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沟通协调能力试卷85分答案

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1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。

?正确 ?错误

2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。

?正确 ?错误

3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理的目的。

?正确 ?错误

4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中,把以和为贵作为主体价值理念,跻身到亚洲四小龙的行列。

?正确 ?错误

5、目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。

?正确 ?错误

6、情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。

?正确 ?错误

7、有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。

?正确 ?错误

8、有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。

?正确 ?错误

9、整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑,叫情境领导模型。

?正确

?错误

10、人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。

?正确 ?错误

11、下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是( )

?经营策略失败 ?部门之间不融洽 ?企业文化宣扬叛逆 ?管理者不善于协调管理

12、哈罗德·孔茨《管理学原理》强调( )是管理的本质、管理的目的。

?组织 ?和谐 ?协调 ?沟通

13、造成领导无效率的根本原因,就是领导者( )

?用人不善 ?经验不足

?往往把自己最主要的精力去干次要的事 ?能力不够

14、提高管理效率的根本途径( )

?领导者要不断自我提升

?领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 ?领导者要选贤任能

?领导者要高瞻远瞩有发展的眼光

15、领导者在工作中采取千差万别的工作方法,来管理不同的下属。在工作关系的协调中,一个

重要的管理理念就是( )

?权衡管理 ?集权管理 ?无为而治 ?权变管理

16、最成熟的下属是指( )

?既有能力又有知识并且服从领导安排 ?有能力有知识但不太服从领导安排

?有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务 ?既没能力又不服从领导安排 17、领导风格中的教练型强调( )

?强调高工作低关系 ?强调高工作高关系 ?强调低工作高关系 ?强调低工作低关系

18、针对R1不成熟的下属采取( )

?授权式管理 ?参与式管理 ?教练式管理 ?指令式管理

19、人际资源的协调重点是( )

?下行协调和上行协调 ?内部协调和外部协调 ?整体协调和局部协调

沟通协调能力试卷85分答案

1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。?正确?错误2、沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。?正确?错误3、在管理中所进行的30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理的目的。?正确?错误4、日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中,把以和为贵作为主体价
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