字，并按评标委员会的通知要求递交。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。评标委员会不接受投标人主动提交的澄清、说明或者补正。
4.5有效的书面澄清材料，是投标文件的补充材料，成为投标文件的组成部分。
4.6评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 5. 比较与评价
5.1评标委员会应按照招标文件中规定的评标方法、标准和评标因素，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行评估，综合比较与评价。
5.2投标报价的修正或调整：
（1）如果有算术错误，投标报价将按本章第4.2款进行算术修正及修正次序规则修正。
（2）需落实政府采购政策（价格评审优惠）的，按【评标方法及标准前附表】相关规定进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。
5.3投标报价评价：价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分（报价权重分）。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=（评标基准价调整／投标报价调整） ×报价权重分 5.4技术、商务等评分项响应评价
（1）技术、商务等评分项响应评分。按本章第1.2款规定的评标因素和标准，对技术、商务等评分项计算得分。
5.5评标总得分
评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；
A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重（A1＋A2＋…＋An＝1）。 评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
5.6评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。
5.7评标时，评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价、评分，然后汇总每个投标人每项评分因素的得分。 6. 确定中标候选人名单
6.1评标委员会根据评标结果确定推荐的中标候选人名单，并按投标人综合得分由高到低顺序排列。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件第二章第29.2款规定的方式确定中标人。 7.编写评标报告
7.1评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。
7.2评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。 8.评标报告复核
8.1汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果： （1）分值汇总计算错误的； （2）分项评分超出评分标准范围的；
（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的； （4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。
8.2评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后至中标公告发布前，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。
8.3投标人对本条第一款情形提出质疑的，采购人或者采购代理机构可以组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，应当书面报告本级财政部门。 9.停止评标
9.1评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录。采购人或者采购代理机构确认后，应当修改招标文件，重新组织采购活动。 10. 重新组建评标委员会进行评标
10.1评标委员会或者其成员存在下列情形导致评标结果无效的，采购人、采购代理机构可以重新组建评标委员会进行评标，并书面报告本级财政部门，但采购合同已经履行的除外：
（1）评标委员会组成不符合本办法规定的；
（2）有《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第六十二条第一至五项情形的； （3）评标委员会及其成员独立评标受到非法干预的；
（4）有《政府采购法实施条例》第七十五条规定的违法行为的。
10.2有违法违规行为的原评标委员会成员不得参加重新组建的评标委员会。
第四章 服务需求及要求
一、采购项目名称：XX县星沙街道社区卫生服务中心物业服务项目采购 二、服务期限及预算：
预算：450.00万元/3年。 三、物业管理服务范围：
XX县星沙街道社区卫生服务中心位于XX县特立路与板仓路交汇处（399号和403号）。 物业基本情况如下： （一）总面积：13900m （二）建筑面积：14600m
综合楼：5670m，6层，3.2/层。 办公楼：1650m （三）绿地面积：2877m 绿化带及草坪L2877m （四）其他用地：1600 m
2：
2 22
22
22
水泥路面：500m；广场：1600 m四、服务内容及总体要求：
2
（一）服务内容
（1）保洁服务：医院门急诊、住院楼内公卫楼环境、医疗区、办公区内外环境的保洁内勤服务。电梯、玻璃窗、屋顶、雨棚、天沟、地沟、绿化带卫生清洁、公共场所（含地下停车场）、院区环境等的卫生保洁、生活垃圾的收集转运、垃圾中转站的卫生保洁，医疗垃圾（废物）的分类管理、胎盘与死胎标本的处理、绿化养护。协助医院“除四害”工作和医院控烟工作。
