某企业人力资源工作总结
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某企业人力资源工作总结
到了今天，从毕业离开学校大门进入长晟企业整整18个月，在这说长不长，说短不短的时间里，自己在逐渐地成长，逐渐地改变。也看着长晟企业不断地改变，规模上、管理上都出现了我们所期望的改善，可在这个过程中，仍然存在着不足。而自己也在发生着变化，思想上的变化，原本这份工作总结要在年底的时候出来，可是，一周后自己就要离开长晟了，只有提前总结。我记录下这份总结，希望可以达到承上启下的一个作用。虽然，文字显得稚嫩，可是，完全出自肺腑之言。
一、健全企业管理制度
现行的企业管理标准，内容和排版格式上还有一些问题，需要人力资源管理部和行政办公室人员的密切配合，进一步全面校对和修改。企业管理标准在落实的过程中，一定要加强监督，提高执行力度。企业已经成立了“管理制度策划小组”，在2012年对原有制度进行了不少完善，而《企业管理标准》的更新迫在眉睫。
以管理制度策划小组为首对《企业管理标准》进行审核，在基层员工中公布传阅，听取收集员工的建议或意见，得到员工的肯定，及时进行修改补充。--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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达到合法合理。
长晟建议制度设置意见箱，让员工公开谈论工作问题。有些问题和情况仅仅是公开讨论本身就能使员工心情释放。而现在，在短暂的强调之后，消失匿迹。
企业应该把员工的心理健康放在企业的竞争优势和企业文化建设中去，心理管理对企业和员工都有积极的作用，将成为人力资源管理的重要内容，组织的人力资源管理部门必须掌握心理管理的方法。
二、完善招聘录用制度及流程
2012年招聘渠道仅限于茂名市劳动局和企业网站及珠江人才网，2012年已经增加主要招聘网:中国食用油信息网、中国食品人才网、茂名招聘网等油脂专业网站。进而拓展了在茂名学院的校园招聘;还突破地域性的限制:至广州南方人才市场招聘一些人员补充到合适的岗位上。
现有的招聘随意性较大，缺乏较长期的计划。基本上每周都去市劳动局招聘，不仅浪费成本，数量质量都不尽人意。在2012年的工作中，要求企业管理中心各个部门和二级单位提前准确向人力资源管理部上报所缺岗位人员和人数，人力资源管理部根据实际情况分析，判断其合理性，以岗位说明书和发布招聘--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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信息为基础，根据工种的差异确定合适的渠道进行招聘。内部有合适人选的话，最好采取内招的方式，利于节约成本，对员工具有激励性。招聘的过程是由部门经理、人力资源管理部等多个部门组成招聘小组对所聘人员进行考核。录用后，新人的培训发展的跟进由人力资源管理部和直接经理共同完成。
进一步完善招聘录用面试流程，并公布于二级单位行政人事工作人员，以便利此项工作的开展，再在实践中不断地证实并改善。企业招聘面试工作应该更具计划
性，这项工作企业完全具有主动控制权，在这样的基础上，应提前做好准备工作，以不至于应聘者过久地等待。这种现象不仅影响招聘的成功率，更影响外来应聘者对企业影响。招聘不仅仅是招聘录用合适的人员，而且是对外宣传企业的大好机会。
招聘录用是人力资源管理六大模块中最复杂的一环，企业面对的是外部人员，企业的控制力会显得弱些。在上一年招聘的过程中，发现了应聘人员弄虚作假的现象，这提醒招聘人员必须增强专业知识，强化识别人才的能力。对关键岗位新进员工做背景调查，了解其工作经历、学历文凭、资格认证等的真实性。避免一些应聘者滥竽充数，影响长晟企业管理团队水平的整体发挥。企业网站存在一个缺陷:求职人员建--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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立的个人简历，企业工作人员无权访问查阅。这问题待需解决。
企业现有管理、技术、业务人才储备力量不足、直接影响企业发展。尤其是中层管理者，这些管理者出身于业务、技术，现在置身于管理职位上。在其实践的过程中显示，明显不能完全胜任，企业需要帮助其提高管理能力。进一步了解企业现有人员的情况，同时与外部的相关机构和院校建立长期合作关系，在企业内部和外部建立人才储备库，以随时补充企业对各类人员的需求。
三、重视培训开发
2012年的培训工作已经有了较大的突破，那就是开始了岗前培训，但是，仅以人事管理制度为内容的培训远远还不够，整体员工的培训力度不足。
有句话“二十一世纪最重要的是人才，市场竞争的根本是人才的竞争。”通用汽车总经理斯隆曾说:“把我的财产拿走，但只要把我的人才留下，,年以后，我将
使被拿走的东西失而复得。”这句话极其深刻地表明了人才的重要性。人才的重要，培训的重要，只要企业有效将内训、外训结合，提高员工的整体素质和业务素质。这也是激励员工的途径之一。
在2012年岗前培训内容应该增加“积极的心--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看--------------------------------------
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态”、“认识企业”、“科学的工作方法”、“如何完成您的工作”、“企业内的人际关系”、“有效的沟通技巧”、“时间管理的技巧”、“有效的会议技巧”、“商务演讲技巧”、“专业形象”、“商务礼仪”等方面的内容。以业务、生产、技术、行政部门负责人为首成立培训小组，对员工进行专项培训，让新入职员工更多的了解工作内容及需要掌握的一些简单业务知识。在岗前培训的过程中熟悉部门、车间的概况，提高综合素质以便更顺利地进入并通过试用期。
在培训方面需要加强力度，培养员工的培训发展意识，做好员工培训发展工作，提高员工的整体综合素质和业务专业水平。
四、完善薪酬福利制度及措施
2012年进行了薪酬方案的初步的调整，在近半年的实践过程中，明显发现一些问题:现有薪酬制度形式过于单一，同工不同酬，定工资主观随意性较大，对员工满意度差，激励性不够，难以留人。在2012年的工作中，必须在这方面加强完善，在人性管理的基础上，尽量公平合理地满足员工基本的需求。根据员工的品德、实际工作能力、学历、入职年限等因素适当地给予合适的待遇，以留住具有潜力态度良好的员工，为企业忠心服务。员工长期的加班，加班费不--------------
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能及时兑现，员工又无暇补休，这直接影响员工的心理健康和生理健康，最终导致部分员工的离职。为了降低员工离职率，减少用工成本，这问题应及时处理。
根据企业发展情况，从员工的需求出发，完善福利制度及措施，适时适度改善员工的福利待遇，让员工少一份后顾之忧。不仅可以留住员工，更是激励员工的一个有效手段。例如:在应聘人员面试路费报销上，显失公平公正;生产车间的劳保用品，曾有员工反映，自己手臂被高温烫伤，在车间寻找红花油之类的药物，好不容易找到，却已过期一年多;车间地面太滑，很多新进操作工在工作的过程中都滑倒现象，不同程度上受伤。
五、增强法律意识及劳动关系管理
人力资源管理部应该改变现状，必须由被动地位转为主动地位，带动其它部门人力资源开发与管理工作。让企业的人力资源管理专业化，真正起到这个部门应有的作用。首先解放思想、改善自己。
为避免发生劳资纠纷，这就要求企业中层以上管理人员加强法律意识，行政办公室、人力资源管理部工作人员需要加强法律意识，尤其是劳动合同法的学习，熟悉各项法律是人力资源管理从业者最基本的要求。
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