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1. 2.
(忠诚心、责任心、同情心、宽容心) 要有较强的专业技能(一专多能) 要有良好的沟通、协调能力
要有团队合作意识和适应环境能力 录用员工的原则:
选用雇员要根据企业的需要; 要雇用最能满足岗位需要的人员; 用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲” 讨论:想到我的企业来工作的亲戚 状况:你的家俱企业办得不错。你想雇用一名销售经理,以便你自己脱身出来管理生产。
你的一个曾在当地政府部门做过领导的表兄弟知道了你的打算,向你提出要求,要你把这份工作给他。你怎么办?
业主:知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职了一段时间。若想用你的亲戚,应怎样回答,提出什么要求;若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的要求呢?。 亲戚:手头非常拮据,需要钱送孩子上重点学校,又非常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交道的家伙。自己也知道必须努力工作,而且已经准备好了向他表明愿意努力工作的打算。 点评:
选用雇员要根据企业的需要;
要雇用最能满足岗位需要的人员; 用人唯贤与举贤不避亲
要学会婉转的拒绝而不伤害他人,但拒绝却是坚决的。 不是找最优秀的员工,而是找最合适的员工 ! 人品+素质+技能:
有德有才 优先使用 有德无才 培养使用 无德有才 限制使用 无德无才 坚决不用 确定员工的岗位与职责: 西方人管理的精髓- -建立“游戏规则”。企业一定要建立制度,制度比你会说话,要靠制度管人。最常见的一种制度- -岗位责任制。当你确定了你需要的员工人数后,要将每个员工从事的工作内容和职责写出来,以便: 员工确切知道企业需要他们做什么 为你评价员工的表现确立标准
请大家翻到《创业计划培训册》第17页看黄亮和李燕的创业故事(十五) 确定员工的岗位职责,根据故事的学习做《创业计划培训册》第75页练习11:《你的企业需要的员工》(确定你对企业员工的要求。)
企业组织结构图
PS:各国情况不一样,人
业素质也不同,管理方式更是不能简单模仿,管理形式并不是最重要的,管理不是约束人,而是调动人的聪明才智为企业发展作贡献。 思考:员工为什么要跳槽?
1、 分组讨论十分钟;
2、 每组一名学员讲述对策。
员工跳槽的主要原因: ? 只加担子不加票子 ? 只给训斥不给面子 ? 只管员工不管自己 ? 只管客户不顾员工 ? 只讲奉献不讲回报
“谁也不会给租来的汽车上蜡!” 防止员工跳槽的对策:
1、 建立完善的激励机制。让员工得到名望、尊重和经济利益。 2、 建立良好的思想教育机制,用人的同时要能够培养人。 3、 情感关爱员工,实行人性化管理。
4、 建立科学有效、畅通的情感沟通机制。消除各种思想隔阂。 5、 体制创新:建立共同的愿景。
企业顾问:
你和你的员工一起经营企业,你们所处的环境一直是复杂多变的,常常因为发生了新问题而困扰你们。小企业家不是万事通,他们可以从一些企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息、咨询和培训。要尽量利用专家,向专家咨询。专家包括:有关协会专业人员、会计师、银行家、律师、咨询顾问、政府部门官员等。顾问可以是你常年聘请的或临时雇佣的乃至无须付费的。你这一行的专家、会计师、银行信贷员、律师、咨询顾问以及政府官员乃至企业、贸易和教育机构都可能成为你的顾问。 请大家翻到《创业计划培训册》第75页在课后做练习12:《你的企业组织结构图》(画出你的企业组织结构图。) 第四步小结:
企业的人员组成有合伙人、员工、顾问和你自己。他们都将影响企业的成败。你要管好你的企业,就要慎重地选择合作者,而且要理解他们的角色和岗位。一个有效率的
企业要组织得严谨,让所有员工知道自己必须做什么?以及完成任务所需要的技能。认真搞清你所需要的人员,为全体职工建立岗位责任制,你的企业管理起来就会容易的多。
第五步 选择一种企业法律形态
一、 教学目的:
1、 认识到企业的四个主要法律方面。 2、 确定要自己企业的法律形态。 二、 教具:多媒体、白板、挂纸等
三、 教学方式:课堂教学、小组讨论、案例教学 四、 授课内容
企业的不同法律形态:
企业的法律形式(企业的组织形式)是指企业经营的形态和方式。 主要涉及三个方面:
