现代企业人力资源管理概论
总分：100
一、单选题（共20题，共20分）
1、下列所有雇员流出形式中，属于非自愿流出的是（）(1分) A:辞职
B:结构性裁员 C:死亡 D:退休
2、沙因的职业锥体模型中的向内发展指的是（）(1分) A:向核心集团靠拢 B:提升 C:部门转换 D:降职
3、下列所有雇员流出形式中，属于自愿流出的是（）(1分) A:辞职 B:解雇 C:开除 D:退休
4、下列属于智力型员工的激励技巧的是（）(1分) A:别试图告诉他们怎么做
B:给他们机会，充分地和他人分享感受
C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣 D:多给他们出主意，想办法
5、期望理论的创立者是（）。(1分) A:马斯洛 B:赫兹伯格 C:奥德弗 D:弗鲁姆
6、通过评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”，弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群的培训需求分析指的是（）。(1分) A:工作分析 B:人员分析 C:组织分析 D:管理分析
7、在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（）。(1分) A:全国 B:校园招聘
C:招聘单位所在地 D:跨地区
8、一个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的（）。(1分) A:职业维持阶段 B:立业与发展阶段 C:职业探索阶段 D:职业衰退阶段
9、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做（）。(1分) A:安置成本 B:机会成本 C:重置成本 D:离职成本
10、人力资源管理的核心概念是管理的（）。(1分) A:效率 B:成本收益 C:效果 D:效能
11、下列有关薪酬优点的描述中，属于宽带薪酬优点的是（）。(1分) A:实现了真正意义上的同工同酬 B:有助于高度参与型管理风格的形成 C:从配置方面为组织提供了更大的灵活性 D:有利于组织结构的扁平化
12、日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（）。(1分) A:终身雇佣制 B:年功序列工资制 C:企业内工会
D:温情主义的管理方式 13、外资企业员工由于成长环境和所受的文化熏陶不同，所以进行员工培训时要重视的是（）。(1分)
A:技能的培训 B:工作态度的培训 C:合作精神的培训 D:跨文化的培训
14、若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区的歧视。这种现象反映了人力资源管理中（）。(1分) A:首因效应
B:投射效应 C:晕轮效应 D:偏见效应 15、企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是指（）。(1分) A:低成本战略 B:差异化战略 C:快速发展战略 D:专一化战略
16、通过减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队，这种组织是（）。(1分) A:机械组织 B:虚拟组织 C:网络组织 D:无边界组织
17、通过增加工作责任、工作自主权以及自我控制的方式，以满足员工的心理需要，达到激励目的的职位设计形式是（）。(1分) A:工作扩大化 B:工作丰富化 C:职位轮换 D:工作再设计
18、人力资源规划之长期规划一般指（）。(1分) A:六个月至一年 B:1年至3年 C:3年至5年 D:5年以上
19、下列有关薪酬优点的描述中，属于技能或能力薪酬的是（）(1分) A:实现了真正意义上的同工同酬 B:有助于高度参与型管理风格的形成 C:有利于职位轮换
D:有利于组织结构的扁平化
20、在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点是（）(1分) A:对考评内容比较熟悉 B:接触频繁，更加客观全面 C:易高估自己
D:利于管理的民主化
二、多选题（共10题，共20分）
21、美国著名企业战略家波特将企业战略分为（）。(2分) A:低成本战略 B:快速发展战略 C:差异化战略 D:收缩战略 E:专一化战略
22、在组织企业招聘时，招聘者的选择非常关键，因此招聘者一般具有的素质要求有（）。(2分)
A:良好的个人品质与修养 B:具备多方面的能力 C:广阔的知识面 D:具备较高的学历 E:掌握一定的技术
23、组织的内涵主要包括（）。(2分) A:组织是一个社会实体 B:组织具有确定的目标 C:组织具有精心设计的结构 D:组织与外部环境紧密联系 E:组织具有协调作用
24、人力资源的内涵包括了劳动者的（）(2分) A:体质 B:智力 C:知识 D:经验 E:技能
25、组织对员工职业生涯管理的基本流程主要包括哪几方面的内容（）。(2分) A:员工自我评估 B:组织对员工的评估 C:职业信息的传递 D:职业咨询与指导 E:员工职业发展设计
26、员工培训体系构建的主要要求包括（）。(2分) A:做好培训需求 B:结合企业文化 C:培训方法的多样化 D:紧扣企业目标
E:强化其他人力资源管理活动的支持
27、双因素理论中的双因素是指（）。(2分)
A:保健因素 B:正激励因素 C:激励因素 D:负激励因素 E:强激励因素
28、绩效计划的特点包括（）。(2分) A:计划具有特殊性 B:计划具有普遍性 C:计划具有首要地位 D:计划具有效益性
E:计划具有明确的目标性
29、衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括（）。(2分) A:经验法 B:会计法 C:审计法 D:访谈法 E:分析法
30、企业劳动关系的要素包括（）。(2分) A:形式 B:客体 C:内容 D:主体 E:特征
三、文字题（共7题，共45分）
31、简述企业处于成长阶段时人力资源管理的主要特点。(5分)
32、简述处理雇员流出中劳动关系的主要手段。(5分)
33、试述培训效果评估过程中柯克帕特里克层次分析法的主要内容。(10分)
34、试述外部招聘的优缺点。(10分)
35、简述网上培训方法的优缺点。(5分)
36、简述绩效计划的基本内容。(5分)
37、简述案例研究培训法的优缺点。(5分)
四、综合题（共1题，共15分） 38、（1）公司对部长的绩效评估。
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