线 场考 订 名姓 装
柳钢动力厂科级(含后备)干部年度考试题
题号 一 二 三 四 五 六 合计 统分人 得分 注意事项:1.答卷前将装订线左边的项目填写清楚。
2.答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔,不许用铅笔或红笔。 3.本份试卷共六类大题,满分100分,考试时间120分钟。 评卷人 得分 一、填空题(请将正确答案填在横线空白处,每空1分,共15分)
1、柳钢2015年度总体工作思路是“调结构 、拓市场 、促改革、强管理、抓廉政”,抓好“做精做优 钢铁主业 ,做大做强 多元产业 ”的转型发展。
2、培育和践行社会主义核心价值观的“32字”包括: 富强 、民主、文明、和谐、
自由、平等、公正、法治、爱国、 敬业 、诚信、友善 。
3、柳钢破解发展难题,适应新常态,重在 理念 创新,重在转变 观念 。 4、“求变、求进、求强” 作为柳钢精神,其核心是 求变 。 5、中国共产党的宗旨是 全心全意为人民服务 。 6、您认为动力厂最需要改进的环节是: 执行力 。
7、对于企业经营的目的,管理大师德鲁克给出了一个让人百思不得其解的结论:企业经营的目的不是 利润 ,而是创造顾客。
8、党的“三严三实”教育实践活动中,“三严”是指“严以修身、严以用权、严以律己”,“三实”则是指“谋事要实、创业要实、 做人要实 ”。
9、柳钢推行的“三个优化”是:优化采购结构、优化品种结构、 优化过程控制 。 10、毛泽东同志曾说过领导者的主要责任是 出主意 、 用干部 。 评卷人 得分 二、选择题(请将最合适的答案的代号填入括号内,每题2分,共30分)
1、全面认识新常态,关键是( A )要跟上,认识要到位。
A、思想观念; B、培训教育; C、市场开拓; D、员工理解。 2、您认为人应该具备最重要的品质是( A )?
A、诚信; B、包容; C、奉献; D、能力。 3、( D )既是完成任务的要诀,也是完成使命的要诀。 A、 想象力; B、凝聚力; C、学习力; D、执行力。 4、要成为一名职业化员工,最应该克服( A )。
A、自我; B、自由; C、自主; D、被动。 5、企业应当坚持的最高标准是( D )。
A、行业标准 ; B、体系认证; C、以人为本; D、用户标准。 6、( B )既是优秀员工的奥秘,也是卓越企业的奥秘。 A、水平高; B、主动性; C、经验足; D、管理严。 7、与上司沟通合作的最大障碍是( A、D )。
A、情感; B、欲望; C、爱好; D、无处不在的自我。 8、全员设备管理TPM的第一责任者是设备( D )
A、管理人员; B、维修人员; C、领导; D、操作者。 9、( A、B )比能力重要。
A、态度; B、选择; C、知识; D、经验。 10、( D )就是最大的失败。
A、失误; B、自满; C、损失; D、放弃。 11、没有( C ),就没有执行力。
A、指挥; B、制度; C、服从; D、培训。 12、无线移动互联的最佳载体是( D )。
A、电脑; B、服务器; C、发射塔; D、智能手机。 13、只要( C )不“滑坡”,方法总比困难多。
A、员工; B、道路; C、思想; D、腿脚。
14、员工要拿( B )与企业进行交换。
A、时间; B、结果; C、劳动; D、努力。
15、哈佛有一个著名的理论:人的差别在于( B ),而一个人的命运决定于晚
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部门 上8点到10点之间。
A、工作时间; B、业余时间; C、学习时间; D、锻炼时间。 评卷人 得分 三、判断题(正确的请在括号内打“√”,错误的请打“×”每题1分,共10分) 1、( √ )管理不是比谁最受欢迎。
2、( √ )个人的利益来源于为他人创造价值。
3、( √ )跟随造就了西点军校与哈佛大学培养出来的学生成功率不一样。 4、( √ )人与人最大的差别就是思想和习惯上的差别。
5、( √ )一个企业的发展更强调的是养成一种思维习惯,我是一切的根源。 6、( √ )管理不仅是一门技术、一种方法,更是一种思维,管理思维决定了管理态度与管理行为。
7、( × )管理上的公平、公正、公开并不是管理可持续发展的重要因素。 8、( √ )人的无为,必须建立在“制度有为”的基础之上。而有效的制度设计,又必须建立在对人“自利”本性的把握上。
9、( × )战略一旦确定,执行就不是关键的事情了。
10、( √ )孔子提出“因材施教”,因为每个人都是不同的,对下属的管理方法也需要灵活多样,因人而异,所以教育下属要随时、随地、随人、随事。 评卷人 得分 四、思考题(每题5分,共15分)
1、公司难得有一匹快马,结果打仗骑它,送信骑它,郊游也骑它,这匹马很快就被骑死了。请您做出相关的分析。
