各个部门之间的相互沟通协调共同完成。学生团队中各职能部门并没有建立有效的沟通管理机制,简单的协调沟通显然无法调和来自不同专业的学生的一致意见。这将导致公司业务无法顺利开展,甚至于留下问题隐患。
(三)成员的选拔与更替。毫无疑问,伯克斯公司的学生团队是经历了全校范围内的筛选以及最后的甄别和选用。但是伯克斯公司并没有具体的人员选拔与更替的制度。首先学生员工流动性大,造成公司员工的不确定性以及成员更替交接工作的混乱等问题的出现,又受四年学制的限制学生面临择业、升学等选择离职不可控等,导致学生流动性问题局限找不到合理解决方案,最终导致公司的正常运作困难。(四)盈利模式。公司作为平台,孵化学生创业项目。是公司创新的盈利点,但是孵化大学生创业项目以及引领创业不仅需要资金支持,还应当进行有效指导。首先本身缺乏创业经验和实际操作的能力。而伯克斯依靠学校资金与政策扶持而成立,没有足够的资源力量来支撑,且自身发展尚在探索阶段局限。在孵化大学生创业项目上尚不具备能力,仓促进行会导致大学生创业项目完全依靠自身力量摸索进行。
(五)人才培养模式的弊端。主要由以下几点:1.公司人才培养模式待商榷。依托本校创新创业教育项目,以伯克斯文化传播公司为培养人才场所,面向各级各类企事业单位、社会团体等承接项目,以“下订单”的培训方式加强学生实操能力和就业技能。这从理论上以公司作为人才孵化基地,解决高校学生就业对口与企业人才需求无缝对接的问题。但是这种模式造成学生员工角色定位混乱,学生员工拥有学生与职员双重身份,那么学业将是学生的首要考量,而实施具体的项目工作时学生抽出大量的时间和精力,学业与工作二者之间的平衡兼顾完全靠学生自己把握,这将是一个考验。此外受学制的限制因素,在大三学生即将面临择业、升学等问题,职工角色意识弱化。如何将二者妥善处理有待商榷。2.学校人才培养计划滞后。采用三位一体模式培养创新创业人才,是学生直接参与企业运营,企业以自身真实项目带动学生创新创业,以公司为人才孵化基地,解决高校学生就业对口与企业人才需求无缝对接的问题。但人才培养方案的修订尚属滞后状态,学生创新创业实践课程开展、学生参与实践的培训纳入实践课程以及学分制度的转换等多方面,还不足以支持三位一体人才模式。
3.受众面狭小。招募员工与人才培养目标相结合符合“教师+学生+社会企业”人才培养模式。但是目前公司涉及的专业主要有财政与公共管理学院税收、公关专业,文化与传播学院视觉传达设计、广告设计专业的部分精英学生,而非吸收大部分学生参与,这与三位一体模式相违背。(六)公司业务发展的局限。主要有以下几个方面:1.学生员工成长期的不确定。学生员工始终是三位一体模式的主体,是公司业务的具体执行者,因此他们决定了公司的上限。学生员工完全进入角色和胜任工作的时间无法确定,有的学生可能需要一两个月,有的可能需要半年甚至更长的时间。以“下订单”的培训方式对学进行实操能力的锻炼和就业技能的培养是有帮助的,可以全面对接经济市场,提高人才市场竞争力。但是公司以盈利为目的,成长期的长短将影响到企业业务的发展甚至是运营。2.时间与精力的有限性。教师需要进行教学、科研活动,学生需要完成学业,同时还要进行公司经营。那么有限的时间精力使得伯克斯没有进行
专门的市场推广,也将局限公司业务的承接,导致项目承接的减少从而限制了公司业务的发展。
五、 解决三位一体公司问题的对策(一)针对公司自身的问题进行完善。主要有以下几个方面:1.完善公司的管理制度。建立健全公司专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序,完善规则性的控制、检查、奖惩等制度,使公司制度化、规范化有序运营。制定成员的选拔与更替制度、临时项目组制度,合理科学解决学生员工流动问题。2.完善组织架构。建立沟通协调部门,妥善解决协调各部门联合工作问题。聘请行业专家小组为企业运营提供指导,弥补教师、学生团队实践经验不足。3.准确的认识,精确的自我定位。应该对企业自身有清晰的界定,