圣才电子书 www.100xuexi.com 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 2016年经济师《人力资源管理专业知识与实务（初级）》真题及详解 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．“大五”人格理论认为，稳定、冷静、满足的人具有高的（ ）。 A．外向性 B．和悦性 C．公正性 D．情绪性 【答案】D
【解析】“大五”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个基本维度。人格的这五个维度现在被称为“五因素模型”，这五个因素包括外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性，其中情绪性的双极定义为稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的。
2．心理学家常把人类的表情分为三种，不属于这三种表情的是（ ）。 A．面部表情 B．身体表情 C．内部表情 D．言语表情 【答案】C
【解析】表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为三种：面部表情、身体表情和言语表情。
3．在态度成分中，与认知成分相对应的是（ ）。 A．刻板印象
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圣才电子书 www.100xuexi.com 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 B．偏见 C．评价 D．价值观 【答案】A
【解析】偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。偏见与态度有关，但偏见又不同于态度。态度包含三个成分：认知、情感和行为倾向。与态度的认知成分相对应的是刻板印象，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。
4．对摄影师而言，最重要的智力要素是（ ）。 A．演绎能力 B．记忆力 C．空间认知能力 D．知觉能力 【答案】D
【解析】智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等多方面的能力。其中，知觉能力是指辨认视觉上的模式和发现模式内及模式间关系的能力，这是摄影师最重要的智力要素。
5．根据费斯廷格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（ ）。 A．改变态度 B．增加认知 C．增加选择感
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圣才电子书 www.100xuexi.com 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 D．改变行为 【答案】C
【解析】认知失调理论是认知一致理论的一种，是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快，人们可以采用以下几种方法减少自己的认知失调：①改变态度；②增加认知；③改变认知的重要性；④减少选择感；⑤改变行为。
6．一个团体必须具备的条件不包括（ ）。 A．有两个或两个以上的成员 B．成员间互相影响 C．成员间互相依赖 D．成员具有相似的价值观 【答案】D
【解析】团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。
7．在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（ ）。
A．服从 B．顺从 C．从众 D．认同 【答案】C
【解析】团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力，使其与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。在团体压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行
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圣才电子书 www.100xuexi.com 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 为，其中，从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。
8．与个人决策相比，团体决策的优势不包括（ ）。 A．信息全面、完整 B．决策速度快 C．降低错误发生率 D．提高对决策的认同感 【答案】B
【解析】团体决策与个体决策相比，有许多优势：①信息全面、完整；②选择余地大；③可以降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增强决策的合法性。
9．恐怖分子经过团体讨论后，往往作出更加极端的恐怖行为，这种现象是（ ）。 A．团体思维 B．头脑风暴 C．团体服从 D．团体极化 【答案】D
【解析】团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。在某些情况下，团体决策偏向保守一端；但在更多的情况下，团体决策偏向冒险的一端，比个体决策更倾向于冒较大风险。
10．反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（ ）。 A．情感承诺 B．工作满意度
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圣才电子书 www.100xuexi.com 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 C．工作投入度 D．组织承诺 【答案】B
【解析】与工作和组织相关的态度指标主要包括：①工作满意度；②工作投入度；③组织承诺等。其中，工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言，工作满意度高的员工对工作持积极的态度。
11．下列关于组织公民行为的说法中，错误的是（ ）。 A．组织公民行为是一种典型的积极工作行为
B．工作满意度高的员工通常会表现出更多的组织公民行为 C．组织公民行为通常是不属于员工职责范围之内的行为 D．组织公民行为通常能够从组织获得薪酬回报 【答案】D
【解析】与缺勤、迟到、偷窃等消极行为相反，组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报。工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。
12．下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法中，正确的是（ ）。 A．两者呈正相关关系 B．两者呈负相关关系 C．两者呈倒“U”形关系 D．两者呈正“U”形关系
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