从原来的各自为阵到现在的团队合作,公司业务从原来的分散督导到现在的团队渠道督导分析,业务架构日渐稳定。我今天在这和伙伴们分享下五一公司转变的过程。
一、团队建设势在必行
首先市公司对于各车行专管专营的要求明确我们支公司必须拥有强大的车行团队,其次业务的扩张人员的增长也促使我们必须形成团队架构利公司管理。同时业务员的离职等问题导致我们的续保难度接近于竞回,这样也迫使我们必须成立团队,稳定客户群体。今年袁总多次走访我司进行增员督导,至今我司已增员20人。
二、团队目标管理
(一)制定公司团队架构,制定团队人员架构
在我司经理室的带领下,公司划分出7个团队,由团队长根据公司下达的任务指标在团队中细分工作任务,稳定团队人员,挖掘业务资源,督导业务发展。
(二)高速增员,重新整合团队
挖掘公司员工潜力,将我们的业务能手培养为一位团队长,由公司牵头给其团队补充人力资源,让他更好的拓展新业务。人员的增加也让我们的老业务员有危机感,公司的客户资源有限,不能像以往一样一直注入部分业务员让其维护续保,他们必须在
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稳定原有客户的基础上拓展新业务从而更好地促进业务良性发展。
(三)明确团队业绩任务及奖惩规定
我们公司以团队为考核主体,每季度给各团队下达目标任务,促使各团队发动每一位员工的能力。从而使的团队人员一帮一、一带一,共同成长,为团队任务的完成做出自己的贡献。当然重赏之下必有勇夫,每次考核我们都在会议上分析其业绩奖励的组成部分让大家明白一份汗水一份收获,更让员工明确自己努力的方向。
三、团队维护
(一)加强团队流程的沉淀与建设
一个团队就是一个系统,只要规矩定好了就可以自我发展,而一个好的团队是不管缺少了谁,团队都能运作得井井有条。如永达、中升等车行团队已经是我们市公司的老牌团队了,当然他们就是沉淀了原有团队的工作经验加上新员工的新思路不断改革才能与时俱进。
(二)专业技能培训
在专业技能培训方面,我们只是通过老带新的模式上岗培训。这样虽然有助于新员工更快的适应工作,但是因业务基础不踏实不全面,这样培训出来的业务员会在业务上产生一些低级错
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误给公司造成不必要的麻烦。因此在今年,我们公司准备阶段性的开展各种培训,如我们每周例会时,组训会带领我们阅读各种非车险条款,现场由分管经理、业务精英讲解展业技巧。而在车险业务培训上,我们也将阶段性对于新入司的员工做系统化的业务培训。
(三)发现与培养人才,加强梯队建设
业务员的流动性大的问题让我们学会了:优秀的管理者必须懂得发现人才培养人才,且做好后备人才的培养工作。
(四)团队凝聚力的营造
团队凝聚力是一个团队的灵魂,首先我们的公司必须让业务员有归属感,我们的团队必须调节业务员的情绪让他们每天都有去拓展的万分热情;其次我们要树立标兵,让大家有个努力的方向。在日常的工作中,我们尽可能帮助员工去完成目标,如:亲自带新员工拜访客户、协助其签单,让他们感觉工作不那么难,也能让他们感觉到公司在关心他、关注他、重视他的发展。
四、结语
当然我们明白人性化管理的重要性,面对我们现在这些高智商的业务精英,需要用心去对待他们。一方面在工作中我们必须以身作则,对自己高要求,对下属多宽容。作为团队主管的我,自己能力要很强,能够培养其他的团队主管,至少的产品能力要
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专业,自己有一桶水才能给别人一杯水,不能只懂皮毛就给予推广,要不断学习提高,这样才能有说服力也是带好团队的首要条件。另一方面必须强化有效沟通,鼓励向上沟通。袁总常说,管理者要有很多的时间做沟通,经常和每个人聊天,包括工作状态,学习,观察每个人的工作状态,发现不对劲的,马上沟通,下面的同事有任何问题可以随时来找我,大家是合作伙伴,不仅仅是上下级。
我深知我们团队的最大的不足在于竞争意识较为薄弱,团队成员能力未被完全激发出来,这也是我下一阶段工作的重点。我只想说我们的.团队在成长我们团队在努力,我们的团队一定能够做得更好。 优秀团队演讲稿篇4
20XX年即将结束,新的一年即将来临,值此辞旧迎新之际,我谨代表湖南供销电子商务有限公司技术部向公司全体人员在各自岗位上所付出的辛勤劳动,以及在工作中所表现出来的敬业精神,表示衷心的感谢,我们今天所取得的成绩少不了各位的帮助。谢谢!
很荣幸,20XX年我们湖南供销电子商务有限公司技术部被评为了优秀团队,这是领导对我们的信任,对我们工作的肯定。即将过去的一年,对我们来说是不平凡的一年,在这一年里我们面临了四次大的平台调整,面临了省社信息化的全面启动,面临
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各个业务系统erp上线的严峻挑战,经过一年的努力,我们克服种种困难,不仅圆满的完成了总公司的各种预计指标,也在大家的共同努力下,团队素质,管理模式也有了相当大的提升。
相信在座的各位应该也明白,无论是开发还是销售首当其冲的就是团队精神,在这里请允许我将这几年里关于团队建设中的重点给大家做个汇报。对于团队这个词相信大家并不陌生,我个人认为团队就是有同一目标的一群人,这群人包括你,我,他。而团队的建设就需要今天我们在座各位的凝聚力和信任感。而要做好这一点我归结于以下几个字“比,学,赶,帮,超”
一,比一比,每个月我们都会召开一次比较深刻的讨论会议,会将对每个项目开发情况进行详细的汇总分析,对各项业务的发展做出预期计划,不仅要和上个月的成绩进行比较,各个开发组之间也会进行比较,当然好的进步的会给与鼓励,表现比较欠缺的会给予批评,正所谓知耻而后勇,这样才会看到自己的不足和应该改进的地方。
二,学,不断充实自己活到老学到老,中国这句古话还是有一定科学道理的,我们技术部的开发人员资历都是不均的,在要想让新的业务员快速的成长起来,学是最直接的路径,要学习一些业务知识,产品知识,还要向老同事学习,不断充实自己,从而来得到提升。
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