答:1、用人之长,合理使用人才,好钢要用到刀刃上;2、企业的成功源于团队所有成员的共同努力,管理者要有团队效能观念,让每个成员均有展现才能的舞台,避免“快马”好用就多用、滥用,“劣马”不好用就少用甚至不用,用人制度单一,缺乏有效管理,造成人力资源浪费;3、要善于发现和培养团队中各成员的长处,完善人员组织结构,平衡应对各方面的需求;4、单位要制定合理的培训、用人制度和激励机制,避免“快马”早死。
(本题意在考察管理人员在带队伍和用人问题上的思考判断)
2、请您建立一个估算模型,并以此测算柳钢职工小汽车数量共约多少辆? 答:
模型涉及的要素及其相互关系决定了计算的精度,收入高的人数是购买汽车的核心力量,故该模型关键要素有:柳钢职工总人数、人均年收入、本单位职工年人均收入、本单位有车人数,另外中高层管理人员数量以及科级干部数量等。 (本题测试执行力问题,碰到问题能否快速建立一个妥善的解决方案,化繁为简,切中要害,模型的构建决定工作量的大小。侧重考察平日知识经验积累、归纳分析抓住自己熟悉的重要因素和制定方案周密程度的倾向)
3、19世纪末美国康奈尔大学科学家做了个实验,将青蛙投入热水中时,青蛙会立即从水中跳出来逃生,但把青蛙先放入装着冷水的容器中,然后再缓慢加热,结果就不一样了,青蛙会不知不觉地被煮死在热水中。这就是著名的“温水煮青蛙”效应,该实验能给我们传递出哪些寓意?请您一一列出。
答:1、量变引起质变,外部大环境的不断改变积累到一定程度能影响一个企业的经营成败。大环境的改变很多情况下都是不易觉察的,我们必须动态对比分析,时时注意小的变化,多学习,多警醒,并欢迎改变。
2、生于忧患死于安乐,太舒适的环境往往蕴含着危险,要能居安思危,坚持创新。习惯了的生活方式或做法,不能见微知著,防范于未然是危险的;面临环境的改变需要作出调整,跳出原有舒适区,创造新的舒适区,周而复始。
3、觉察到趋势的小改变,就应从不同角度来思考,而学习是能发现改变的最佳途径的有效方法。
4、职场人员要懂得“成长于努力,淘汰于舒适”的道理;企业则要苦练内功,不断适应市场需求的变化,防微杜渐,居安思危,创造生存的机会。
(本题主要是考察管理人员感知周围环境对生存的影响和对管理环境变化的理解和认识,诺基亚、柯达都是典型案例) 评卷人 得分 五、简答题(每题5分,共20分)
1、请写下您的座右铭或在自己的人生中最为赞赏的一句话。 答:
(本题主要是考察个人所秉持的价值观和行为习惯)
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2、每个人都有长处也存在短处,请您分析你的短处是什么?在工作中需要弥补自己的不足您有哪些办法? 答:
能坦然面对自身问题,少数人员剖析较为深入,实事求是,改进措施或方法可行,但不足是:部分人员有的措施过于简单或空洞,可操作性不强。建议:定期自己有独处的时间,静心思考自身的长处和不足,并在一张纸上写下优点及保持优点的方法,不足及克服不足的可行措施,并加以实行,定期检查对照。
(本题主要是考察对自己了解的程度,能否与真实的自己“对话”,并能结合自身扬长避短服务好岗位工作的需要)
3、“世界会给你以厚报,既有财富也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动性。”您如何理解这句话?请结合岗位工作加以分析说明。 答:
主动性是一个人打开成功大门的金钥匙,能让人自动自发去工作,拒绝拖延,拒绝平庸,选择卓越;没有主动也就缺乏效率,具备主动性的人会主动适应工作的需要,满足用户的期望,给客户创造超出预期的价值,自然会得到用户的青睐,获得丰厚的回报。《送给加西亚的信》书中的罗文中尉是典型。
都明白主动的作用,但结合岗位具体事务说得太少,深度不够。
(本题主要是考察员工对主动性在工作中作用的理解和认识,更是柳钢当前应对钢铁危机“减亏脱困保生存”的重要措施之一) 4、请您用不超过30字的篇幅作个自我介绍。
答:
长处:有创意、藏头诗、排比句都不错,绝大部分满足字数要求。 不足:大部分无姓名、介绍简单、未展现特点或长处,有极少数没有看清字数限制的要求,语言不够简练,出现重复性文字。
(本题主要是考察对自己的了解程度、对总结性文字的选择和立体应用展现自我,是对自己岗位工作状况的综合展示)
评卷人 得分 六、综合题(共10分)
业主负责制作为动力厂2015年推进的重要管理方法,您已切身体会其中,请问: 1、简述您对“业主负责制”的理解?
2、结合管理实际指出存在的不足和相应的改进措施? 答:
关键词:业主单位项目选择、主导实施、过程管理、责任考核及结果担当;科室指导、协调、监管、考核、总体担当。
(本题主要是考察对“业主负责制”能否具备业主意识,能否对业主职责有较为全面和深入的理解,不同的部门关键是抓住哪些要素进行协调管理。)
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