求
44、办事公道对企业活动的意义是（）。P150（A） 企业赢得市场、生存和发展的重要条件（B） 抵制不正之风的客观要求（C） 企业勤俭节约的重要内容（D） 企业能够正常运转的基本保证
45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（D）。P178（A） 节俭是美德，但不利于拉动经济增长（B） 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会（C） 生产的发展主要靠节俭来实现（D） 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
46、要做到平等尊重，需要处理好（）之间的关系。P241-242 A上下级B同事C师徒D从业人员与服务对象
47、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B ）。P264-269（A）坚定的信心和顽强的意志 （B）先天生理因素 （C）思维训练 （D）标新立异
48、文明生产的具体要求包括（ ）。P83（A） 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练 （B） 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高 （C） 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全 （D） 优质、低耗、高效 二、 个人情况表述部分（共128题）
? 该部分均为选择题，每题有四个选项。? 请按照题意要求，根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑? 所有答案没有绝对的正确与错误之分，建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。 1、
当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）A反复检
查，确认没有错误才上交B确信自己已做得很好，不再检查就上交C先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D先交给上司，视领导意见而定 2、
在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法（B）A顺其自然B努
力想办法改变现状C请同事帮忙D换个工作
3、 是 4、
作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（D）A从不B较少C较多D总
你认同以下哪一种说法？（D）A现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱
它的价值B爱岗与敬业在本质上具有统一性C爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 5、 6、
作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（D）A从不B较少C较多D总是 当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你
认可以下哪一种说法？（D） A、
损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B损害了公司的的名誉，是一种严
重的泄密行为C虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为D虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉 7、
关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点（B）A主要是竞争B有合作，也
有竞争C竞争与合作同样重要D合作多于竞争 8、
假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不
了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？(B)A 、为了完成工作，不能喝也喝Ｂ、事先向客人做出解释，获得客人的理解C客人怎么劝也不喝D虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重 9、
其他人喜欢与你在一起吗？（D）A从不B较少C较多D总是
10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）A先接受，能否完成再说B接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成C接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D接受时让领导降低难度
11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（A）A从不B较少C较多D总是 12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）
A、 说服经理改变决定B尽管不情愿，还是努力完成任务C采取迂回战术，把事
情托黄D坚决反对 ，拒不执行
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（D）A从不B较少C较多D总是 14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小
林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）A宁可被开除，也不做假帐B向有关部门反映C做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据D明确提出辞职
15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（D）A从不B较少C较多D总是 16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）
A、 向公司领导请示，按领导指示办B为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣C不给回扣，但可以考虑适当降低价D考虑用小礼品替代回扣 17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（C） A、
将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人B将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员
C将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的D当作可回收废品处理 18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（A）A从不B较少C较多D总是 19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（）A给回扣是一种不正当的竞争行为B给回扣能够较好地调动人的积极性C给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的D给回扣违反了职业道德
20、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（A）A从不在乎别人说什么话B很在意别人的话C在乎或不在乎，要看说话的人是谁D在意别人的话，做好自己的事 21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（D）A从不B较少C较多D总是 22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）A以工作效绩为尺度区别对待员工 B员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与
资格C一般员工与中高层管理人员区别对待D尊重每个人的人格
23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）A通过职代会，质询或罢免厂长B给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C向上级主管部门反映D对厂长的行为予以谴责 24、你实现自己设定的目标吗？（D）A从不B较少C较多D总是
25、你认可以下哪些说法？（）A碗里剩下一粒米也要吃光B工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣C水龙头滴水，马上关紧D打印纸用完正面再用反面 26、你能第一次就将事情做成功吗？（D）A从不B较少C较多D总是
27、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（B）A小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解B应该严格按照公司规定，处理小张C给予小张口头批评D偶然一次，应该谅解 28、你乐于服从指示吗？（D）A从不B较少C较多D总是
29、你认同以下哪一种观点？（D）A知识最重要B人际关系最重要C能力最重要D人品最重要
30、日常工作中，你比较注重什么？（D）A使自己的着装和发型非常得体B提高自己的社会效能力C广泛建立对自己有利的社会资源 D提高自己的业务水平和工作能力 31、作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠（D）A从不B较少C较多D总是 32、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由
公司职员自己打扫，如果你是该公司职员 ，你会采取哪一种做法（A）A上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做B不管别人做不做，自己都做C如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做D等领导安排自己做的时候再做 33、作为一名职工，我可以将自己描述为：热情（D）A从不B较少C较多D总是 34、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常采取哪一推销方法？（D）A为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说B实事求是地介绍产品的状况C实事求是地介绍产品的优点D与其他同类产品相比较，实事求是
地说明本公司产品的优点
35、你致力于做好工作吗？（D）A从不B较少C较多D总是
36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法（B） A、
无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店B只要能完成工作，
尽是选择价格低的饭店C只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓D住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择
37、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽（A）A从不B较少C较多D总是 38、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（D） A、
以恶制恶的正义之举B违反道德的行为C特殊情境下的正确选择，因为若不
采用非常手段，就不能要回欠款 D目的正当，但手段欠妥
39、你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他（她）（A）A喜欢在背地谈论别人B喜欢在背地里谈论领导C对别人好，对我却很疏远D不喜欢和我交谈 40、以下说法中你认同哪一观点？（C） A、 B、 C、 D、 41、
按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现 敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现 严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现 忠诚于企业就要大胆地批评领导
你持以下哪一种观点，上班对你来说是（A）
（A） 一件愉快的事
（B） 谈不上快乐，也谈不上很烦恼 （C） 为了生活，不得已而为之 （D） 非常痛苦的事情
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