血源紧张时的供血工作探讨
【摘要】目的 探讨在血源紧张时,通过供血科工作人员的努力保障临床输血的及时有效。 方法 加强血站与用血医院之间的良好沟通,规范血液发放的工作流程,动员互助献血进行应对。 结果 昆明市2010年至今供血机制健全,医院节约用血意识增强,互助献血也有助于缓解血源紧张。 结论 通过提升供血科服务,各界人民通力合作,保障有效供血。 【关键词】血站 医院 血液 供血
近年来,临床用血需求快速增长,公众无偿献血积极性不高,采供血机构压力不断增大,血源紧张,供不应求[1]。供血科或者大家通常说的血库是贮血发血,满足临床用血需求的服务窗口。为保障临床输血的及时有效性,结合工作实践,对血源紧张时的供血工作进行探讨。
一、供血现状及存在问题
云南昆明血液中心担负着昆明地区二百多家医疗单位的医疗、急救、科研用血、战备储备工作,年供血量约30吨。近年来临床用血需求增加,供应日趋紧张,主要有以下几个问题:
1、临床用血需求量增加,但诸多因素如天气过热、过冷、下雨,“街头献血,靠天吃饭”、 公众对献血认识不够、献血服务沟通不到位等影响了献血积极性,导致季节性缺血、偏型时有发生。 2、库存血液不充足,医院取血及夜间急诊送血次数增加,患者用血难以及时有效满足,导致医院、患者与血站之间矛盾增多,严
重影响无偿献血的可持续发展。
3、规范用血督导不到位,存在不合理用血。
4、部分医院工作人员和患者家属对血站工作不理解,责难供血科工作人员,导致负面情绪,不利于服务质量。 二、应对方法
1、血站与用血医院之间建立良好的沟通机制[2] 秉承“生命相托,丹心为民”的服务理念,提升服务质量,用良好的服务争取理解。对供血科工作人员进行临床输血技术规范及相关输血知识培训,在接受医院预约时能根据病情指导临床用血,避免浪费;同时,通过与医院沟通,建议医院根据库存血液情况开展择期手术、自身储血、成分输血等。
2、规范血液发放工作流程[3]
及时掌握各医院血库库存量和用血计划,在接受医院预约时,根据以往用血规律和具体预约情况发放合适数量的血液。同时,做好急诊送血安排,确保突发事件时及时供血。再次,明确血液紧缺时的发血原则,除急诊优先、互助献血优先外,其他一律按规定发血,严格控制“人情血”。 3、动员互助献血[4]
倡导并动员亲友参加互助献血,制定科学合理的互助献血用血政策,规范互助献血流程,印制亲友互助献血表单,共同配合做好互助献血宣传、登记、血液发放工作,为医院及患者提供便利。 三、结果
目前日均发血量得以控制,供血机制健全,未出现因输血不及时导致的医疗事故,能保障昆明地区的急救用血。
医院节约用血意识逐渐增强,血站与医院供需关系日渐和谐。医院配合血站适量发血,加强临床医生规范输血的培训。
互助献血比例逐渐递增。从2011年1月至2013年9月,累计互助献全血量 8291400毫升,献机采血小板4564治疗量,极大地缓解了血源紧张。 四、讨论
通过提升供血科服务质量,提升工作人员技能和素养,在满足岗位要求的同时充分发挥窗口作用,建立血站与医院之间的有效沟通,实现二者的密切合作,及时解决供用血矛盾,是保障血源紧张时输血安全的重要举措,使工作效率、服务水平、管理水平更上一个台阶,共同营造和谐的工作氛围,为确保临床输血的安全、可靠、及时提供有效保证[5]。
互助献血是保障急救和临床用血需求的一种特殊模式。在血源紧张时,由卫生行政部门、医院输血科、血站供血科等协调,共同做好互助献血的宣传、动员,能有效缓解血液紧缺局面,保障用血需求。
血源紧张不只是血站工作人员的事,只有政府、社会各界和广大人民通力合作、守望相助才能真正保障有效供血[6,7]。 参考文献
[1]孟雨.从“血荒”现象看《献血法》在实施中的问题与完善[j].
血源紧张时的供血工作探讨
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