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(单选题) 1: 进行民意测验的主要工具是（ ）。 A: 问卷法 B: 抽样 C: 资料分析 D: 实施调查 正确答案:
(单选题) 2: 英国向非洲出口牛肉罐头，包装上画着漂亮的摩登女郎，惨遭失败，其主要原因是（ ） A: 忽视文化信息 B: 忽视政治信息 C: 忽视公众需求信息 D: 忽视时尚潮流信息 正确答案:
(单选题) 3: 现代信息出现了前所未有的新的特征是（） A: 信息量大而手段多样化 B: 信息传递的速度高 C: 信息存储量大，微型化 D: 以上均是 正确答案:
(单选题) 4: 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的() A: 服务型公关 B: 宣传型公关 C: 社会活动型公关 D: 征询型公关 正确答案:
(单选题) 5: 按照现代社会对商品的理解，销售服务特别是售后服务属于（ ） A: 商品的核心层 B: 商品的有形层 C: 商品的隐形层 D: 商品的延伸层 正确答案: (单选题) 6: 传播沟通不仅包括信息（ ）、（ ）、（ ）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。 A: 传递、传播、接受 B: 、交流、传输、传达 C: 传递、接受、交流 D: 、传达、接受、交流 正确答案:
(单选题) 7: 公共关系的基本职能是（ ）。 A: 收集和向外界传递信息
B: 建立组织在社会公众中的信誉 C: 使组织有一个融洽协调的环境 D: 以上均是 正确答案:
(单选题) 8: 公共关系的根本职责是( ) A: 协调沟通 B: 提供服务 C: 辅助决策 D: 传播推广 正确答案: (单选题) 9: 公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上增加了（ ）因素。 A: 产品策略 B: 政治权力 C: 价格策略
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D: 渠道策略 正确答案:
(单选题) 10: “摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。” 这则公共关系广告属于（ ） A: 公益广告 B: 观念广告 C: 祝贺广告 D: 解释广告 正确答案:
(单选题) 11: 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( ) A: 非公众 B: 知晓公众 C: 行动公众 D: 潜在公众 正确答案:
(单选题) 12: 公共关系学研究的内容不包括（ ）。 A: 公关案例 B: 公关实务 C: 公关技巧 D: 公关史 正确答案:
(单选题) 13: 公共关系也称作团体关系 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 14: 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 15: “借人家之口”作广告宣传自己，属于（ ） A: 信誉广告 B: 声势广告 C: 解释广告 D: 响应广告 正确答案:
(单选题) 16: （ ）是公共关系的发源地，在世界各国中的公共关系事业发展也最兴旺。 A: 中国 B: 美国 C: 日本 D: 德国 正确答案:
(单选题) 17: 现代政府公共关系的本质是( ) A: 政府组织对民众的单向传播 B: 政府组织与公众之间的双向沟通 C: 政府组织对人民的单向传播
D: 政府组织与政府组织之间的双向沟通 正确答案:
(单选题) 18: 公共关系活动过程中的基本要素不包括( ) A: 公众 B: 组织 C: 群体 D: 传播沟通 正确答案:
(单选题) 19: 政府公众对象主要是指政府官员。
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A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 20: 按照国际惯例，迎接客人献花，忌用 （ ） A: 菊花、兰花、石竹花及百合花 B: 菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵 C: 兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花 D: 菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵 正确答案:
(单选题) 21: 政府公共关系的特征有( ) A: 主体的权威性 B: 客体的复杂性 C: 目标的独特性 D: 传播的优越性 E: 以上均是 正确答案:
(单选题) 22: “百万的企业，毫厘的利润”是美国奥尔巴赫公司的一则 （ ） A: 实力广告 B: 信誉广告 C: 观念广告 D: 公益广告 正确答案:
(单选题) 23: 公众的基本特征包括( ) A: 整体性 B: 共同性 C: 相关性 D: 以上均是 正确答案: (单选题) 24: 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 25: 公共关系的客体要素（ ） A: 社会 B: 组织 C: 企业 D: 公众 正确答案:
(单选题) 26: 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 27: 公益学校、医院、社会福利工作机构等属于( ) A: 互益性组织 B: 服务性组织 C: 营利性组织 D: 公益性组织 正确答案:
(单选题) 28: 在公关工作中首先强调着眼于（ ）。 A: 经济效益 B: 追求利润 C: 社会效益
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D: 平时努力 正确答案:
(单选题) 29: 不同的组织有不同的公众。 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 30: 公共关系的中介要素（ ） A: 人民 B: 公关 C: 传播 D: 沟通 正确答案:
