20xx邮政银行实习报告
范本(完整版)
After Completing The Task According To The Original Plan, A Report Will Be Formed To Reflect The Basic
Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas?
互惠互利共同繁荣
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版)
备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得 的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提岀今后设想。文档可根据实际情况进行 修改和使用。
做为一名金融专业的学生,我此次选择了邮政储 蓄银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过邮政 储蓄银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能, 熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今 后的工作奠定基础。将本次实习分为前后两个阶段进 行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思 考。
(一)实习前阶段的情况
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理 论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关 的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的 知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民
银行下达的相关文件。结合邮储银行金融报,金融研 究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的 创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银 行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对 于1月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提 高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的 服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的 业务,邮储银行的业务结构较为多元化有公司业务, 个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务, 方正支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业 务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。 我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行 卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)实习后阶段的情况
实习的后半阶段,所在的部门是邮储营业处。通 过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能, 同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐 业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显 的进步。
基本上能
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉
整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。 刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日 常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103; 卡存取款的代码是020xxl> 020xx4;现金转帐代码是 010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作
To起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交 易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分 谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金 时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认 无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接 着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金
20xx邮政银行实习报告
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