【有人@你】设计师总结怎么写,方法过于实用

由天下分享时间：2025/1/13 2:44:16 加入收藏我要投稿点赞

内容来源于知识星球APP：我们的设计日记

又到年底了，很多公司要求做设计总结了，这个时候，很多人很头疼，日常项目都很琐碎，不成体系，不知道怎么去总结，做了很多却很难说出它的价值，那么我们应该怎么去做设计总结呢？今天我把思路和框架分享给大家。

总结的重要性

为什么公司要求大家做设计总结？通常是人才盘点，拉通团队看设计师水平，拿结果能力，解决问题能力，老板也会通过这种机会进行人才盘点及绩效评定，明年什么人明年做核心项目，什么人做执行，这务必会对大家的薪资晋升有决定的影响，所以需要重视每一次展示自我的机会！

讲给谁听

在做一个项目总结之前，先要明确清楚，听你总结的人是谁？是设计总监，产品经理，还是公司CEO，做任何事情一定要弄清楚你的听众是谁！

设计总监

如果听众是设计总监，他在专业领域一定很精通，那么在汇报时候，一定尽量多体现你在专业纬度的思考，以及你接到一个项目是如何开始的，你的设计思维，解决问题的是思路是什么样，越详细越好。

产品

如果你上级是产品，他关注的点是你在产品过程中，你的设计主张是什么？哪些地方是因为你而提升了哪些体验，所以你更多的方案描述应该从解决产品问题角度出发，比如某个项目，你是如何定义问题的，如何去解决这个问题的，你的方案最终有没有帮助数据提升带来增长。

老板

如是老板，你说很多太专业东西比如像素，趋势，这些是无法引起共鸣的，老板更注重思考问题的方式，你需要讲清楚项目背景，项目问题，你是如何解决的，哪些地方因为你而不同，最终达到结果是什么样的！一定需要注重阐述事情的逻辑性和完整性。那么具体怎么表述？

第1步：说清楚背景

案例来源于腾讯CDC官网

▲ 做项目总结第一步是交代项目的背景，比如上图腾讯案例，整个项目背景是系统在跨部门使用的时候体验差，从而出现很多痛点和机会，那么在总结开始就应该去明确出来这个项目背景和意义。

案例来源于腾讯CDC官网

▲ 微保车险项目，为什么做这个项目，因为什么样背景和战略需要，需要我们去做一个产品去改变当下的问题和现状，做这个事情意义和出发点是

什么，让你的听众明确你做这个事情的背景，就和看一个电影一样，前面肯定需要铺垫下这个电影的故事背景，在什么年代，什么背景下发生的。

第2步：为谁而设计

这个纬度很重要，你的设计为谁而设计，只有弄清楚你的用户，你才能根据用户去设定不同的设计主张，很多设计师在做项目总结时候，容易忽略了这一条，所以在总结时候一定要去强调，你们产品用户是谁，越详细越好，如果有用户研究画像报告就更好了！

▲ QQ，它的用户就是00后，年轻用户是主体，在QQ在整个设计体验上，都核心围绕年轻用户人群去做，往潮流，年轻好玩去做功能，做设计！如果我们不了解背后的人群，那么你的设计是经不起推销的！

▲ 拼多多，它的用户就是二三线下沉用户，那么这些人都喜好什么呢，他们的审美是什么样的呢，你肯定不能拿一个做国际高端商城的设计思路和设计主张，去放在拼多多的产品设计上，一定是根据拼多多用户去做符合这些用户审美的设计！

▲ 抖音，它的用户更加潮一点，年轻一点，这是它用户人群特点，那么抖音所有的风格设定和产品玩法都围绕核心用户的兴趣特点去打磨！所以在做项目总结的第2步弄清楚你们产品用户是谁？他们性格特征是什么？只有明确了这些，你在后面的设计主张和推导时候才是有理有据的！总之，根据不同的用户人群，我们到后面才能有合理的设计主张和思路。

第3步：用户痛点是什么

那么有了项目背景，也知道了用户是谁，那么第3步就是你需要了解你们项目，用户的痛点是什么？这个用户痛点怎么得到，怎么收集呢？

客服，用研反馈，APP商店用户留言：

一般产品都有客服团队，那么产品使用过程中应该有很多体验问题，定期和客服这边收集用户体验问题，当做下次改版的依据。

产品：

产品每个版本更新迭代都有自己的背景和使命，为什么要增加这个功能，它的依据是什么，每次背景是什么。一定是解决用户痛点产生的。比如滴滴的用户它的痛点是什么，用户打不到车，叫车难！那么我们做每一个项目之前，都应该去深入了解用户的痛点是什么，才能根据用户痛点去解决问题！

案例来源于腾讯CDC官网

▲ 如上图，原有产品痛点是什么，付款麻烦，功能缺失，信息阅读难，界面不好看，那么只有你了解了你的用户痛点，你才能根据问题去提出你的设计解决方案。

案例来源于腾讯CDC官网

▲ 如上图，泛娱乐微信店改版它的用户痛点是什么，很明确的梳理出来了！

第4步：设计主张是什么

这个阶段，是整个项目总结最重要一个模块，你的设计主张是什么，根据前面的项目背景问题，用户的痛点，你的设计建议和主张是什么？