单选题
1、关于催眠，下列说法错误的是（10分） A
催眠无处不在 B
广告、沟通都是催眠 C
广义来讲，95%的人都可以被催眠 D
催眠都是骗人的 正确答案:D 多选题
1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是（10分） A
70%沟通情绪，30%沟通事情 B
30%沟通情绪，70%沟通事情 C
沟通之前必须处理好情绪 D
良好的情绪是有效沟通的前提 正确答案:A C D
2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些（10分） A
强制自己离开现场 B
进入一个封闭空间 C
情绪缓解之后再处理问题 D
用冷水洗脸 正确答案:A B C
3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是（10分） A
双肩急速扩张的胸腔式呼吸 B
腹式深呼吸 C
深呼吸都能平复情绪波动 D
错误的深呼吸无助于控制情绪 正确答案:B D
4、腹式深呼吸的三个要点是什么（10分） A 缓 B 深 C 稳 D 强
正确答案:A B C
5、下列与想象转移相关的说法正确的是（10分） A
过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来 B
大脑的想象可以改变人的情绪 C
想象通过刺激神经影响身体反应 D
想象可以改变人的内分泌和神经系统 正确答案:A B C D
6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些（10分） A
要有一段适合想象转移的记忆 B
选择激动、兴奋的记忆 C
选择温馨幸福的回忆 D
目标是进入平和稳定的情绪状态 正确答案:A C D
7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容（10分） A
A代表具体的事 B
B代表对A事情的认知 C
C代表情绪 D
B的不同内容会影响C情绪的变化 正确答案:A B C D
8、关于换位思考，下列说法正确的是（10分） A
换位思考本质是改变对事情的认知 B
换位思考就是改变立场 C
换位思考的本质是站在对方的角度看问题 D
换位思考能有效改善不良情绪 正确答案:A D
9、认知换位法的使用方法包含哪些方面（10分） A
把事情、想法和情绪分开 B
改变对事情不客观的认知 C
痛快地发泄情绪 D
从自身找问题 正确答案:A B
时代光华控制情绪：头脑冷静才能说得清楚课后测试答案
