销售部绩效管理方案 (2017年度)
第一条 部门组织结构规划
第二条 部门职能
1、 完成公司的销售战略目标与计划、制定本部门销售具体目标和计划。 2、 制定销售部预算与预算控制。
3、 收集市场信息,掌握市场动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改
进方案和措施。
4、 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编
制销售统计报表和分析报告。
5、 完善各团队及各区域的销售策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 6、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 7、 销售队伍的组织、培训与考核。
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8、 销售渠道的开拓与合理布局。 9、 销售业绩和回款的评估考核。
第三条 销售目标及岗位配置
第四条 薪酬模式
(一)销售岗位
1、总体收入=基本工资+绩效工资+绩效奖金+津贴补助 2、实际收入=总体收入-扣除项目
3、基本工资:按照公司人资部出台相关制度执行。
4、绩效工资:指个人销售业绩达到准后,根据绩效考核规则按月计算的一种激励奖金。
5、绩效奖金:指团队销售业绩达到准后,根据绩效考核规则按月计算的一种激励奖金。
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6、津贴补助:指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助(例如电话费补助、交通费补助等)。
7、扣除项目:指个人所得税、社保个人支付部分及其他应扣款项等。
(二)内勤岗位
1、总体收入=基本工资+绩效奖金 2、实际收入=总体收入-扣除项目。
3、基本工资:按照公司人资部出台相关制度执行。
4、绩效奖金:指由个人负责将无销售员跟进的公司业务的应收账款按时按量收回后,按月计算的一种激励奖金。
第五条 绩效工资考核
1、除试用期员工外,其他业务人员均设有业绩考核工资,业绩考核工资根据岗位不同、设置不一,具体按照公司的薪资制度考核执行。
2、销售员业绩考核工资发放,根据个人月度指标达成率来计算,若月度达成率<100%扣罚当月全部绩效工资。
3、团队负责人业绩考核工资发放,根据团队月度指标达成率来计算,若月度达成率<100%扣罚当月全部绩效工资。
第六条 公司聘用制模式考核制度
(一)绩效奖金申报和申领程序 1、绩效奖金申报
个人绩效奖金申报:个人实际销售合同额×绩效奖励标准; 团队绩效奖金申报:月度实际销售合同额×团队绩效奖励标准 2、绩效奖金申领
个人绩效奖金申领:根据“个人绩效奖金申报”和当月个人实际回款额及当月达标率来统计核算实际申领绩效奖金。
团队绩效奖金申领:根据“团队绩效奖金申报”和月度团队当月实际回款额及月度达标率来统计核算实际申领绩效奖金。 3、个人绩效奖金标准:
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序检测类别 号 抗压、抗拔、动测、基坑监测、高应变、1 房建地基基础 取芯、地基荷载、水泥搅拌桩静载、声测等参数 抗压、抗拔、动测、高应变、取芯、地基2 市政地基基础 荷载、水泥搅拌桩静载、声测等参数 结构状况调查、静力荷载和动力荷载、隧3 4 5 市政桥梁 道类检测等的产品参数 房检 结构、钢结构 建筑节能、建筑门窗幕墙、建筑材料6 和市政(道路)材料见证取样 7 广告牌检测 凡此类检测范围内的产品参数 4% 3.2% 1.5% 凡此类检测范围内的产品参数 4% 3.2% 1.5% 房屋安全可靠性鉴定 凡此类检测范围内的产品参数 3% 4% 2.4% 3.2% 1% 1.5% 3% 2.4% 1% 3% 2.4% 0.5% 2% 1.6% 0.5% 检测参数 务奖金 务奖金 务奖金 个人业配发业公司业
4、 团队绩效奖金标准
奖励要求 月度团队管理人员实际销售额达标率≧100% 月度团队集体实际销售额达标率≧80%
(二) 绩效奖金考核细则
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奖励标准 1% 备注 小于达标率当月按80%奖励,若年度指标百分百达标的公司给予补发。 小于达标率当月不予奖励,若年度指标百分百达标的公司给予补发。 0.5% 1、 销售员、销售主管、资深主管、经理及副经理均按个人或团队当月所订合同额统计计算指标,并依照各类“绩效奖金标准”核算绩效奖金。
2、试用期业务员第一个月为学习月,自第二个月开始设定业绩指标,所需完成的业绩指标为正式同岗位员工的60%。
3、负责团队管理人员的绩效奖金考核,若团队完成月度业绩指标,绩效奖金按完成业绩1.5%计提(其中1%作为个人奖励,0.5%作为团队集体奖金;团队集体奖金由部门负责人根据团队达标情况,以奖金、旅游、拓展等奖励形式进行发放。),年度团队指标超额完成的按下表3.5.1奖励规定执行。
4、团队绩效奖金领取方式为:团队管理人员及团队集体奖金根据“团队绩效奖金”标准按月计提,本月领取应得奖金的80%,余下20%奖金根据团队年度指标完成情况发放,团队年度指标完成≧100%全额发放,团队年度指标完成<100%,则余下奖励不予发放。
5、团队业绩超标奖励标准
团队\\完成率 P=100% P>100% 超出指标,奖励按业绩增长幅度统筹计算:如增长在根据实际销售10%以内,即按“团队绩效标准”的1.1倍计提;增长各团队 额,按“团队绩在20%以内,即按“团队绩效标准”的1.2倍计提;以效标准”计提 此类推。 3.5.2个人业绩超标奖励标准 人员\\完成率 除执行团队指标任务的业务人员
6、销售内勤人员的绩效奖励考核,负责对无销售员跟进的公司实验室项目进行催收货款,公司根据实际到账款按公司业务奖金标准给予计算奖励。该奖励不影响公司发放的年终奖励。
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P=100% P>100%部分 超出指标部分奖励: 根据实际销售 在以年度达标为基础,超过20%一次性奖励3000额,按“个人绩元,超过40%奖励6000元,超过60%奖励9000元,以效标准”计提 此类推。