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2014年经济师《初级人力资源》真题及答案(完整版)

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B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.花费的时间较长E.决策选择余地大标准答案:C,D,E解析:本题考查团体决策。团体决策的优势:信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点:耗费时间;团体压力难以克服,这种压力迫使成员屈从多数人的意见;有时候会有少数把持的现象产生;责任模糊。64、关于组织承诺的说法,正确的是()。A.组织承诺是组织对员工的一种许诺B.组织承诺是员工对组织的一种态度C.员工的组织承诺越高,离职率越低D.情感承诺与上司对员工的绩效评价呈正相关E.继续承诺与上司对员工的绩效评价呈负相关标准答案:B,C,D,E解析:本题考查组织承诺。组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。员工对组织的承诺越来越高,从而就越不愿意离开组织,表现出积极的工作行为。不同承诺类型的效果:(1)情感承诺:与上司的评价、晋升机会呈显着正相关;(2)继续承诺:与上司的评价、晋升机会呈显着负相关。65、关于招聘录用决策的说法,正确的是()。精品文档,名师推荐!

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A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人事部门确定的人选C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出E.录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者标准答案:A,D,E解析:本题考查录用决策。正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标。人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重;招聘经理们一般更关心那些被聘用的人的成功与失败。录用决策应尊重用人部门的意见;录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者。66、工作研究中的方法研究运用的主要技术包括()。A.过程分析B.作业分析C.时间分析D.动作分析E.心理分析标准答案:A,B,D解析:本题考查工作研究中的方法研究。方法研究包括以下三个部分:①过程分析②作业分析③动作分析。67、在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。A.借助“外脑”精品文档,名师推荐!

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B.采用权变的组织结构C.工作丰富化D.采用以资历为基础的报酬体系E.实施长期薪酬标准答案:C,E解析:本题考查人力资源管理的模式。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性。投资模式:20世纪60—70年代,管理重点从劳工关系转到培训和开发方面。具体措施包括:给员工更多的自主权、工作丰富、培训和长期薪酬等。68、关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。A.人事管理产生于社会工业化发展的初期B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本标准答案:A,D,E解析:本题考查人力资源管理与人事管理的区别。时代背景不同:由人事管理转变为人力资源管理说明—人不再是物质资源的附属物。人事管理是随着社会工业化的出现与发展应运而生的。对人的认识不同:(1)人事管理:将人的劳动看作是消耗和成本;主要关注如何降低人力成本,正确选拔人,提高人员的使用效率和生产率;将人视为被动地适应生产的一种因素;(2)人力资源管理:将人视为主动地改造物质世界的活性资本,它是可以增值的。基本职能有所精品文档,名师推荐!

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不同:(1)人事管理:是具体的、技术性的事务管理(2)人力资源管理:具有较强的系统性、战略性和时间的远程性,其管理的视野比人事管理广阔得多。69、关于目标管理法的说法,正确的是()。A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度标准答案:A,B,D,E解析:本题考查目标管理法。目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。优势:(1)有效性;(2)启发员工的自觉性,调动员工的积极性;(3)实施过程易操作;(4)较为公平。劣势:倾向于聚焦短期目标;会高估企业内部自觉、自治氛围形成的可能性;可能增加企业的管理成本;目标有时可能难以制定。70、关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低精品文档,名师推荐!

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标准答案:A,B,C,D解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效:财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通。优势:消除了财务指标一统天下的局面,将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的目标纳入评估体系,为企业的长远发展打下基础。从企业的战略层次考虑问题,并揭示了四个考核角度之间的因果关系,发展了战略管理系统。实现了评估系统与控制系统地结合。迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性。劣势:实施成本很高。要耗费大量的人力、物力和财力。71、关于职位评价方法的说法,正确的是()。A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大B.分类法在定义等级标准时主观性较大C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大标准答案:A,B,C,E解析:本题考查职位评价的方法。比较基础比较范围定量方法定性方法直接职位比较法因素比较法排序法职位尺度比较法要素计点法分类法排序法优点:简单易行;成本较低;易于与员工沟通;局限:由于没有详细具体的评价标准,主观成分很大。排序法只能确定职位的序列,不能确定所排序的职位之间的相对价值。分类法优点:简单;容易解释;能真实反映有关企业的结构;局限性:等级定义比较困难;存在着较大的主观因素。要素计点法优点:更为精确,评价结果更容易被员工所接受;同时允许对职位之间的差异进行微调。局限:设计与实施都比较复杂;对管理水平要求较高。因素比较法优点:

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精品文档,名师推荐!———————欢迎下载,祝您学习进步,成绩提升———————B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.花费的时间较长E.决策选择余地大标准答案:C,D,E解析:本题考查团体决策。团体决策的优势:信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点:耗费时间;团体
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