(单选题) 31: 巴纳姆的宣传思想是 （ ） A: “公众必须被告知” B: “投公众所好”
C: “既讲艺术，又讲科学” D: “凡宣传皆是好事” 正确答案:
(单选题) 32: 中国公共关系协会的成立标志着（ ） A: 中国公共关系事业已进入一个全面发展的时期 B: 中国公共关系事业已开始引起全社会的关注 C: 中国公共关系事业开始走向世界 D: 中国公共关系事业的独立发展 正确答案:
(单选题) 33: 公共关系活动的客体是（ ）。 A: 公众 B: 政府 C: 新闻媒介 D: 企业员工 正确答案:
(单选题) 34: 公共关系学的目的是（ ）。 A: 描述客观存在的公共关系状态 B: 研究组织与有关各方的关系
C: 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标 D: 研究组织形象 正确答案:
(单选题) 35: 形象是无形资产，在商品价值中具有很高的附加值。 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 36: 19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是( A: 艾维李
B: 爱德华伯尼斯 C: 雷克斯哈罗 D: 巴纳姆 正确答案:
(单选题) 37: 逢节假日出现的游客，招生时节的考生及家长等，常称为（ ）A: 行动公众 B: 临时公众 C: 周期公众 D: 边缘公众 正确答案:
(单选题) 38: 首版于1952年并被誉为“公关圣经”的公共关系著作是（ ）)
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A: 《舆论》
B: 《有效公共关系》 C: 《舆论明鉴》
D: 《公共关系与成功企业管理 正确答案:
(单选题) 39: 划分古代公共关系与现代公共关系的时间界限是（ ） A: 1928年 B: 1903年 C: 1913年 D: 1902年 正确答案:
(单选题) 40: 按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（ ） A: 司机座旁 B: 主人右侧 C: 主人左侧 D: 司机座后 正确答案:
(单选题) 1: 进行民意测验的主要工具是（ ）。 A: 问卷法 B: 抽样 C: 资料分析 D: 实施调查 正确答案:
(单选题) 2: 英国向非洲出口牛肉罐头，包装上画着漂亮的摩登女郎，惨遭失败，其主要原因是（ ） A: 忽视文化信息 B: 忽视政治信息 C: 忽视公众需求信息 D: 忽视时尚潮流信息 正确答案:
(单选题) 3: 现代信息出现了前所未有的新的特征是（） A: 信息量大而手段多样化 B: 信息传递的速度高 C: 信息存储量大，微型化 D: 以上均是 正确答案:
(单选题) 4: 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的() A: 服务型公关 B: 宣传型公关 C: 社会活动型公关 D: 征询型公关 正确答案:
(单选题) 5: 按照现代社会对商品的理解，销售服务特别是售后服务属于（ ） A: 商品的核心层 B: 商品的有形层 C: 商品的隐形层 D: 商品的延伸层 正确答案: (单选题) 6: 传播沟通不仅包括信息（ ）、（ ）、（ ）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。 A: 传递、传播、接受 B: 、交流、传输、传达 C: 传递、接受、交流 D: 、传达、接受、交流
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正确答案:
(单选题) 7: 公共关系的基本职能是（ ）。 A: 收集和向外界传递信息
B: 建立组织在社会公众中的信誉 C: 使组织有一个融洽协调的环境 D: 以上均是 正确答案:
(单选题) 8: 公共关系的根本职责是( ) A: 协调沟通 B: 提供服务 C: 辅助决策 D: 传播推广 正确答案:
(单选题) 9: 公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上增加了（ ）因素。 A: 产品策略 B: 政治权力 C: 价格策略 D: 渠道策略 正确答案:
(单选题) 10: “摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。” 这则公共关系广告属于（ ） A: 公益广告 B: 观念广告 C: 祝贺广告 D: 解释广告 正确答案:
(单选题) 11: 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( ) A: 非公众 B: 知晓公众 C: 行动公众 D: 潜在公众 正确答案:
(单选题) 12: 公共关系学研究的内容不包括（ ）。 A: 公关案例 B: 公关实务 C: 公关技巧 D: 公关史 正确答案:
(单选题) 13: 公共关系也称作团体关系 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 14: 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。 A: 对 B: 错
正确答案:
(单选题) 15: “借人家之口”作广告宣传自己，属于（ ） A: 信誉广告 B: 声势广告 C: 解释广告 D: 响应广告 正确答案:
(单选题) 16: （ ）是公共关系的发源地，在世界各国中的公共关系事业发展也最兴旺。 A: 中国
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B: 美国 C: 日本 D: 德国 正确答案:
(单选题) 17: 现代政府公共关系的本质是( ) A: 政府组织对民众的单向传播 B: 政府组织与公众之间的双向沟通 C: 政府组织对人民的单向传播
D: 政府组织与政府组织之间的双向沟通 正确答案:
(单选题) 18: 公共关系活动过程中的基本要素不包括( A: 公众 B: 组织 C: 群体 D: 传播沟通
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18春天大《公共关系学》在线作业一
