物业管理员工作职责2020职责合集

物业管理员工作职责2020职责合集

物业管理员需要工作细致认真、谨慎细心、思维敏捷、吃苦耐劳、责任心强，具有良好的服务意识和团队协作精神;以下是小编精心收集整理的物业管理员工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 物业管理员工作职责1

1、组织、定期参与并监督管理员对所辖区域各物业点进行巡检.

2、落实区域内公共场所安全隐患整改，确保公共设施安全有效。

3、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.

4、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传，并鼓励租户参与. 物业管理员工作职责2

1、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;

2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴，通告、文件的发送工作;

3、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;

4、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护; 5、各类突发事件协调处理工作; 物业管理员工作职责3

1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到

2、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;

3、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;

4、负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门经理报告;

5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

6、每日巡视辖区，对辖区内一切异常情况进行记录，并协调相关部门尽快解决; 7、 处理突发事件。

8、完成领导交办的其它工作。 物业管理员工作职责4

1、定期与租户联系，保持良好关系，物业项目信息的传达与跟进;

2、费用通知的派发、催缴工作;

3、负责客户维护，与续租/退租客户达成有效沟通; 4、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路); 5、完成上级主管临时交办的其他任务。 物业管理员工作职责5

1、协助经理负责商场营运的全面管理; 2、负责对卖场内的巡视检查，做好巡场纪录; 3、监督业户出勤情况;

4、负责处理卖场的一般突发情况，如：顾客争议、商户纠纷等;