1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。
?正确 ?错误
2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
?正确 ?错误
3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理的目的。
?正确 ?错误
4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中,把以和为贵作为主体价值理念,跻身到亚洲四小龙的行列。
?正确 ?错误
5、目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。
?正确 ?错误
6、情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。
?正确 ?错误
7、有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。
?正确 ?错误
8、有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。
?正确 ?错误
9、整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑,叫情境领导模型。
?正确
?错误
10、人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。
?正确 ?错误
11、下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是( )
?经营策略失败 ?部门之间不融洽 ?企业文化宣扬叛逆 ?管理者不善于协调管理
12、哈罗德·孔茨《管理学原理》强调( )是管理的本质、管理的目的。
?组织 ?和谐 ?协调 ?沟通
13、造成领导无效率的根本原因,就是领导者( )
?用人不善 ?经验不足
?往往把自己最主要的精力去干次要的事 ?能力不够
14、提高管理效率的根本途径( )
?领导者要不断自我提升
?领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 ?领导者要选贤任能
?领导者要高瞻远瞩有发展的眼光
15、领导者在工作中采取千差万别的工作方法,来管理不同的下属。在工作关系的协调中,一个
重要的管理理念就是( )
?权衡管理 ?集权管理 ?无为而治 ?权变管理
16、最成熟的下属是指( )
?既有能力又有知识并且服从领导安排 ?有能力有知识但不太服从领导安排
?有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务 ?既没能力又不服从领导安排 17、领导风格中的教练型强调( )
?强调高工作低关系 ?强调高工作高关系 ?强调低工作高关系 ?强调低工作低关系
18、针对R1不成熟的下属采取( )
?授权式管理 ?参与式管理 ?教练式管理 ?指令式管理
19、人际资源的协调重点是( )
?下行协调和上行协调 ?内部协调和外部协调 ?整体协调和局部协调