? 资金来源、即由谁投资的问题。(根本因素) ? 分配利润、承担风险。(本质内容) ? 运用资金、决策行为。(企业的组织关系)
企业的法律形态:
我国民营企业的法律形态有多种,适合微小型企业的有:个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司 各类企业法律形态的特点:
企业法律形态不同,企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同。通常表现在“业主数量和注册资本、成立条件、经营特征、利润分配和债务责任”四个方面存在不同。请大家翻到《创业计划培训册》第21页阅读这张表格。
个体工商户(非法人企业): 业主数量和 注册资本 ?业主是一个人或家庭
?无资本数量限制
成立条件
?要有相应的经营资金 ?要有经营场所 ?要起字号
经营特征 ?资产属于私人所有所有
?业主既是所有者,又是劳动者和管理者
利润分配和 债务责任
?利润归个人或家庭所有 ?由个人经营的,以其个人资产对企业债务承担无限责任。
?由家庭经营的,以家庭财产承担无限责任
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个体工商户申请开店的基本条件: 城镇待业人员; 农村村民;
辞职、退职人员; 离休、退休人员; 留职、停薪人员;
企事业单位富余人员; 机构改革分流人员; 其他无固定职业人员。 不能从事个体经营人员:
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党政机关、企事业单位在职干部、职工; 未满十六周岁的少年和在校学生;
被法院判处有期徒刑监外执行或保外就医期间内的犯罪分子; 传染病、精神病患者、 无经营能力的人;
国家规定不允许从事个体经营的其它人员。
符合规定者,可到所在地工商行政管理机关按其规定申请《营业执照》。领取《营业执照》后,可凭它开立银行帐户,申请贷款。 个人独资企业(非法人企业): 业主数量和 注册资本
成立条件
?投资是一个自然人 ?有合法的企业名称 ?有申报的出资 ?有必要从业人员 ?有固定的生产经营场所
经营特征 ?财产为投资人个人所有
?业主既是投资者,又是经营管理者 利润分配和 债务责任 ?利润归个人所有 ?投资人以其个人资产对企业债务承担无限责任
?业主是一个人 ?无资本数量限制
合伙企业(非法人企业) 业主数量和 注册资本 ?业主两个人以上 ?无资本数量限制
成立条件
?有两个以上的合伙人,并且都依法承担无限责任
?有书面合伙协议和实际出资 ?有合伙企业的名称 ?有经营场所 经营特征 ?依照合伙协议,共同出资,合伙经营,共享收益,共担风险
利润分配和 债务责任 ?按照合伙协议分配利润,并共同对企业债务承担无限连带责任
有限责任公司(法人企业) 业主数量和 注册资本 ?由50个以下的股东共同出资设立 ?以经营或商品批发为主的50万元;以商业零售为主的30万元;科技开发、咨询、服务性公司为10万元。以1人注册的为3万。
成立条件
?股东符合法定人数 ?股东出资达到法定资本最低限额
?股东共同制定公司章程
?有公司的名称并建立相应的组织机构 ?有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件
经营特征 ?设立股东会、董事会和监事会。
?由董事会聘请职业经理管理公司经营业务
利润分配和 债务责任 ?股东按出资比例分配利润
?以出资额为限承担有限责任
选择企业法律形态时要考虑的主要因素:
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企业的规模;
行业类型和发展前景; 业主或投资者的数量; 创业资金的多少;
创业者的理念(倾向个人决策还是协商合作)
请大家翻到《创业计划培训册》第23页看黄亮和李燕的创业故事(十六) 选择企业法律形态,根据故事的学习在课后做《创业计划培训册》77页练习13:《选择你的企业法律形态》(选择企业的法律形态。)
PS:如果你要创办有限责任公司或规模较大的合伙企业,应该聘请律师以求得到法律援
助。
企业的法律形态对企业产生的影响: ? 开办和注册企业的成本; ? 开办企业手续的难易程度; ? 寻求贷款的难易程度; ? 业主的财务风险;
? 寻找合伙人的可能性; ? 企业的决策程序 ? 利润所得税; ? 卫生许可证;
? 特种行业许可证; ? 消防证; ? 营运证; 第五步小结:
1、 企业法律形态不同,企业的法律地位和投资人的风险责任范围也不同。 2、 选择时要考虑企业规模、业务特点以及创业者的价值观念。