服务记录表

Q/KXXXXXX

服务控制程序 版次/更改标记：XXX

第 1 页 共 2 页

服务记录表

QR855-02表

（ 年 月 日）第 号

基 本 情 况 顾客名称 联系电话 涉及产品 联系人 传 真 出厂时间 服务项目 顾客反映质量问题 简 述 服务人员处理情况 服务人员 顾客对服务的评价 顾 客 反 馈 顾客意见及 建 议 □提供咨询 □交付 □走访顾客 □顾客来访 □现场技术指导 □顾客反映问题处理 □其它： 服 务 情 况 服务时间 □很满意 □满意 □较满意 □不满意 顾客代表签名或盖章 年 月 日 验证人员： 年 月 日 服 务 验 证

Q/KXXXXXX

服务控制程序 版次/更改标记：XXX

第 1 页 共 2 页