治理学进展史的脉络总结
晁 燕 萍
管理学思想发展史 发展阶段 重要人物 （主要时期） 人物称号 验 科学管理的中心问题是提高生产率。1，配备“第一流的工人”，掌握标《科学管理原理》 准化操作方法；2，采取“有差别的计件工资制”；3，雇佣双方进行“心理革命”，变对抗为信任；4，实行职能工长制；5，在管理控制上实行例外原则。 1898年，“搬古典管理理论阶运生铁块实段 泰罗 （19世纪初到30年代） i)铲上的负载有多大的问题 ii）各种材料能够达到标准负载的锹的1898年，“铁锹试验” 形状，规格问题。 iii）各种原料装锹的最好办法 iv）每一套动作的的精确时间 研究了“一流工人”每天应该完成的工作量 之父 研究了四个方面的问题： 科学管理验” 生铁量的搬运量提高了三倍 改进了操作方法，训练了工人，使代表著作及实主要内容及贡献 1，企业职能不同于管理职能，后者包含在前者之中；2，管理教育的必要管理理论法约尔 之父 一般管理》 纪律等管理十四条原理；4，管理五要素问题 组织理论马克斯·韦伯 之父 厄威克 理论》 《组织的科学管理史家 管理》 POSDCORB管理学家 的管理七职论 实验结论： i)改变工作条件和劳动效率没有直接联系 ii)提高生产效率的决定因素是员工情绪霍桑实验 而不是工作条件 iii)关心员工的情感和员工的不满情绪有助于提高劳动生产率 需求层次理论：人的需求分为生理需求层次马斯洛 理论的代） 表人物 自我实现的需求等五个层次 赫次伯格 双因素理《激励因素》 因素分为“保健因素”与“激励因素”，双因素理论：影响人员行为绩效的性》 情的需求、自尊与受人尊重的需求以及《激励与个的需求、安定或安全的需求、社交和爱对古典管理理论来说，完成对理论的综合整理并使之发展。 的、非人格化的“理想的行政组织体系 《社会和经济主张建立一种高度结构化的、正式《工业管理与性与可能性；3，分工、职员与职权、古利克 人际关系理论的代表人物 梅奥 行为科学理论阶段 （30年代到60年代）
治理学历史进展脉络