（2）外勤服务：
1、接送住院病人的粪便、血液、体液、病理组织标本到相关医技科室检查，并及时领取报告单送回病室； 2、负责住院病人处方刷条码、记帐、取（退）药、送会诊单、手术通知单及各种预约检查单至相关科室并作好记录； 3、负责送、取科室需维修的各种仪器、担架、推车等； 4、负责院内树木、绿地等绿化养护。 （3）保安服务
1、内部保安：负责医院院内保安管理（治安、消防巡查、消防控制室，门卫管理、协助医院纠纷处理及突发事件 处理，门、急诊大厅守点、楼层巡逻等）工作。
2、外部保安：负责医院内车辆管理（含社会、医院职工车辆，协助医院纠纷处理及突发事件处理）等。 （4）水、电、空调等设备设施的日常检查巡视巡查、记录及报修服务
l、给排水系统设备运行维护
服务内容：给排水系统的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及输通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。
服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水塔保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及机电设备进行捡查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。发现问题，及时向医院报修。 2、供电系统设备运行维护
服务内容：对物业服务范围内供电系统变、高低压电器设备、变压器、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用。加强临时用电管理。
服务标准：每天对供电范围内的电气设备进行巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固、温度检测并做好记录。照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、绝缘地接有效、线序排列整齐、编号清晰正确。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、电气维修制度；供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100％；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。发现问题，及时向医院报修。 3、空调系统运行维护
服务内容：设备的定期保洁、日常监控，制定相关制度并严格执行。
服务标准：定期保洁空调设备，冷暖两季开机前一次性对空调机风机、盘管、过滤网进行清洗消毒，保证空调设备设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，及时通知供应商维修人员到达现场维修，并做好记录。发现问题，及时向医院报修。
4、消防系统设施、设备的管理维护
消防控制室的24小时的值班，定期对消防系统和设施进行维护、检修，保证系统灵敏有效，消防栓启动灵活；定期开展消防培训，提高人防技能。维护要求：每月检查一次，做好记录，及时报修；按照规定每年进行换药检测。未尽事宜以上级检查标准为准。随时准备迎接上级消防部门的督查，督查结果必须达到消防检查的标准。 5、电梯维护要求（按照国家标准执行）
1）机房、轿箱干净整洁、无油污、无积水，检查清理；
2）服务标准：建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证完备，定期进行维护保养；轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，电梯安全员应报修及时联系维修人员应在2小时内到达现场抢修，24小时内排除故障；发现问题，及时向医院报修。 6、污水处理服务
负责医院污水处理系统的日常巡视与记录并负责药水投放。发现问题，及时向医院报修。 5、配电房服务 1）
负责配电间高、低压变电设备的运行维护、故障处理、电表抄算、运行记录以及配电间24小时值班、维修电工24小时值班（含节假日）。
2） 3） 4）
负责全院电气线路、照明设备的维修、安装等与低压用电相关的工作（含家属区户外）。 负责全院用电设备的维修配合以及小型电器的维修、安装。 做好全院安全用电、节约用电的管理工作。
（5）会务服务
服务内容：根据会议需求单位要求做好会议室安排、会务服务等工作。
服务标准：、会前对会议室进行检查、保洁。确认会议室音响、灯具、空调等设备的完好，发现问题及时报修。提前做好会场布置工作等工作。 （6）维修服务
1、24小时负责全院管道的上水、下水管道维修、疏通，保养（含家属区公共管道、住院部及二次供水、水泵、浮球阀、水池、水箱消毒）及热水机组看管工作（材料费由甲方供应），水工需持证上岗并办理健康证。
2、24小时负责对全院的木制品、金属品、门、窗、桌、椅、凳、床、车、柜、锁的维护、维修、焊接、保养安装等工作。
3、24小时负责对全院厕所管道水、电、气维修、疏通、保养、安装等工作（非拆卸性）。 （二）服务工作总体要求 ⑴保洁服务
A 保洁服务总体要求
①在现有基础上营造一个安全、宁静、舒适、整洁、优雅的就医环境。 ②确保环境卫生符合行业检查标准，以及国家爱国卫生城市检查标准要求。
③实行24小时保洁负责制。病房保洁时间06:30—22:00；手术室、急诊科、ICU、产房、家化式病房、等24小时有值班。
④保持雨天排水畅通，地面不积水。
⑤垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输、确保不发生污染事故。
XX县星沙街道社区卫生服务中心物业招标文件【模板】
