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鄱阳县网约车从业资格考试模拟试卷

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A. 可以下车私自揽客 B. 根据自己需要挑选乘客 C. 根据乘客需要就近上客

D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客 答案:D

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

16、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。 A. 正确 B. 错误 答案:A

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用。

17、乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 A. 正确 B. 错误 答案:B

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,车辆停稳后,应按计价器显示金额报清当次业务费用。

18、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。 A. 爱岗敬业 B. 遵章守纪 C. 文明行车 D. 诚信经营 答案:ABCD

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。

19、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 A. 个性修饰 B. 形象文明 C. 安全行车 D. 言行文明 答案:B

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“形象文明”要求驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,坐站有相、动作敏捷,讲究风度、不卑不亢。

20、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。 A. 自主定价 B. 精通车辆维修 C. 安全行车

D. 主动延长工作时间

答案:C

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。

21、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。 A. 正确 B. 错误 答案:B

解析:根据《出租汽车经营服务管理规定》:出租车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客。

22、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______ A. 酒后驾驶 B. 涉毒驾驶 C. 文明驾驶 D. 超速驾驶 答案:ABD

解析:出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。

23、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。 A. 正确 B. 错误 答案:A

解析:出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。

24、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。

A. 拾金不昧 B. 扶贫济困 C. 尊老爱幼 D. 规范服务 答案:D

解析:出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了规范服务的社会责任。

25、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。 A. 快捷 B. 放松 C. 安全 D. 舒适 答案:D

解析:出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务舒适的需求。

26、驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。 A. 业余性 B. 专业性 C. 服务性 D. 普遍性 答案:C

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

27、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。

A. 正确 B. 错误 答案:A

解析:根据急救知识可知:如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。

28、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 A. 胎温、胎压过高影响行车安全 B. 车辆电路、油路故障易引发车辆自燃 C. 驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D. 夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行 答案:ABCD

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,加速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,再继续行驶。

29、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。 A. 燃料 B. 制动液 C. 冷却液 D. 润滑油 答案:ACD

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是最好燃料、冷却液、润滑油的补给。

鄱阳县网约车从业资格考试模拟试卷

A.可以下车私自揽客B.根据自己需要挑选乘客C.根据乘客需要就近上客D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客答案:D解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。1
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