试卷代号 :24 74座位虹口中央广播电视大学 2007-2008学年度第一学期\旅游管职专业旅游工作者素质修养试题 2008年1月|题号 I~ I二 |三 |四 |分数 III|总分|I|得分|评卷人|III-、各调解释(每小题5分,共计 20分} 1.道德的结构 2.职业道德 3.职业活动的动机 4.职业道德情感 |得分|评卷入|II 二、单项选择题{从下列每小题的四个选择中,选择一个正确的,并将其序号字母填入题后的括号里。每小题2分.共20分}1.社会主义道德体系以()为核心。 A.集体主义 B.爱国主义C.为人民服务 D.诚实守信2. ()是职业道德产生的社会基础。 A.社会公德B.风俗习惯 C.社会生产D.人类职业生活 3.下面不属于职业道德主要特征的是 ( ) A.职业道德适用范围的特殊性B.职业道德内容的稳定性和继承性 C.职业道德的单一性和有限性D.职业义务责任和形象的鲜明性2109 4.社会主义旅游业的根本宗旨是 ( ) A.发展旅游,服务群众B.全心全意为旅游者服务 C.友谊为上,经济收益D.团结服务,顾全大局 5.下列 ()项不属于旅游服务工作中\ A.照顾先来的客人B.照顾外国和华侨客人 C.照顾少数民族客人D.照顾城市客人 6.集体主义的义利兼顾的基础层次是对 (A.党员干部和先进分子 )的要求。B.工人、农民、知识分子 C.广大公民D.全体中国人 7.某景点一名导游人员见一群客人来II面,十分殷勤地间对方是否需要导游讲解,见对方无意聘用自己,便称客人是阿富汗难民,该导游的行为严重违背了()的职业道德规范。 A.热情友好、宾客至上B.诚实善良、公平守信 C.爱国爱企、敬业爱岗D.团结服务、顾全大局 8. ()是旅游职业道德评价的客观标准。 A.阶级利益和人民利益 B.旅游职业道德原则和规范?? c是否有利于社会生产力的进步与发展?? D.国家利益 9. ()是伦理学的两个特殊范畴,也是对旅游工作者的职业行为进行肯定或否定评价时所使用的最基本的职业道德评价范畴。 A.优与劣B.善与恶 C.真与假D.美与丑 10.坚持公正,反对偏私,敢于坚持原则,同一切危害国家集体和他人利益的言行作斗争,能仗义执言、见义勇为、疾恶如仇、刚正不阿。反映了从业人员具有(A.义务感B.良心感 C.自豪感D.正义感 )的职业道德情感。 2110 |得分|评卷人| III三、多项选择题(下列每小题的四个选项中,至少有两个是正确的,请选出并将其序号字母填入题后的括号里,不选、少选、多选或错选均不得分。每小题2分,共 20分}1.道德激励功能的外在社会机制主要由()等因素组成。 A.道德理想B.道德榜样 C.道德认同D.道德监督 2.社会主义社会的基本道德规范包括 ()。 A.爱国守法B.明札诚信 C.团结友善D.勤俭自强 3.社会主义职业道德的特点是 ()。 A.进步性B.地域性c.崇高的目的性 D.广泛的适应性 4.旅游活动具有 ()等特点。 A.综合性 B.多样性 C.流动性 D.享受性 5.社会主义初级阶段的劳动形式通常有 ( A.以社会主义按劳分配为基础的劳动 B.主动劳动 C.不计报酬的公益劳动 D.义务劳动 6.热情友好、宾客至上是 ()。 A.旅游企业赢得客人信赖与支持的基础 B.旅游业在竞争中取胜的法宝 C.旅游企业取得良好信誉的重要保证 D.旅游企业取得经济效益的重要保证 7.旅游职业道德评价的形式有 ( A.社会舆论 B.内心信念、C.传统习惯 D.考核评比计分 2111
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