《运营管理》教学大纲
编制单位：金审学院 编写人（执笔人）：李卫东 审核人：李卫东 编制时间：2013年2月
课程说明部分
一、课程概述：
（一）课程介绍
本课程是经管类各专业的主要专业课程，也是工程类各专业的选修课程之一。本课程的教学目的在于使学生掌握生产与运作管理的基本概念，原理和方法。要求学生在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法基础上，进一步了解生产与运作管理学科的最新发展，了解本课程最新理论和方法。结合课程设计和企业实习，使学生具备灵活利用本课程知识分析和解决现代制造和服务企业生产运作系统问题的实际操作能力。
（二）教学目标
通过对该课程的学习，掌握运营管理的基本理论、知识体系、方法，并能灵活运用于各类组织的运营管理实践，解决组织中的运营问题，为各类组织提高运营管理水平、提高经济效益、实现组织的可持续发展服务。为各类组织培养需要的运营管理人才服务。
（三）课程性质
《运营管理》是企业管理专业的专业主干课程，是工商管理专业的必修课。学生掌握该课程的理论知识与方法对完善工商管理专业的知识结构体系，有效学习其它各门专业课有重要的作用。
（四）适用对象
2011级金审物流管理专业
（五）预修课程
《管理学》、《运筹学》、《统计学基础》
二、课时分配：
（一）课时分配说明
2011级金审物流管理两个班级的课时要求相同，均为54学时。
（二）课时分配
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
第1章 基本概念 第2章 运营策略与竞争 第3章 产品设计与流程选择 第4章 设施选址 第5章 设施布置 第6章 流程设计与工作设计 第7章 需求预测 第8章 生产能力与生产计划 第9章 库存管理 第10章 供应链管理 第11章 项目管理 第12章 作业排序管理 第13章 质量管理 第14章 硬件维修与软件维护 第15章 业务流程再造 章名 课时 专业1 4 4 4 4 2 4 2 2 6 4 4 2 4 4 4 专业2 4 4 4 4 2 4 2 2 6 4 4 2 4 4 4 备注
《运营管理》教学大纲
